網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，不管是獲取資訊、還是購(gòu)物支付，網(wǎng)路都成為了最重要的載體，但是往往被政府相關(guān)部門曝光的存在品質(zhì)問(wèn)題、虛假?gòu)V告的商品(其中不乏知名品牌)，依然充斥網(wǎng)路讓人防不勝防，網(wǎng)民消費(fèi)安全境況堪憂。遺憾的是，一般情況下消費(fèi)者對(duì)此類産品資訊真實(shí)性難以判斷，獲取消費(fèi)警示資訊渠道匱乏，消費(fèi)者的合法權(quán)益易受到侵犯。為了幫助消費(fèi)者能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的辨別資訊的真假，了解政府相關(guān)部門已經(jīng)曝光的産品的曝光資訊，規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)第一款社會(huì)化安全的軟體“365消費(fèi)者衛(wèi)士”( 365xiaofeizhe.com)於今日上線。

“365消費(fèi)衛(wèi)士”正式上線

　　據(jù)悉，該款軟體一經(jīng)推出就獲得了社會(huì)的認(rèn)可及支援。國(guó)內(nèi)最大的第三方關(guān)注網(wǎng)路安全的中立公益機(jī)構(gòu)安全聯(lián)盟、網(wǎng)際網(wǎng)路法律援助基金會(huì)等長(zhǎng)期致力於維護(hù)網(wǎng)民消費(fèi)權(quán)益的組織紛紛表示希望共同推動(dòng)該款軟體的發(fā)展。

　　國(guó)內(nèi)第一款社會(huì)化安全軟體

　　對(duì)於網(wǎng)際網(wǎng)路用戶來(lái)説，網(wǎng)際網(wǎng)路風(fēng)險(xiǎn)主要包括兩種——第一種是傳統(tǒng)的木馬病毒等威脅，另一種則是來(lái)源於難以辨別的虛假內(nèi)容和消費(fèi)欺詐。對(duì)於傳統(tǒng)的木馬病毒等風(fēng)險(xiǎn)，主流安全軟體都能夠?yàn)榫W(wǎng)民提供良好的防範(fàn)，但面對(duì)第二種風(fēng)險(xiǎn)，“我們必須採(cǎi)用一種新型的解決措施，要將産品資訊和企業(yè)信譽(yù)等動(dòng)態(tài)地反映出來(lái)以幫助消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，我們把它叫做社會(huì)化安全，我們的365消費(fèi)者衛(wèi)士就是國(guó)內(nèi)第一款致力於社會(huì)化安全的軟體。”365消費(fèi)者衛(wèi)士開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人董海平告訴記者。

　　董海平介紹，企業(yè)的産品品質(zhì)問(wèn)題都是動(dòng)態(tài)變化的，並不是一成不變，有些資訊的滯後同樣會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。比如某相機(jī)品牌一直在國(guó)內(nèi)有很好的口碑，但在今年年初被曝出某機(jī)型大範(fàn)圍的出現(xiàn)拍出來(lái)的照片左上角總是有黑點(diǎn)，並且修理之後還是會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。“如果消費(fèi)者對(duì)於這個(gè)情況並不了解，只是信賴這個(gè)品牌的影響力，那麼自己的消費(fèi)者權(quán)益還是會(huì)收到損害。我們要做的就是把這種動(dòng)態(tài)的資訊展示給消費(fèi)者。”董海平説道：“我們的社會(huì)化安全軟體，不僅能幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，還能調(diào)動(dòng)網(wǎng)民積極參與虛假內(nèi)容和不誠(chéng)信行為的甄別和打擊。”

　　直接、迅速了解産品曝光資訊規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

　　據(jù)資料顯示，目前在網(wǎng)路獲取資訊及消費(fèi)過(guò)程中，由於消費(fèi)者未能及時(shí)有效獲取政府相關(guān)部門的曝光資訊，加上相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的缺失，經(jīng)常受到網(wǎng)路虛假宣傳、産品品質(zhì)問(wèn)題、消費(fèi)欺詐等侵害。

