中新網(wǎng)7月11日電 據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道,歌詩達(dá)維多利亞號(hào)郵輪本週一從臺(tái)灣基隆港出發(fā),原定的6天日本遊因超強(qiáng)颱風(fēng)“浣熊”影響改變航線,1800名港臺(tái)旅客由日本遊變?yōu)橄愀圻[,令他們感到掃興與憤怒。有臺(tái)旅客聯(lián)署投訴船公司強(qiáng)行出發(fā),要求賠償。郵輪公司回應(yīng)指,因考慮旅客安全而改航線,但未回應(yīng)是否作賠償。
歌詩達(dá)維多利亞號(hào)郵輪本週一傍晚6時(shí)由臺(tái)灣基隆港出發(fā),6日5夜的日本遊行程中,原定可于鹿兒島及長崎各上岸遊玩約10小時(shí)。有旅客稱,出發(fā)前已擔(dān)心受日本臺(tái)風(fēng)影響,是否還可成行,但郵輪公司堅(jiān)持出發(fā),更遲了3小時(shí)才開船。
然而,乘客卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)晚原本北行的航線變成南行,旅程次日清晨時(shí)分更停在高雄對(duì)開,要求泊岸卻被拒。及後船公司宣佈因天氣惡劣無法去日本,改為在香港停留2天,並於昨日傍晚出境返臺(tái),令旅客感到非常不滿,指船公司出發(fā)前已知有颱風(fēng),應(yīng)及早取消行程讓旅 客選擇退團(tuán)或改期,而不是將他們蒙在鼓裏,直至他們在船上多番質(zhì)問,才告知改路線安排。
郵輪公司遺憾 不提賠償
歌詩達(dá)郵輪公司解釋,因超強(qiáng)颱風(fēng)“浣熊” 吹襲日本造成惡劣天氣,為最大限度確保旅客及船員的安全,才把原有的日本行程改為前來香港,公司對(duì)為旅客帶來的不便表示遺憾,但發(fā)言人沒有回應(yīng)有多少旅客受影響,及是否作出賠償。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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