隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,通過(guò)淘寶網(wǎng)衍生出來(lái)的新職業(yè)不計(jì)其數(shù)。從網(wǎng)店“麻豆”到網(wǎng)店裝修師,從幫助買(mǎi)家議價(jià)的網(wǎng)路“砍價(jià)師”到幫賣(mài)家做網(wǎng)路行銷(xiāo)推廣的“淘寶客”,從幫助人選擇服飾的“搭配師”到快遞員……淘寶網(wǎng)開(kāi)辦十年來(lái),除了賣(mài)家之外無(wú)數(shù)新行業(yè)隨之而生,而開(kāi)創(chuàng)這些職業(yè)的牛人們,更是賺到了第一桶金。
淘寶十年,是網(wǎng)商發(fā)展壯大、電商服務(wù)業(yè)快速崛起的十年,現(xiàn)在電子商務(wù)的影響已經(jīng)超越了單純産業(yè)和經(jīng)濟(jì)的範(fàn)疇,初步形成了網(wǎng)商、電商服務(wù)商合作成長(zhǎng)的電子商務(wù)産業(yè)鏈。然而,現(xiàn)有簡(jiǎn)單鏈狀模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足中國(guó)電子商務(wù)大步向前的腳步,因此,一個(gè)新的更加開(kāi)放、協(xié)同電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)正呼之欲出。
網(wǎng)店客服緊缺
隨著淘寶網(wǎng)店的規(guī)模逐漸增大,許多店主單打獨(dú)鬥已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)每天的交易。他們開(kāi)始四處尋找網(wǎng)上客服。於是,一個(gè)新的職業(yè)從淘寶網(wǎng)上誕生——網(wǎng)店客服。數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店客服數(shù)已經(jīng)達(dá)到了284萬(wàn)人。
據(jù)了解,在淘寶上,分工專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店一般都會(huì)聘請(qǐng)2-4名網(wǎng)店客服,更有規(guī)模大的網(wǎng)店客服隊(duì)伍已經(jīng)接近百人。有專(zhuān)家認(rèn)為,目前網(wǎng)店客服至少存在60萬(wàn)個(gè)工作崗位缺口。
淘女郎多元化發(fā)展
淘寶網(wǎng)公佈數(shù)據(jù)顯示,淘女郎平臺(tái)目前從業(yè)人數(shù)高達(dá)37638人,兼職人數(shù)佔(zhàn)86.24%,淘女郎平均年齡在23歲。淘女郎月入上萬(wàn)已不新鮮,現(xiàn)在日收入最高者可達(dá)5萬(wàn)元,相當(dāng)於一線城市普通白領(lǐng)半年的收入。
目前,淘女郎平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的臉模、眼模、腿模、手模、嘴模、腰模、腳模、胸模、耳模、臀模十種新類(lèi)型,受到了珠寶、化粧品商家的青睞,從業(yè)人數(shù)3200人,佔(zhàn)據(jù)了整體淘女郎一成比例,不難看出,淘女郎正在往一條更加專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚的方向發(fā)展。
淘寶客分成金額突破30億
數(shù)據(jù)顯示,目前阿裏媽媽平臺(tái)已經(jīng)擁有50多萬(wàn)名活躍的合作網(wǎng)站及夥伴,數(shù)百萬(wàn)賣(mài)家會(huì)員,日均PV覆蓋超過(guò)45億,幾乎佔(zhàn)據(jù)了全網(wǎng)近50%的網(wǎng)路廣告展示覆蓋量。2012年,阿裏媽媽針對(duì)廣大站長(zhǎng)的分成金額已經(jīng)突破30億,總分成金額是去年的兩倍,其中廣大個(gè)人站點(diǎn)、草根站長(zhǎng)獲得的分成最多,佔(zhàn)比31%。
據(jù)了解,該平臺(tái)催生、繁衍了眾多知名的購(gòu)物分享社區(qū)(美麗説、蘑菇街)及多樣的導(dǎo)購(gòu)類(lèi)站點(diǎn)(返利網(wǎng)、什麼值得買(mǎi)等);同時(shí)也為許多傳統(tǒng)的站點(diǎn)帶來(lái)了新的機(jī)遇,如與IT168合作的數(shù)位産品比價(jià)、與人人網(wǎng)合作的逛街頻道、與虎撲網(wǎng)合作的識(shí)貨平臺(tái)等;而諸如口袋購(gòu)物等無(wú)線應(yīng)用也正從該平臺(tái)脫穎而出。
電商培訓(xùn)
傳統(tǒng)企業(yè)急需找到路徑進(jìn)入電商領(lǐng)域,而網(wǎng)商賣(mài)家又急需發(fā)展壯大,瞬間讓電商培訓(xùn)成為電商熱後的又一快速增長(zhǎng)的新領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)顯示,淘寶大學(xué)目前已經(jīng)集合了近1000名講師、80家機(jī)構(gòu)和200所院校的社會(huì)資源和力量,7年來(lái)為近500萬(wàn)學(xué)員提供了電子商務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
網(wǎng)店裝修師
做裝修,不用刷油漆、不用貼瓷磚,只需要點(diǎn)點(diǎn)滑鼠,不到一天的時(shí)間一個(gè)漂亮的店面就能裝修好。有了網(wǎng)店,就有了網(wǎng)店裝修師。
隨著一些大型商家進(jìn)駐網(wǎng)店,裝修價(jià)格也一路水漲船高。普通網(wǎng)店定做在兩三百元,但一些如天貓之類(lèi)的專(zhuān)賣(mài)店定做價(jià)格則高達(dá)千元。作為新興職業(yè),網(wǎng)店裝修師如今的發(fā)展已頗具規(guī)模。目前這一職業(yè)已經(jīng)成為不少大學(xué)生就業(yè)的熱門(mén),而這也源於目前不少年輕人熱衷開(kāi)設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)需求。
電商服務(wù)業(yè)更加多樣化
由消費(fèi)模式變化帶來(lái)的生産模式變化,衍生出各種職業(yè)和生活方式。2012年網(wǎng)商大會(huì)上,阿里巴巴公佈的電商服務(wù)業(yè)報(bào)告顯示,2011年電子商務(wù)服務(wù)業(yè)整體營(yíng)收達(dá)1200億元,電商服務(wù)企業(yè)突破15萬(wàn)家,快遞、金融、代運(yùn)營(yíng)、IT服務(wù)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)模等新興産業(yè)快速發(fā)展,支撐超過(guò)3萬(wàn)億的電商交易額,預(yù)計(jì)2015年將突破1萬(wàn)億。
“只有當(dāng)電子商務(wù)從網(wǎng)路零售走到了供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)協(xié)同的時(shí)候,價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)才在網(wǎng)際網(wǎng)路上真正實(shí)現(xiàn),它不再是線上線下割裂的一個(gè)個(gè)孤島。”阿里巴巴集團(tuán)曾鳴表示,臺(tái)前的網(wǎng)商和幕後的電商通過(guò)9年的努力,讓中國(guó)電子商務(wù)深度融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞中,改變了傳統(tǒng)商業(yè)。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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