中新網(wǎng)3月7日電 2014年春節(jié)騰訊和阿裏移動(dòng)支付大戰(zhàn)餘音猶在,巨頭角力催生的打車燒錢競(jìng)賽如火如荼。在移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路加速侵蝕移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的大時(shí)代背景下,未來的不確定性讓中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路界的巨頭們紛紛加速向全新領(lǐng)域進(jìn)擊的腳步。
進(jìn)入3月,淘寶“38生活節(jié)”的廣告鋪天蓋地的襲來,阿裏似乎在向全世界宣告對(duì)O2O的勢(shì)在必得和對(duì)線下龐大世界的渴望。在投資美團(tuán)、丁丁網(wǎng),全資收購(gòu)高德後,擅長(zhǎng)高舉高打的阿裏勢(shì)必希望大筆的支出能夠儘快換來在O2O領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。那麼對(duì)於阿裏來説,集中資源、定點(diǎn)投入,從而在上市之前,線上下的真實(shí)世界中再次複製出雙11的奇跡就成了一個(gè)最優(yōu)的選擇——這就是淘寶38生活節(jié)得以落地的緣由。
然而事實(shí)卻並非阿裏所構(gòu)想的那樣順利。即便號(hào)稱投入超過雙11+雙12的總和,親赴韓國(guó)請(qǐng)來李敏鎬擔(dān)任形象代言人,阿裏依然無(wú)法避免被百度糯米砸出的一億重金補(bǔ)貼+海量團(tuán)單底價(jià)放量購(gòu)買組合拳一擊K.O,遭遇了誕生十餘年裏第一次“技術(shù)性擊倒”。百度糯米的這次“截胡”也許可以教會(huì)阿裏,一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手才是最好的老師。接下來,我們將這兩個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭比作兩位巔峰實(shí)力的拳手,透過全方位比拼復(fù)盤這次盛況空前的O2O燒錢大戰(zhàn)。
BA實(shí)力對(duì)比之一:“身體素質(zhì)”
同為巨頭,阿裏和百度在電商和搜索領(lǐng)域多年來堪稱無(wú)往而不勝。這兩位“拳手”擁有很多的相似點(diǎn)——同樣手握巨量現(xiàn)金、同樣擁有超高的利潤(rùn)率和長(zhǎng)期看好的良好前景、多年打磨的業(yè)務(wù)模式帶來同樣穩(wěn)健的基礎(chǔ)、旗鼓相當(dāng)?shù)钠放坪陀绊懥Α⒀Y和百度自我修煉的方式又完全不同。阿裏走的是飄逸靈動(dòng)的“劍宗”路線,成長(zhǎng)速度極快但時(shí)有起伏,著重錘鍊四肢;百度走的是沉穩(wěn)古樸的“氣宗”路線,雖成長(zhǎng)緩慢但上升曲線平穩(wěn),著重錘鍊身軀。回到企業(yè)層面,可以説阿裏重行銷、百度重技術(shù)。阿里巴巴的文化和價(jià)值觀中講到,“我們的業(yè)務(wù)成功和快速增長(zhǎng)有賴於我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神,並且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求”,而百度則以“讓人們最平等便捷地獲取資訊,找到所求”為使命。業(yè)界公認(rèn)的是,百度是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司,而阿裏則由銷售和服務(wù)驅(qū)動(dòng)。經(jīng)過十餘年從弱到強(qiáng)再到領(lǐng)袖武林,豐厚的財(cái)力和對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路的熟稔讓阿裏和百度有能力以最快的速度彌補(bǔ)自身的缺陷。技術(shù)不再成為阿裏的短板,而百度也在不斷錘鍊行銷和服務(wù)能力。因此在這個(gè)基礎(chǔ)實(shí)力的比拼環(huán)節(jié),百度和阿裏算是旗鼓相當(dāng)。但更重要的是,企業(yè)基因的差異往往是企業(yè)行為的決定性因素,也對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略和前進(jìn)至關(guān)重要。
BA實(shí)力對(duì)比之二:技戰(zhàn)術(shù)對(duì)比
阿裏在38婦女節(jié)活動(dòng)中派出的是得力幹將手機(jī)淘寶,而百度方面則由剛剛收購(gòu)整合完成的新軍百度糯米參戰(zhàn)。如果將這次女生節(jié)和婦女節(jié)的火拼看做一次擂臺(tái)上的較量,我們就能夠更加清楚的看到百度和阿裏的性格差異。阿裏為了這次38婦女節(jié)活動(dòng)能夠一炮打響蓄謀已久,大量廣告幾乎覆蓋了活動(dòng)週期內(nèi)線下所有可用渠道,五花八門的公關(guān)手段也在幾天的時(shí)間內(nèi)以極高的頻次釋放出來。阿裏的目的很明確——讓盡可能多的人知道它對(duì)O2O的野心,通過廣告和輿論干預(yù)建立起O2O和淘寶的默認(rèn)關(guān)聯(lián),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)力之前搶先控制用戶心智,增加騰訊和百度入場(chǎng)的成本。在這樣宏大的目標(biāo)下,淘寶38生活節(jié)活動(dòng)本身卻些乏善可陳,無(wú)論覆蓋城市、覆蓋商戶、折扣力度還是用戶收益,都難以支撐起“線下雙11”如此宏大的構(gòu)想。換句話説,這次活動(dòng)只是阿裏控制輿論、影響目標(biāo)人群的一個(gè)工具。從技戰(zhàn)術(shù)上來説,阿裏這次38婦女節(jié)活動(dòng)佈局可謂小投入大産出的一招妙棋。但唯一的前提是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)用更大量級(jí)的投入攪局。
