近日,銀監(jiān)會和央行聯(lián)手下發(fā)《關於加強商業(yè)銀行與第三方支付機構合作業(yè)務管理的通知》(銀監(jiān)發(fā)10號,下簡稱10號文),試圖規(guī)範商業(yè)銀行和第三方支付機構的合作。
劍指快捷類支付業(yè)務合作
10號文延續(xù)了此前銀監(jiān)會的86號文和央行的5號文的基調(diào),從保護客戶資金安全和資訊安全出發(fā),對有針對性的問題細化了規(guī)範,涉及客戶身份認證、資訊安全、交易限額、交易通知、賠付責任、第三方支付機構資質(zhì)和行為、銀行的相關風險管控等。
86號文是銀監(jiān)會于2011年8月下發(fā)的加強電子銀行客戶資訊管理有關規(guī)定,5號文則是今年1月央行下發(fā)的關於加強銀行卡管理業(yè)務的有關規(guī)定。
一位不願具名的第三方支付公司人士向記者表示,10號文整個文件重點指向的是快捷類支付業(yè)務合作,重申86號文的一些觀點,並提出更加具體的簽約要求,跟前一段時間,先是有個徵求意見稿、而後下調(diào)快捷支付額度、停介面等舉動是一脈相承的,為的是通過限制快捷支付封堵第三方支付公司的成長空間,把它們牢牢固定線上上小額支付領域。
□亮點解讀
銀行先評估再確定限額
10號文要求首先銀行要對客戶的風險承受能力進行評估,以確定客戶與第三方支付機構相關的賬戶關聯(lián)、業(yè)務類型、交易限額等,包括單筆支付限額和日累計支付限額。在客戶提出申請且通過身份驗證和辨別後,在臨時期限內(nèi)可以適當調(diào)整單筆支付限額和日累計支付限額。至於限額是多少、臨時期限有多長,由銀行自己決定。
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銀行獲權決定支付限額
中央財經(jīng)大學銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,前段時間銀行紛紛下調(diào)向第三方支付公司賬戶的轉賬額度,在社會上引起較大爭議,銀行這麼做主要是出於防控風險、從消費者利益出發(fā),但究竟風險有多大,並沒有量化的標準。
郭田勇指出,各家支付機構的規(guī)模和風控能力不盡相同,採取一刀切的方法難免武斷。這項規(guī)定是將權力下放給銀行,銀行根據(jù)各家支付公司和客戶的情況具體自己確定限額和期限,這也符合市場在資源配置中起決定作用的精神。
首次業(yè)務須雙重身份驗證
10號文要求首次建立業(yè)務關聯(lián)時,必須通過第三方支付機構和銀行的雙重身份鑒別,此前86號文可由第三方支付機構單獨認證客戶身份,5號文則要求商業(yè)銀行識別。10號文再次強調(diào)銀行在用電子渠道驗證客戶身份時,應採用雙因素驗證方式對客戶身份進行鑒別。銀行通過電子方式驗證的,起碼需要滿足雙因素驗證要求,否則不能建立業(yè)務關聯(lián)。
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快捷支付便捷性受影響
分析人士認為,增加銀行的身份鑒別,會影響開通快捷支付的便捷性和客戶體驗。
中金公司銀行業(yè)研究團隊表示,繼四大行下調(diào)快捷支付的支付限額後,此次10號文提到了兩點,可能會對快捷支付,包括餘額寶等的申購産生影響:第一,快捷支付用途受限。10號文指出,“銀行應構建安全的網(wǎng)路通道,制定安全邊界,防止第三方機構越界訪問”。所謂越界訪問,指快捷支付的功能超出了銀行的授權範圍。據(jù)了解,銀行普遍對支付介面的用途設定一定的限制,比如只能用於繳納水電煤氣費,但部分第三方支付機構在操作中存在擴寬支付介面用途的行為,比如將之擴寬到購物。
第二,快捷支付開通受限。10號文指出,“首次建立業(yè)務關聯(lián)時,必須通過第三方支付機構和銀行的雙重身份鑒別”。而實踐操作中,開通快捷支付時一般只需要第三方支付機構的身份鑒別。增加銀行的身份鑒別,會影響開通快捷支付的便捷性和客戶體驗。
銀行對資金情況實時監(jiān)控
10號文第十五條還要求商業(yè)銀行對客戶通過第三方支付機構進行的交易建立自動化的交易監(jiān)控機制和風險監(jiān)控模型,對資金情況實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處置異常行為、套現(xiàn)或欺詐事件。
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影響支付公司數(shù)據(jù)價值
銀行人士表示,這一條能否落實,取決於支付機構首先應按照《銀行卡收單管理辦法》的規(guī)定,把明細的完整交易資訊傳輸給銀行。目前,銀行只能看到這有一筆錢通過支付寶交易,但無法得知資金用途。
一家大型券商的銀行業(yè)分析師表示,客戶和交易資訊是大數(shù)據(jù)環(huán)境下第三方支付公司的重要資産,如果未來被迫和銀行分享,將影響第三方支付公司這些數(shù)據(jù)的價值。(記者高晨)
[責任編輯: 林天泉]
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