香港消費者委員會主席黃玉山今天透露,該會每年接到內(nèi)地旅客的投訴個案平均有1000多宗,其中不少是因為文化差異或?qū)ο愀巯M環(huán)境不熟悉導致。
黃玉山是在出席推動消保權(quán)益論壇時做上述表示的。他説,隨著交流日趨頻繁,在消費者保障方面也面臨不少共同議題,其中消費衍生的糾紛值得關(guān)注,需要各方進一步合作。(記者李永寧)
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