中新社福建分社-福建新聞網(wǎng)報(bào)道

　　福建新聞網(wǎng)福州3月11日電 題：臺(tái)灣富邦登陸開疆拓土

　　作者 陳學(xué)英 張建忠

　　“富邦財(cái)險(xiǎn)、廈門建發(fā)汽車、廈門金谷網(wǎng)盈三方最近達(dá)成戰(zhàn)略合作，對(duì)當(dāng)前大陸公務(wù)員車改引發(fā)的購(gòu)車熱潮，開展針對(duì)性行銷，並提出了‘車改生活不改’的口號(hào)。”富邦財(cái)産保險(xiǎn)有限公司行銷總監(jiān)黃志誠(chéng)11日告訴中新社記者。

　　富邦財(cái)險(xiǎn)2010年10月在福建廈門開業(yè)，是兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議(ECFA)生效後，首家進(jìn)入大陸取得開業(yè)許可的臺(tái)資保險(xiǎn)公司。富邦財(cái)險(xiǎn)的設(shè)立被指為臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)軍大陸的破冰之舉。

　　黃志誠(chéng)是當(dāng)時(shí)富邦財(cái)險(xiǎn)籌建的負(fù)責(zé)人。據(jù)黃志誠(chéng)介紹，在廈門起步之前，臺(tái)灣富邦已在北京、上海兩地設(shè)有代表處，開展非經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)；就在考察大陸市場(chǎng)、準(zhǔn)備佈局保險(xiǎn)業(yè)時(shí)，廈門政府拋出了橄欖枝，富邦財(cái)産保險(xiǎn)有限公司由富邦金控旗下子公司——臺(tái)灣富邦産險(xiǎn)與富邦人壽共同出資人民幣4億元成立。

　　“在大陸，我們還在學(xué)走路，”雖然黃志誠(chéng)這樣認(rèn)為，富邦財(cái)險(xiǎn)幾年的運(yùn)作，卻帶來了臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)作的新鮮“氣息”。

　　車險(xiǎn)是個(gè)人財(cái)險(xiǎn)中最為廣泛的險(xiǎn)種。在臺(tái)灣，每2輛摩托車就有1輛、每4輛汽車就有1輛投保富邦，市場(chǎng)佔(zhàn)有率高達(dá)25%。繼2012年11月成為大陸第二家取得交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資格的外資保險(xiǎn)公司之後，次年初，富邦財(cái)險(xiǎn)再下一城：取得大陸保監(jiān)會(huì)的審批，成為大陸第一家獲準(zhǔn)開辦車險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司。

　　“服務(wù)好投資大陸、又在臺(tái)灣富邦投保的車主成為我們的首要使命。”借鑒臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn)，富邦財(cái)險(xiǎn)面對(duì)客戶，運(yùn)用GPS定位系統(tǒng)，最快時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)；每個(gè)案件都由專人協(xié)助“一站式服務(wù)”理賠；如果需要，還可提供法律及醫(yī)療諮詢等增值服務(wù)。

　　“後來，不少大陸的保險(xiǎn)公司也學(xué)習(xí)我們這些做法。”對(duì)此，黃志誠(chéng)很是自豪。

　　根據(jù)大陸外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，今年初，富邦正式向企業(yè)提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)，承保內(nèi)容包括産品責(zé)任險(xiǎn)、完工責(zé)任險(xiǎn)、廣告及人格損害責(zé)任險(xiǎn)，處所及營(yíng)業(yè)行為責(zé)任險(xiǎn)等，即時(shí)透過母公司20多年建立的海外關(guān)係協(xié)力廠商理賠，為出口産品提供“護(hù)身符”。

　　“目前這一險(xiǎn)種大陸還處於萌芽狀態(tài)。”黃志誠(chéng)説，無法及時(shí)理賠一直都是出口産品的硬傷，特別是銷往歐美國(guó)家的産品需要提供産品責(zé)任險(xiǎn)。

　　同樣，在臺(tái)灣幾乎每家每戶都會(huì)購(gòu)買的家財(cái)險(xiǎn)，在大陸僅有千分之一的家庭投保。“一方面是客戶觀念，另一方面也是由於保費(fèi)較少，業(yè)務(wù)人員積極性不高。”不過，黃志誠(chéng)表示，投保家財(cái)險(xiǎn)未來將同車險(xiǎn)一樣普遍，目前，公司正在廈門本地積極推動(dòng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，去年全行業(yè)業(yè)績(jī)排名第一。

　　提供在地親切服務(wù)，成為富邦財(cái)險(xiǎn)進(jìn)軍大陸市場(chǎng)的一個(gè)方向。2012年，廈門港務(wù)控股集團(tuán)以1億元人民幣參股富邦財(cái)險(xiǎn)，佔(zhàn)富邦財(cái)險(xiǎn)增資後的20%，使得富邦財(cái)險(xiǎn)借助前者的資源，在産險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)、企業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等方面的本地市場(chǎng)得到拓展。

　　自富邦財(cái)險(xiǎn)涉足大陸保險(xiǎn)市場(chǎng)後，臺(tái)灣保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛在福建佈局。截至目前，臺(tái)資保險(xiǎn)公司在福建共設(shè)分支機(jī)構(gòu)11家，網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋福州、廈門、泉州、漳州四個(gè)地市。

　　在臺(tái)灣金融業(yè)界最先將事業(yè)版圖向大陸延伸，ECFA生效後首家臺(tái)資保險(xiǎn)公司在大陸取得開業(yè)許可，首家臺(tái)灣金融機(jī)構(gòu)入股大陸商業(yè)銀行……自2010年以來，臺(tái)灣富邦在兩岸金融合作方面留下一個(gè)個(gè)“第一”的精彩印跡。

　　據(jù)悉，近期，臺(tái)灣富邦證券又與福建省投資開發(fā)集團(tuán)簽署合資設(shè)立海峽證券意向書，有望實(shí)現(xiàn)福建“爭(zhēng)取在設(shè)立閩臺(tái)合資證券公司方面取得突破”的金改目標(biāo)。(完)