據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，“中國(guó)快遞業(yè)的“加盟模式”存在巨大的服務(wù)隱患，”這是京東CEO劉強(qiáng)東發(fā)表的最新言論。

　　劉強(qiáng)東説，中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展成加盟模式，這正是行業(yè)的隱患所在。因?yàn)榧用四Ｊ诫m然使得快遞行業(yè)發(fā)展迅速，但是服務(wù)品質(zhì)卻比較低。另外，加盟商和集團(tuán)公司之間的利益，其實(shí)是違背的，二者利益不一致，加盟者希望收單多，因?yàn)榭爝f公司給快遞員結(jié)算，送件是義務(wù)的，收件才賺錢，這也不利於快遞服務(wù)品質(zhì)的提升。

　　劉強(qiáng)東表示，如果所有的服務(wù)行業(yè)都做成加盟模式的話，初期發(fā)展速度確實(shí)會(huì)很快，能夠賺很多的錢，但是到了最後，會(huì)變得無(wú)法生存，因?yàn)樗`背了“服務(wù)精神”，有違消費(fèi)者的利益。

　　劉強(qiáng)東認(rèn)為，中國(guó)的服務(wù)行業(yè)要想在未來(lái)20年迎來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，就要堅(jiān)持走自營(yíng)，比如開一個(gè)咖啡店，從第一個(gè)店開始，可能要用10年的時(shí)間，才能開500個(gè)店，但如果用加盟的話，可能幾千個(gè)一下子就有了，但它們的業(yè)務(wù)能力，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如那自營(yíng)的500家店。