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      噹噹亞馬遜關(guān)閉售假店舖 提供無(wú)條件退換貨服務(wù)

      2014-03-21 08:49 來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        京華時(shí)報(bào)製圖汪春才

        昨天,噹噹網(wǎng)和亞馬遜中國(guó)先後就央視曝光其售假事件作出回應(yīng)稱,已經(jīng)關(guān)閉出售假冒化粧品的店舖,並向消費(fèi)者提供無(wú)條件退換貨服務(wù)。

        央視前一天曝光噹噹網(wǎng)所售化粧品來(lái)自“天照天”批發(fā)市場(chǎng),噹噹網(wǎng)方面提供不出任何能證明“正品”的進(jìn)貨憑證。而據(jù)雅詩(shī)蘭黛公司確認(rèn),噹噹網(wǎng)以355元售賣的雅詩(shī)蘭黛精華紅石榴水與其官方渠道産品不符。另一方面,雅詩(shī)蘭黛上海商貿(mào)有限公司和歐萊雅中國(guó)公司出具的鑒定結(jié)果顯示,亞馬遜中國(guó)分別以310元、99元出售的巴黎歐萊雅清潤(rùn)葡萄籽特潤(rùn)霜、雅詩(shī)蘭黛紅石榴日霜均為假貨。

        據(jù)了解,被曝光的假化粧品均來(lái)自上述兩家網(wǎng)站的第三方賣家店舖,並非出自兩家網(wǎng)站的自營(yíng)平臺(tái)。噹噹網(wǎng)對(duì)此回應(yīng)稱,已經(jīng)對(duì)被投訴的店舖進(jìn)行關(guān)店處理,將提供無(wú)條件退貨服務(wù)。亞馬遜中國(guó)則稱對(duì)假貨採(cǎi)取零容忍政策,已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店舖。

      [責(zé)任編輯: 林天泉]

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