　　據(jù)董海平介紹，“365消費(fèi)者衛(wèi)士”是一款專為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而開(kāi)發(fā)的瀏覽器擴(kuò)展功能，向用戶及時(shí)、快速地傳遞各機(jī)構(gòu)、媒體發(fā)佈地最新商品、品牌、服務(wù)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)安全資訊，主要包括熱點(diǎn)曝光推送、曝光資訊搜索、搜索引擎安全提醒以及網(wǎng)購(gòu)安全提醒等4個(gè)方面功能。

365消費(fèi)者衛(wèi)士軟體提示截圖

　　365消費(fèi)者衛(wèi)士的用戶在獲取資訊和網(wǎng)路購(gòu)物時(shí)，向用戶展示相關(guān)曝光資訊和風(fēng)險(xiǎn)提示。如近日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局已經(jīng)對(duì)多種減肥茶、減肥藥進(jìn)行查處，並在産品中檢測(cè)出國(guó)家明文禁止的禁用成分。

　　但此消息實(shí)際上已經(jīng)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的網(wǎng)站上進(jìn)行公佈，而消費(fèi)者未能及時(shí)獲取該曝光資訊。據(jù)記者觀察，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公告發(fā)出時(shí)，在某些電商網(wǎng)站上仍然有此類産品繼續(xù)銷售，其中部分産品交易記錄驚人。“當(dāng)消費(fèi)者使用我們的軟體時(shí)，會(huì)提示關(guān)於該産品的曝光次數(shù)和曝光資訊，點(diǎn)擊進(jìn)入後可以查看完整的曝光記錄以及國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，能夠有效的提示消費(fèi)者所存在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。”董海平介紹道。

　　進(jìn)入“365消費(fèi)者衛(wèi)士”官方網(wǎng)站(365xiaofeizhe.com)，可以看到首頁(yè)“曝光中心”、“本地曝光”、“曝光品牌”，下含熱點(diǎn)曝光、食品、母嬰化粧品、保健品、醫(yī)療器械、家用電器、數(shù)位辦公、企業(yè)機(jī)構(gòu)和其他等子選項(xiàng)。

　　充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)

　　近期，據(jù)央視曝光在湖北某超市隨機(jī)檢測(cè)五袋大米，檢測(cè)結(jié)果顯示其中就有三袋為轉(zhuǎn)基因大米。但目前我國(guó)政府沒(méi)有批準(zhǔn)任何一種轉(zhuǎn)基因大米的商業(yè)化種植或進(jìn)口，在市場(chǎng)上出現(xiàn)的轉(zhuǎn)基因大米和米製品都是違法行為。

　　目前，在我國(guó)市場(chǎng)上銷售的轉(zhuǎn)基因産品都需要進(jìn)行標(biāo)識(shí)，這種標(biāo)識(shí)都需要直接印刷在産品標(biāo)簽上，如某品牌大豆油的標(biāo)簽上標(biāo)明“加工原料為轉(zhuǎn)基因大豆”或“轉(zhuǎn)基因大豆加工産品”。在我國(guó)首次實(shí)施標(biāo)識(shí)管理的轉(zhuǎn)基因産品包括大豆、玉米、油菜、棉花和番茄等5大類作物的17種産品，其餘的轉(zhuǎn)基因食品均為非法産品。

365消費(fèi)者衛(wèi)士為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)提示

　　“365消費(fèi)者衛(wèi)士還有一個(gè)重要的功能就是會(huì)提示這件産品是否是曾被相關(guān)媒體和國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)曝光的非法轉(zhuǎn)基因産品。”董海平説：“我們會(huì)根據(jù)農(nóng)業(yè)部和國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)的相關(guān)條例去辨別。在曝光這些非法轉(zhuǎn)基因産品的同時(shí)，也會(huì)附加國(guó)家條例，起到了普法的作用。”

　　董海平解釋道，這是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中對(duì)於保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的具體體現(xiàn)。針對(duì)轉(zhuǎn)基因食品能否能夠放心食用，不同的人有不同的選擇，我們就是負(fù)責(zé)把這個(gè)資訊傳遞給消費(fèi)者，那麼他們的選擇權(quán)就由他們行使。“以前我們消費(fèi)時(shí)，基本上是靠自己的主觀判斷以及購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)嘗試，而現(xiàn)在我們則可以依靠産品的曝光資訊來(lái)判斷。”董海平説到。