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　　隨著京東618大促的臨近，各方“阻擊勢力”也行動起來。本週一，國美公開曝光網(wǎng)購促銷“伎倆”，矛頭直指京東，稱其家電網(wǎng)購促銷中廣泛存先漲後降、低價無貨、偷工減料以次充好以及送裝不同步的消費(fèi)陷阱。週一晚間，國美線上官方微博更直接挑戰(zhàn)京東，稱即日起至6月18日，發(fā)現(xiàn)國美線上家電比京東貴就獎勵消費(fèi)者，消費(fèi)者買貴還將得到相應(yīng)賠償。

　　國美矛頭直指京東

　　國美高級副總裁李俊濤介紹，由於網(wǎng)路消費(fèi)在體驗(yàn)方面“天生”的缺陷，消費(fèi)者在網(wǎng)購時常常“霧裏看花”，購買到的産品與與商家網(wǎng)站提供的圖片和文字描述差距較大，這已成為網(wǎng)路消費(fèi)糾紛的導(dǎo)火索。目前在家電零售領(lǐng)域，尤其是在大家電品類，貨品、服務(wù)不符合約定成為消費(fèi)者投訴的一個重災(zāi)區(qū)。

　　當(dāng)天發(fā)佈會現(xiàn)場，國美還展示彩電和冰箱産品的對比，其中兩臺彩電為同一品牌、售價均為2999元，但在螢?zāi)弧⒌鬃⒛苄Х矫妫瑖狼蓝純?yōu)於電商渠道。儘管國美統(tǒng)稱“電商渠道”，但現(xiàn)場展示的網(wǎng)頁為京東，參與比較的産品也是購自京東，矛頭指向十分明顯。

　　當(dāng)天，國美宣佈從6月9日至6月22日啟動“亮劍6·18”大型凈化網(wǎng)路消費(fèi)的活動，對消費(fèi)者公佈三大承諾，包括全渠道直擊網(wǎng)價，確保所售家電商品更低，特價無貨賠500元；繼續(xù)推進(jìn)家電商品“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”；以及門店真機(jī)體驗(yàn)。李俊濤介紹，“國美全國1500余家實(shí)體店面、國美線上全渠道均執(zhí)行上述三大承諾。”

　　從國美將此番活動定名“亮劍6·18”，也可以明顯看出其挑戰(zhàn)京東的意圖。國美總裁王俊洲稱，因?yàn)?·18是大家很關(guān)注的日子（京東店慶日），在這種特殊的日子去做特殊的事情，會給大家特殊的記憶。

　　與白天發(fā)佈會上的“語帶保留”不同，週一晚間，國美線上官方微博就直接宣佈，即日起至6月18日，國美線上再砸10億元，家電實(shí)行“全線底價”，發(fā)現(xiàn)比京東貴的産品，就給予消費(fèi)者100元－300元不等的獎勵。

　　欲超京東做“家電之王”

　　在電商業(yè)務(wù)方面落後同行一步的國美，在其線上業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了不太成功的品類擴(kuò)張嘗試之後，將重心放回到了自己熟悉並具有優(yōu)勢的家電領(lǐng)域，此前國美線上董事長牟貴先多次表示要做“家電之王”，強(qiáng)調(diào)“不僅指能力還包括規(guī)模”，在向這個目標(biāo)邁進(jìn)的過程中，在家電網(wǎng)購領(lǐng)域快速發(fā)展的京東成了其頭號目標(biāo)。

　　此前，國美已經(jīng)在價格、服務(wù)等方面多次把矛頭指向京東，四月國美線上三週年店慶月時圍繞大家點(diǎn)品類開打價格戰(zhàn)，上個月，針對京東在其上市招股書中提到的“可在全國35個城市做到當(dāng)日送當(dāng)日達(dá)”，國美總裁王俊洲則直接“嗆聲”稱電子商務(wù)網(wǎng)路最不應(yīng)該吹的就是物流，“因?yàn)槲锪鲗?shí)際上是他們的短板，認(rèn)為電商送貨更快是社會上的一個認(rèn)識誤區(qū)”，他強(qiáng)調(diào)，國美可以在178個城市做到當(dāng)日買當(dāng)日送，今年底還將在全國200個城市實(shí)現(xiàn)“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”的服務(wù)，火花可謂“一觸即發(fā)”。

　　就在上週末，國美線上董事長牟貴先還在微博公開炮轟京東，他轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友列舉京東CEO劉強(qiáng)東未兌現(xiàn)的承諾稱，“不知兩年前815三國殺期間，友商‘家電三年零毛利’的承諾是否也成為了白條？”2012年8月14日劉強(qiáng)東曾發(fā)微博宣稱“京東大家電三年內(nèi)零毛利”，並指從當(dāng)日起，京東所有大家電都要保證比蘇寧、國美連鎖店便宜至少10%以上。

　　對此，外界有觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)年京東正是直接挑戰(zhàn)蘇寧、國美等傳統(tǒng)連鎖渠道，為其815促銷贏得了更多的曝光率和討論度，不排除國美線上此番“以彼之道還施彼身”，為其接下來的促銷戰(zhàn)進(jìn)行造勢，以贏得更多關(guān)注。

　　(南方日報記者 錢瑋玨)