網(wǎng)際網(wǎng)路金融和金融網(wǎng)際網(wǎng)路不是簡單取代,而將是網(wǎng)際網(wǎng)路技術與金融服務的深度融合,形成共贏商業(yè)生態(tài)。
什麼是網(wǎng)際網(wǎng)路金融?何為金融網(wǎng)際網(wǎng)路?業(yè)內專家對此有不同的見解,至今仍未有定論。謝平教授把網(wǎng)際網(wǎng)路金融定義為資金供需雙方摒棄銀行、券商、交易所等金融仲介的介入,實現(xiàn)直接交易,達到資源高效率配置,資訊不對稱程度低且交易便捷。依據(jù)這一定義,尚未出現(xiàn)真正的“網(wǎng)際網(wǎng)路金融”。
如果從主體來考慮,認為網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)介入了金融領域,即為網(wǎng)際網(wǎng)路金融;而金融機構利用網(wǎng)際網(wǎng)路提高自身效率,即可界定為金融網(wǎng)際網(wǎng)路。
這種劃分實質意義有限。
因為“金融”本質是價值的融通,進行跨空間、時間的價值交換。網(wǎng)際網(wǎng)路金融是網(wǎng)際網(wǎng)路精神與傳統(tǒng)金融行業(yè)相結合的新領域,目前習慣把所有涉及金融相關業(yè)務的網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)營模式都定義為網(wǎng)際網(wǎng)路金融。未來的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)與金融機構之間應該是相互融通、相互協(xié)作,實現(xiàn)共贏的局面。
就目前而言,儘管網(wǎng)際網(wǎng)路金融被視為“顛覆”傳統(tǒng)金融的力量,但其對傳統(tǒng)金融機構的衝擊更多體現(xiàn)在理念和觀念上。我國金融體系長期處在相對封閉的體系和保護壁壘,屬於非市場化的競爭,面對網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)等異業(yè)的完全市場化的競爭,傳統(tǒng)金融機構感覺不適。
面對網(wǎng)際網(wǎng)路金融的衝擊,傳統(tǒng)金融機構應如何應對呢?在一定程度上,網(wǎng)際網(wǎng)路金融對銀行傳統(tǒng)業(yè)務也是一種補充,覆蓋銀行業(yè)務的盲區(qū),起到一定的積極作用,並借助網(wǎng)際網(wǎng)路金融熱愛創(chuàng)新的基因,給銀行帶來創(chuàng)新的動力,從而促進銀行對自身商業(yè)模式的重新定位與思考。具體可從以下幾方面入手。
一是打造特色經(jīng)營,精耕細作,實施市場化運作,走差異化經(jīng)營之路;利用搜索引擎及數(shù)據(jù)挖掘技術,及時分析用戶需求動向以及對銀行産品和服務的反饋,適時調整與改進;建立彈性資訊構架和協(xié)作業(yè)務網(wǎng)路為客戶提供一套完整的服務與解決方案。
二是銀行利用網(wǎng)際網(wǎng)路技術和大數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)對客戶物流、資金流、資訊流的三流合一管理,打通供應鏈的所有環(huán)節(jié),成為客戶的財務全能管家;加強客戶群的數(shù)據(jù)分析,大力發(fā)展供應鏈金融,積極開展集群行銷。
三是利用銀行的網(wǎng)際網(wǎng)路技術與各大網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)合作。電商平臺和社交平臺等網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)擁有龐大的客戶群的交易信用記錄,彌補銀行的不足,銀行可以利用在風險控制、大型支付結算和資金實力等方面優(yōu)勢,與網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)戰(zhàn)略合作,嵌入網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)相關數(shù)據(jù)資訊來創(chuàng)新其徵信手段,探索基於網(wǎng)際網(wǎng)路與銀行優(yōu)勢相結合,融合線下業(yè)務和線上業(yè)務,整合各種網(wǎng)上資源,實現(xiàn)一種新的商業(yè)模式。
四是網(wǎng)際網(wǎng)路技術與銀行新興業(yè)務相結合。基於網(wǎng)際網(wǎng)路技術平臺,利用智慧終端、雲(yún)計算、搜索引擎等技術,積極開展移動支付,形成電子銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行全方位的服務渠道,推行無卡消費,實現(xiàn)無卡取現(xiàn)。
網(wǎng)際網(wǎng)路金融和金融網(wǎng)際網(wǎng)路不是簡單取代,而將是網(wǎng)際網(wǎng)路技術與金融服務的深度融合,形成共贏商業(yè)生態(tài)。傳統(tǒng)金融機構可通過網(wǎng)際網(wǎng)路新興業(yè)務與金融業(yè)務的捆綁與整合,把産品和服務嫁接網(wǎng)際網(wǎng)路技術,為客戶提供優(yōu)質高效且全面的網(wǎng)際網(wǎng)路金融服務體驗。涉足金融的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)則應當學習金融嚴謹?shù)乃季S,完善和創(chuàng)新風險控制體系,特別是信用風險的控制層面。總而言之,只有立足於實體經(jīng)濟基礎之上,立足於風險控制創(chuàng)新的金融模式,網(wǎng)際網(wǎng)路金融才真正成為普惠金融,才有旺盛的生命力。
[責任編輯: 雍紫薇]
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