在O2O概念越來越受到市場(chǎng)重視之際，傳統(tǒng)旅遊行業(yè)也正在加快調(diào)整尋求屬於自己的發(fā)展之路。北京商報(bào)記者昨日獲悉，隨著中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)國(guó)旅”）與悠哉旅遊網(wǎng)8月1日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將自身線上線下的資源進(jìn)行深度共用，作為首家與線上旅遊深度合作的傳統(tǒng)旅行社，國(guó)旅此舉也為業(yè)界O2O發(fā)展帶來了一個(gè)新思路。

　　旅遊業(yè)現(xiàn)O2O新模式

　　在業(yè)界看來，此次中國(guó)國(guó)旅與悠哉網(wǎng)的合作，或?yàn)闃I(yè)界帶來開啟旅遊業(yè)O2O的新思路。

　　中國(guó)國(guó)旅與悠哉網(wǎng)簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議顯示，國(guó)旅線上（中國(guó)國(guó)旅線上品牌）的旅遊産品將通過平臺(tái)對(duì)接方式，直接提供給悠哉網(wǎng)展示並銷售；而悠哉網(wǎng)將在引進(jìn)國(guó)旅旅遊産品的同時(shí)，借力國(guó)旅優(yōu)勢(shì)的線下網(wǎng)路資源，為悠哉網(wǎng)提供便捷的線下服務(wù)。

　　據(jù)中國(guó)國(guó)旅副總裁胡志敏介紹，中國(guó)國(guó)旅和悠哉網(wǎng)未來將進(jìn)一步加大合作的廣度和深度。不過，雙方合作並不會(huì)影響其自有的國(guó)旅線上平臺(tái)及國(guó)旅App正常運(yùn)營(yíng)。悠哉網(wǎng)CEO李代山也對(duì)此表示，希望未來悠哉網(wǎng)的産品在中國(guó)國(guó)旅線下門店中得到展示。

　　在勁旅諮詢總編王毅剛看來，此前旅遊企業(yè)發(fā)展O2O模式，通常是企業(yè)自身又做線下又做線上。但從過往歷史來看，目前尚無企業(yè)依照此模式取得明顯成績(jī)。如傳統(tǒng)旅行社中青旅打造的遨遊網(wǎng)、港中旅打造的芒果網(wǎng)業(yè)績(jī)均不是很理想。資料顯示，遨遊網(wǎng)、芒果網(wǎng)至今均已經(jīng)連續(xù)虧損八年，並與行業(yè)前幾名的差距越來越大。而線上旅遊企業(yè)雖然也在打造線下門店，但目前都不具備一定規(guī)模。

　　合作為尋求業(yè)務(wù)互補(bǔ)

　　對(duì)於此次合作，胡志敏表示，線上旅遊企業(yè)打理平臺(tái)時(shí)的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、推廣擁有目前傳統(tǒng)旅行社很難達(dá)到的成熟。所以，中國(guó)國(guó)旅此次也選擇了線上運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)于其企業(yè)的線上平臺(tái)進(jìn)行合作。據(jù)一位傳統(tǒng)旅行社銷售人員介紹，傳統(tǒng)旅行社的客源很多由銷售把控，銷售一旦跳槽很可能也會(huì)造成其擁有客源的大量流失，所以引導(dǎo)消費(fèi)者加入線上會(huì)員體系則在一定程度上可更好地規(guī)避這一點(diǎn)。

　　對(duì)於悠哉網(wǎng)來講，中國(guó)國(guó)旅的線下門店可以更好地彌補(bǔ)其服務(wù)體系。據(jù)中國(guó)國(guó)旅電子商務(wù)部副總經(jīng)理任曉峰介紹，目前中國(guó)國(guó)旅共擁有1070家門店，可以稱得上是傳統(tǒng)旅行社中門店最多的企業(yè)。北京商報(bào)記者了解到，悠哉網(wǎng)目前的戰(zhàn)略部署是以國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)切入出境遊業(yè)務(wù)。對(duì)於消費(fèi)者而言，出境遊需要辦理簽證並涉及大筆金額交易，消費(fèi)者更希望在門店中面對(duì)面地辦理這些業(yè)務(wù)。

　　悠哉網(wǎng)市場(chǎng)行銷中心總監(jiān)張雪坦言，悠哉此前嘗試過自己開設(shè)線下門店，但這條路徑對(duì)於資金的要求極高。張雪介紹，平均開設(shè)一家門店大概需要50萬元左右的投入，而一家新門店還需要經(jīng)歷大約一年半的空白期，才擁有穩(wěn)定的客源及盈利能力。

　　利益捆綁更利於長(zhǎng)期合作

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，雙方此次合作更多是想利用對(duì)方的優(yōu)勢(shì)資源彌補(bǔ)自身的不足。目前遨遊網(wǎng)、芒果網(wǎng)無法躋身行業(yè)前列的主要原因，就是傳統(tǒng)旅行社企業(yè)缺乏網(wǎng)際網(wǎng)路基因，仍舊用傳統(tǒng)旅行社的思維來做電子商務(wù)平臺(tái)。一個(gè)顯而易見的現(xiàn)象是，傳統(tǒng)旅行社拓展新業(yè)務(wù)，通常在年底就要求分紅，而電子商務(wù)平臺(tái)恰恰需要幾年的“燒錢”期。

　　事實(shí)上，傳統(tǒng)旅行社與線上旅遊企業(yè)合作並不是個(gè)案。今年3月，海航旅遊就曾與去哪兒網(wǎng)簽署合作協(xié)議，在周邊遊、遊輪遊艇、航空酒店、旅遊金融等領(lǐng)域開展全方位合作。此外，在攜程、途牛等線上平臺(tái)中分銷旅遊度假産品的傳統(tǒng)旅行社也不在少數(shù)。在中國(guó)社科院旅遊研究中心特約研究員劉思敏看來，中國(guó)國(guó)旅作為傳統(tǒng)旅行社中的龍頭企業(yè)，與線上旅遊企業(yè)合作，是傳統(tǒng)旅行社發(fā)展線上業(yè)務(wù)值得鼓勵(lì)的嘗試，也是線上旅遊發(fā)展線下門店服務(wù)的一個(gè)快速渠道。

　　不過，劉思敏同時(shí)表示，最後的合作效果則要取決於雙方合作的深度，如果雙方未來能夠從資産上合作，實(shí)現(xiàn)雙方利益綁定，效果或許會(huì)更加明顯。

　　(北京商報(bào)記者 程拓 賀陳慧/文 張彬/製表)