糯米在被百度收歸麾下之前,在團(tuán)購(gòu)行業(yè)深耕許久,歷經(jīng)行業(yè)數(shù)次巨大的震蕩而屹立不倒,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的生存經(jīng)驗(yàn)極其豐富。在“合體”成為百度糯米後,又擁有了此前不敢想像的大規(guī)模殺傷性武器——資本和資源。手握超過一個(gè)億推廣費(fèi)用的百度糯米,完全可以像阿裏一樣砸一輪轟轟烈烈的廣告,一夕之間讓百度糯米這個(gè)新名字獲得極高的認(rèn)知度。問題是,它並沒有這麼做——百度糯米甚至反阿裏之道而行,將所有資源都砸到了活動(dòng)本身,幾乎沒有在前期宣傳上花一分錢。作為團(tuán)購(gòu)行業(yè)興衰的見證者,百度糯米一定深深記得這樣一句話:“不要拿用戶當(dāng)傻瓜”。因此在百度糯米的“成人禮”上,我們見識(shí)到了一次真刀真槍的陣地戰(zhàn)——不分時(shí)段、不分城市、不對(duì)消費(fèi)者設(shè)置約束條款,全方位無(wú)死角用特價(jià)覆蓋和激活盡可能多的用戶。數(shù)據(jù)顯示:百度糯米此次37女生節(jié)活動(dòng)覆蓋城市多達(dá)130座、覆蓋影院731家、KTV2214家、餐廳7875家,四組數(shù)據(jù)分別是淘寶38婦女節(jié)活動(dòng)的16.25倍、3.65倍、11.07倍、78.75倍!將所有資源全部砸到用戶身上,一次將O2O與百度糯米品牌的關(guān)聯(lián)烙印在用戶心中,那麼再高頻次的廣告、再大規(guī)模的公關(guān)戰(zhàn)也無(wú)法抹去這樣的記憶。
這一環(huán)節(jié),百度糯米毫無(wú)疑問的勝出。
BA實(shí)力對(duì)比之三:收購(gòu)策略對(duì)比
在巨頭們憑藉雄厚財(cái)力將形形色色有價(jià)值的網(wǎng)際網(wǎng)路公司收入麾下之後,百度、阿裏、騰訊分別組建了陣容強(qiáng)大的集團(tuán)軍。阿裏出手帶有強(qiáng)烈的“劍宗”氣質(zhì),講究的是中路突進(jìn),多點(diǎn)開花。因而在阿裏確定以O(shè)2O為未來最核心的戰(zhàn)略後,果斷向美團(tuán)、高德等目標(biāo)果斷出手,獲取被收購(gòu)企業(yè)最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源,完成O2O領(lǐng)域佈局,從而將online的掘金能力移植到線下,培育出一個(gè)更大的金礦。而百度的收購(gòu)策略更加穩(wěn)健,且視野更加寬廣,從愛奇藝到去哪再到91和糯米網(wǎng),屢次收購(gòu)無(wú)一不是思定而後動(dòng)。在收購(gòu)之後,百度往往會(huì)為小夥伴提供豐富的流量和資金支援,通過資源的優(yōu)勢(shì)激活活增益被收購(gòu)者,使其産生更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在O2O大戰(zhàn)上一輪爭(zhēng)奪中,百度憑藉地圖、團(tuán)購(gòu)等産品不落下風(fēng):百度地圖是國(guó)內(nèi)首屈一指的地圖品牌,而百度團(tuán)購(gòu)誕生後也成長(zhǎng)極快,巔峰期已經(jīng)躋身最強(qiáng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陣營(yíng)之列。那麼收購(gòu)糯米的戰(zhàn)略意義,就在於使百度LBS的多塊拼圖與糯米一起發(fā)揮積極的化學(xué)反應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略包圍圈,逐漸吞併整個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)O2O的狂熱,驅(qū)動(dòng)阿裏屢屢出拳,也驅(qū)動(dòng)百度不斷錘鍊筋骨。百度糯米女生節(jié)VS淘寶38生活節(jié)即將進(jìn)入最關(guān)鍵的階段,然而對(duì)於普通用戶來説,所有的價(jià)值都不如那一毛錢的差距更令人心動(dòng)。無(wú)論O2O發(fā)展如何,都將歸於蕓蕓眾生的普通生活,關(guān)於勝負(fù)我們屏息以待。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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