臺灣網(wǎng)10月10日消息 據(jù)臺灣“中時電子報”消息,網(wǎng)路零售業(yè)巨頭亞馬遜(Amazon.com)計劃於今年年底耶誕節(jié)旺季到來之前,在美國紐約市開設(shè)其第一家實體店面。
其引述《華爾街日報》的報道稱,亞馬遜即將開張的這家實體店面座落在紐約曼哈頓著名的帝國大廈對面,地址為曼哈頓島西34街7號,這裡是紐約人流量最大的地區(qū)之一。屆時,亞馬遜將首次與客戶進(jìn)行真實接觸,而不是通過網(wǎng)路。對亞馬遜這樣的線上零售商來説,開設(shè)實體店是一次重要舉措。
亞馬遜曼哈頓店商品庫存有限,主要供客戶安排快速交付或領(lǐng)取他們通過網(wǎng)路下單購買的産品,也提供客戶退換貨服務(wù)。另外,店內(nèi)也會展示亞馬遜自家的産品,如Fire平板電腦和Kindle電子書閱讀器。據(jù)了解亞馬遜想法的知情人士表示,如果獲得成功,亞馬遜紐約實體店模式可能推廣到其他美國城市。
線下實體店存在風(fēng)險,房屋的租賃成本、員工的開銷和庫存管理費用都難以避免。多年來亞馬遜一直在研究開設(shè)實體店的可能性,2年前甚至在西雅圖開始了選址工作,但最終放棄了這一計劃。(臺灣網(wǎng) 馬迪)
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