“我所有網(wǎng)路賬戶的註冊郵箱和密保郵箱都是雅虎的，現(xiàn)在説沒就沒了，要我怎麼辦?有這麼不負責任的服務商嗎?”4月18日，阿里巴巴旗下的中國雅虎向用戶發(fā)出通知，稱中國雅虎郵箱(尾碼為@yahoo.com.cn和@yahoo.cn)將於2013年8月19日停止服務，用戶數(shù)據(jù)將暫時由阿裏雲(yún)郵箱接管。該消息一經(jīng)披露，就在各大社區(qū)引發(fā)網(wǎng)友的強烈反彈，阿里巴巴和中國雅虎相關(guān)官方微博被網(wǎng)友憤怒的評論所充斥。到目前為止，阿里巴巴官方還未就此事作出回應。

　　中國雅虎“強拆”郵箱用戶

　　4月18日淩晨，陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)微博稱，中國雅虎郵箱在沒有提前通知用戶的情況下，強行停止郵箱服務，唯一能夠閱讀郵箱郵件的方法只有註冊並綁定阿裏雲(yún)郵箱。此次郵箱的突然轉(zhuǎn)移讓眾多雅虎用戶感到非常憤怒，不少人直言阿里巴巴不負責任，不值得信任，將儘量減少阿裏係産品的使用。

　　中國雅虎發(fā)送給用戶的一份名為《中國雅虎郵箱于2013年4月18日啟動整體遷移》的郵件顯示，用戶可以註冊阿裏雲(yún)郵箱來保存中國雅虎郵箱中的歷史郵件，直到2014年12月31日。雅虎同時提示，所有的操作需要在8月19日之前完成，如果沒有進行上述操作，原中國雅虎郵箱中的郵件及聯(lián)繫人都將被刪除且無法恢復。

　　這意味著阿里巴巴將自己接盤中國雅虎郵箱的用戶，而號稱全球郵箱第一品牌的雅虎郵箱將全面退出中國市場。

　　網(wǎng)友稱阿里巴巴不負責任

　　事實上，電子郵箱的功能早已不只是簡單的信件交流。隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的快速發(fā)展，電子郵箱已成為“網(wǎng)路身份證”，各大網(wǎng)站的賬號註冊、賬號安全維護都需要電子郵箱來維持。一旦註冊郵箱或者安全郵箱出現(xiàn)問題，那麼與之相關(guān)的賬號也會陷入風險之中。正因為如此，中國雅虎“強拆”郵箱用戶的舉動遭到眾多網(wǎng)友的抨擊。

　　在時下最為活躍的微博社區(qū)中，中國雅虎郵箱停止服務成為最為熱門的話題之一。在數(shù)千條網(wǎng)友評論中，記者注意到，不少中國雅虎郵箱用戶稱自己使用多年雅虎郵箱，“大部分網(wǎng)路賬號都是用中國雅虎郵箱註冊”。中國雅虎停止郵箱服務，並將相關(guān)業(yè)務整體遷移至阿裏雲(yún)的做法，讓他們難以接受。

　　阿里巴巴旗下相關(guān)官方微博成為網(wǎng)友發(fā)泄的場地之一，最近的負面評論幾乎全部指向中國雅虎郵箱整體遷移事件。一位身在國外的中國雅虎郵箱用戶憤怒稱，“07年把我的相冊全部搞沒了，我原諒了你，依然繼續(xù)用你註冊所有的賬號，現(xiàn)在人在國外，讓我申請什麼阿裏雲(yún)，還要國內(nèi)的手機號碼驗證!”

　　網(wǎng)友“sky-007”表示，“自己當初選擇雅虎郵箱，就圖它名氣大，服務穩(wěn)定，沒想到現(xiàn)在歸阿里巴巴管理了，就這麼不負責任!除了網(wǎng)路賬號，平日名片上的聯(lián)繫郵箱、信用卡聯(lián)繫郵箱都是雅虎的，你知道多難改嗎?”

　　知名導演高群書也在自己的認證微博提出質(zhì)疑：“登陸雅虎郵箱，接通知，雅虎郵箱將停止服務，所有郵箱可轉(zhuǎn)移至阿裏雲(yún)，否則，郵件將在雅虎郵箱停止服務時全部消失。這麼大一企業(yè)，説停止服務就停止服務?為什麼啊?這阿裏雲(yún)靠譜嗎?”

　　官方暫未就此事作出回應

　　對於網(wǎng)路上洶湧的憤怒，阿里巴巴官方到目前為止，還為作出回應，也未出臺相關(guān)補救措施。

　　與此同時，中國雅虎郵箱的競爭對手，紛紛借機招攬用戶。其在中國最大的競爭對手之一網(wǎng)易，就提供了中國雅虎郵箱用戶一鍵遷移到網(wǎng)易郵箱的教程，吸引了不少網(wǎng)友的關(guān)注。

　　此外，一些擁有大量中國雅虎郵箱註冊用戶的網(wǎng)站，也紛紛保證雅虎郵箱仍將可以登錄，但安全郵箱需要修改為其他品牌的電子郵箱。

[責任編輯： 雍紫薇]