習(xí)慣於使用搜房網(wǎng)找房的葉先生突然發(fā)現(xiàn),自己辛苦看了一個(gè)星期、保存在電腦“收藏夾”裏的多條房源在搜房網(wǎng)上已經(jīng)找不到了,他不得不開(kāi)始註冊(cè)使用別的找房網(wǎng)站尋找新的房源。
今年以來(lái),端口費(fèi)連漲、樓市銷(xiāo)售不斷下滑,房地産電商平臺(tái)與仲介機(jī)構(gòu)的矛盾日益突出,直至“反目成仇”。
五年端口費(fèi)上漲十倍 龍頭仲介聯(lián)合下架搜房網(wǎng)
近日,中原地産、21世紀(jì)不動(dòng)産、我愛(ài)我家等13家仲介企業(yè)結(jié)成“上海仲介聯(lián)盟”,宣佈下架在搜房網(wǎng)上的所有房源。據(jù)了解,搜房網(wǎng)端口費(fèi)的“變相”漲價(jià)是其被“封殺”的導(dǎo)火索。
搜房網(wǎng)5年間端口費(fèi)從每條房源資訊60元/月漲到600元/月。上海科威國(guó)際不動(dòng)産一負(fù)責(zé)人告訴記者,按照目前市場(chǎng)普遍使用的120版本搜房端口,每月每條房源資訊需花費(fèi)300余元,30多家門(mén)店的年總花費(fèi)可達(dá)千萬(wàn)元。如果升級(jí)到最高版本,成本幾乎翻番。
上海中原地産東區(qū)仲介部總經(jīng)理李錦德説,巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力逼迫仲介不得不高價(jià)購(gòu)買(mǎi)更高版本。“現(xiàn)在仲介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這麼激烈,誰(shuí)刷新次數(shù)越多,誰(shuí)就排在最前面。如果別人都用300版本的端口,每天刷新300次;你用120版本的端口,每天刷新120次,前20頁(yè)中就不可能有你的房源”。
上海仲介聯(lián)盟表示,在前些年中國(guó)樓市量?jī)r(jià)齊升的“牛市”背景下,電商平臺(tái)端口費(fèi)上漲相對(duì)於利潤(rùn)來(lái)説可謂杯水車(chē)薪。而今年樓市持續(xù)低迷,成交下滑明顯,此時(shí)端口費(fèi)的上漲無(wú)異於雪上加霜。
上海仲介龍頭中原地産表示,相比去年的高額盈利,現(xiàn)在公司處?kù)丁氨1疚⒗睜顟B(tài)。李錦德説,公司今年將裁員20%到25%,一些門(mén)店也開(kāi)始“歇業(yè)”,端口費(fèi)的節(jié)節(jié)上漲無(wú)疑令其生存更加艱難。
仲介之戰(zhàn)恐致三方俱損
房産仲介與電商平臺(tái)的“反目”並非近期而起。今年3月,“上海房産仲介聯(lián)盟”就通過(guò)暫時(shí)下架房源,抵制安居客調(diào)高房源資訊價(jià)格。6月,北京、廣州、杭州等地的仲介機(jī)構(gòu)也對(duì)搜房網(wǎng)進(jìn)行了類(lèi)似的“封殺”活動(dòng)。
仲介店商與電商之間“內(nèi)戰(zhàn)”,頻頻使得雙方及第三方消費(fèi)者“三方俱損”。
上海仁川仲介一家門(mén)店店長(zhǎng)坦言:“我們不想跟搜房網(wǎng)徹底決裂,畢竟搜房網(wǎng)的用戶(hù)基數(shù)和品牌在這裡,我們?cè)谒逊烤W(wǎng)上一塊錢(qián)的投入基本上都能帶來(lái)十塊錢(qián)的業(yè)績(jī)。決裂一週後,我們的電話(huà)諮詢(xún)量約下降30%。”
目前線(xiàn)上上二手房市場(chǎng),搜房網(wǎng)佔(zhàn)據(jù)絕對(duì)的霸主地位。據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù),目前搜房網(wǎng)在房源發(fā)佈方面佔(zhàn)據(jù)50%左右的市場(chǎng)份額,全國(guó)註冊(cè)的用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn),日均訪(fǎng)客超過(guò)1200萬(wàn)人次,在所有房地産門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中日均瀏覽量排名第一。截至2014年1月,搜房APP的移動(dòng)用戶(hù)已達(dá)217萬(wàn),領(lǐng)先第二名4倍,遙遙領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而對(duì)於搜房網(wǎng)來(lái)説,房源資訊發(fā)佈也是一筆不菲的收入。搜房網(wǎng)最新發(fā)佈的2014年第二季度財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自房源發(fā)佈服務(wù)的營(yíng)收為4170萬(wàn)美元,同比增加8.5%。如果與13家龍頭仲介徹底決裂,預(yù)計(jì)其營(yíng)收將銳減三至四成。在遭到上海仲介聯(lián)盟聯(lián)合抵制首周,搜房網(wǎng)股價(jià)一度從7月31日的11.34美元降至8月6日的10.34美元,一週市值蒸發(fā)超過(guò)4億美元。
店商與電商的大戰(zhàn)在某種程度上也損害了購(gòu)房者的利益。記者打開(kāi)搜房網(wǎng)二手房頻道搜索發(fā)現(xiàn),與8月初相比,龍頭仲介的房源難尋“蛛絲馬跡”,新推房源多來(lái)自一些中小規(guī)模的仲介公司。對(duì)此,搜房方面承認(rèn),上海地區(qū)的二手房掛牌資訊中房源減少三至四成。
電商化大勢(shì)所趨 需尋求“共生模式”
電商平臺(tái)對(duì)仲介拉客成交的促進(jìn)作用明顯。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,房地産銷(xiāo)售今後將越來(lái)越多地依賴(lài)網(wǎng)上平臺(tái),這是房産經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
今年以來(lái),中國(guó)平安打造的“平安好房網(wǎng)”、易居中國(guó)打造的“房?jī)r(jià)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”相繼上線(xiàn),紛紛欲搶食網(wǎng)際網(wǎng)路房産市場(chǎng)蛋糕。
目前二手房源主要集中在安居客、58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)上。記者調(diào)查了解到,目前安居客採(cǎi)取按房源資訊點(diǎn)擊率收費(fèi),而58同城等網(wǎng)站則與搜房網(wǎng)的收費(fèi)模式相近。
上海易居房地産研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)表示,未來(lái),仲介行業(yè)和電商平臺(tái)的利益博弈顯然還將持續(xù)。
山東大學(xué)房地産研究中心主任李鐵崗教授認(rèn)為,房産仲介和電商之間是典型的共贏經(jīng)濟(jì)模式。“對(duì)於搜房網(wǎng)等房産電商,他們一頭連著提供數(shù)據(jù)來(lái)源的房産仲介,另一頭則連著普通消費(fèi)者,如果其不能維護(hù)合作夥伴的利益,就不能保證自己的利益”。
嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,如果沒(méi)有線(xiàn)下人員蒐集資訊,電商房源的獲取將成為最大問(wèn)題。“光靠賣(mài)房者自己登錄、發(fā)佈是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而且,如何核實(shí)房産資訊的真實(shí)性、保障購(gòu)房者的權(quán)益也都是需要考慮的問(wèn)題。雙方應(yīng)該各做一點(diǎn)妥協(xié),尋找一種互利共贏的發(fā)展模式,而不是急功近利,以損害對(duì)方利益、追求自己利益最大化為唯一目標(biāo)”。據(jù)新華社上海8月11日電
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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