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      微信收不收費(fèi)本該市場説了算

      2013-04-24 09:29 來源:廣州日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        小政府、大社會(huì)建設(shè),就是要不斷地向市場、社會(huì)放權(quán),將政府不該管和管不好的事情交給市場和社會(huì)。唯其如此,政府才能減輕負(fù)擔(dān),騰出更多精力來搞好服務(wù)社會(huì)的本職工作。

        日前,有兩則與微信有關(guān)的新聞:一是雅安地震之後,電話難打通,許多人靠微信、微博報(bào)平安;二是工信部新聞發(fā)言人張峰昨天表示,網(wǎng)際網(wǎng)路和移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路等新業(yè)務(wù)是否收費(fèi)由市場決定,政府部門沒有干預(yù),未來也將堅(jiān)持這一原則。

        第一則新聞,危難之處顯身手,彰顯微信的市場適應(yīng)性與民意基礎(chǔ);第二則新聞,評(píng)價(jià)是:有錯(cuò)必改,善莫大焉。這皆因在上月末,一位工信部官員在第二屆“嶺南論壇”上表示,“微信有可能收費(fèi),但不會(huì)大幅度收費(fèi)”。他是繼一位發(fā)改委專家3月25日聲稱“既然短信收費(fèi),微信就應(yīng)該收費(fèi)”之後的第二位權(quán)威人士。

        以短信收費(fèi)證明微信收費(fèi)的合理性,本來就經(jīng)不起推敲,引起微信用戶乃至騰訊公司的反彈,工信部官員的表態(tài)更是火上澆油,一時(shí)間將自己推向輿論的風(fēng)口浪尖。微信收不收費(fèi),本來是一個(gè)市場問題。若是電信運(yùn)營商不怕殺雞取卵,除流量之外非再收一次費(fèi)不可,那就收吧。消費(fèi)者陣營到時(shí)也會(huì)分化,願(yuàn)意掏錢的繼續(xù)使用,不願(yuàn)意的選擇放棄。作為監(jiān)管部門,過早表態(tài)已不合時(shí)宜,還傾向性如此明顯,似為微信收費(fèi)背書,無怪乎公眾質(zhì)疑管理部門有“拉偏架”之嫌。

        運(yùn)營商們一方面祭起“市場經(jīng)濟(jì)”的大旗,要求對(duì)微信進(jìn)行收費(fèi),另一方面又仰仗“政府干預(yù)”,希望行政管理部門伸出“看得見的手”,來給收費(fèi)行為貼上“通行證”。企業(yè)出於利益考量,總是樂於調(diào)動(dòng)一切關(guān)係,包括向政府“借力”,不足為奇(壟斷性企業(yè)更是如此)。該反思的倒是行政管理部門,面對(duì)一個(gè)或許可以、暫未通過市場手段進(jìn)行調(diào)節(jié)的微觀經(jīng)濟(jì)行為,過早、過深地介入是否合適。

        實(shí)踐一再證明,政府、市場和社會(huì)的和諧關(guān)係,應(yīng)該建立在分工明確、各司其職、有限干預(yù)的基礎(chǔ)上。作為規(guī)則的制定者和維護(hù)者,政府在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該恪守裁判員職責(zé),對(duì)“市場失靈”行為進(jìn)行適度介入、有效矯正。如此才能確保裁判中立、結(jié)果公正。如果行政介入過深,甚至代替市場主體進(jìn)行決策,難免出現(xiàn)既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的身份尷尬,不但有損市場的自由度與公平性,將政府部門聲譽(yù)搭上也存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。

        回到微信收費(fèi)爭端,就讓運(yùn)營商、軟體提供商、用戶三者先博弈好了,“和平解決”最好,無論什麼結(jié)果,行政管理部門都樂見其成,不必究問。假如市場手段確實(shí)無法解決爭端,波及數(shù)億用戶利益,行政管理部門也可以適度介入,譬如出面調(diào)停,使雙方取得共識(shí),化解爭拗。去年的“3Q大戰(zhàn)”就是一個(gè)成功例子,兩大網(wǎng)際網(wǎng)路公司為各自利益吵個(gè)不停,甚至以網(wǎng)民利益相脅迫,最後工信部及時(shí)出面調(diào)停,迅速平息事態(tài),保障用戶利益。

        小政府、大社會(huì)建設(shè),就是要不斷地向市場、社會(huì)放權(quán),將政府不該管和管不好的事情交給市場和社會(huì)。唯其如此,政府才能減輕負(fù)擔(dān),騰出更多精力來搞好服務(wù)社會(huì)的本職工作。從支援微信收費(fèi),到由市場説了算,政府部門不干預(yù),工信部納諫如流,值得肯定。更多的行政部門,也應(yīng)當(dāng)從中獲取經(jīng)驗(yàn),不該管的最好少管。

      [責(zé)任編輯: 雍紫薇]

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