港澳遊最低成本為遊客擇團(tuán)出行提供參考 打擊導(dǎo)遊變“導(dǎo)購”

　　文/表 記者肖陸軍

　　“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”一直成為港澳遊市場中常被人詬病的頑疾。昨日，針對這一市場亂象，深圳市文體旅遊局?jǐn)y手市旅遊協(xié)會(huì)，向社會(huì)公示港澳遊最低成本，為業(yè)界定價(jià)和遊客擇團(tuán)出行提供參考。

　　此次公示，選擇市場上最常見的8條港澳遊線路，包括香港一天遊、澳門一天遊、香港兩天遊、港澳三天遊、港澳四天遊等線路，成本從136元/人到1199元/人不等。值得注意的是，公佈的只是成本價(jià)，旅行社攬客價(jià)基本都會(huì)高於成本價(jià)。

　　旅遊旺季港澳遊成本適時(shí)調(diào)整並公示

　　在普通遊客看來，同樣是港澳兩天遊，差不多的行程，有的旅行社報(bào)價(jià)500元，有的報(bào)價(jià)300元，有的甚至不收取費(fèi)用。港澳遊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”最常見的手法就是派發(fā)“港澳遊免費(fèi)旅遊券”。導(dǎo)遊變“導(dǎo)購”等現(xiàn)象也愈演愈烈，成為港澳遊市場最大的“毒瘤”。

　　經(jīng)全市經(jīng)營港澳遊的旅行社共同核算港澳遊地接成本，昨日市旅遊協(xié)會(huì)發(fā)佈行業(yè)公認(rèn)的最低成本。公示的線路産品在酒店、用餐、購物等方面採取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)（詳見表格）。

　　據(jù)了解，港澳遊採取年度合約報(bào)價(jià)，因此2014年全年港澳遊平日（非公眾假期或週末）成本一般不會(huì)有大的變動(dòng)。黃金周、暑假等旅遊旺季旅遊協(xié)會(huì)將根據(jù)市場供求情況的變化適時(shí)調(diào)整公示。需要説明的是，此成本按照港澳遊典型線路産品接待和服務(wù)的最低費(fèi)用進(jìn)行核算，市面上港澳遊最終售價(jià)會(huì)高於此成本。

　　“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”多藏購物陷阱

　　市旅遊協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，對港澳遊成本進(jìn)行公示，最主要的作用就是形成旅遊消費(fèi)指引，當(dāng)市場上出現(xiàn)價(jià)格大大低於公示成本的港澳遊旅行團(tuán)時(shí)，消費(fèi)者就應(yīng)該三思而行，謹(jǐn)慎選擇。

　　上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不成熟的消費(fèi)者容易接受低價(jià)誘惑，為“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”滋生提供了生存的土壤。縱有主管部門從嚴(yán)監(jiān)管，也未必能阻絕市場利益驅(qū)動(dòng)。

　　“因此，加強(qiáng)理性旅遊消費(fèi)宣傳是凈化市場環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。”負(fù)責(zé)人解釋説，一方面通過多方呼籲消費(fèi)者儘快成熟，要讓消費(fèi)者認(rèn)清“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的本質(zhì)和危害，選擇不合理低價(jià)團(tuán)，旅遊就往往意味著踏進(jìn)了強(qiáng)迫購物的“陷阱”。另一方面業(yè)界也應(yīng)努力為消費(fèi)者減少港澳遊旅遊團(tuán)價(jià)格中的資訊不對稱，讓港澳遊價(jià)格更加透明。