據(jù)路透所見(jiàn)到的文件，美國(guó)最大的線上零售商——亞馬遜正與美國(guó)監(jiān)管者進(jìn)行對(duì)抗；後者要求該公司為兒童在智慧手機(jī)應(yīng)用中付費(fèi)的相關(guān)政策支付罰金。

　　美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)可能對(duì)亞馬遜發(fā)起訴訟。FTC希望該公司採(cǎi)取和解，類似蘋果在1月時(shí)那樣。

　　問(wèn)題起源於應(yīng)用內(nèi)(in-app)付費(fèi)，也就是智慧手機(jī)或平板電腦上免費(fèi)下載的應(yīng)用，在附加服務(wù)中會(huì)通過(guò)註冊(cè)信用卡對(duì)用戶收費(fèi)。消費(fèi)者稱兒童易受這種行為影響，從而帶來(lái)鉅額帳單。

　　FTC在訴狀草案中稱，有數(shù)以千計(jì)的投訴關(guān)於兒童在亞馬遜設(shè)備上未經(jīng)授權(quán)地應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)，價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元。該機(jī)構(gòu)還表示亞馬遜直到上月才修改了應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)政策。

　　1月時(shí)，蘋果同意將向消費(fèi)者退款至少3250萬(wàn)美元，並且修改收費(fèi)政策，以確保app內(nèi)付費(fèi)功能需取得家長(zhǎng)同意方能使用。

　　亞馬遜稱，對(duì)於數(shù)周協(xié)商未能改變監(jiān)管者想法“深感失望”。

　　亞馬遜在信中表示，對(duì)投訴兒童未經(jīng)授權(quán)付費(fèi)的用戶均已退款，並稱其應(yīng)用商店中包含“明顯的應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)提示，有效的家長(zhǎng)控制機(jī)制，以及對(duì)每筆應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)提示。”

　　FTC拒絕置評(píng)，稱“正集中精力保證各公司遵守基本原則，即消費(fèi)者不應(yīng)為他們沒(méi)有授權(quán)購(gòu)買的東西付費(fèi)。”