日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，明確了“十四五”時(shí)期推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。在提到打造智慧共用的新型數(shù)字生活時(shí)，《規(guī)劃》提到“培育一批新型消費(fèi)示範(fàn)城市和領(lǐng)先企業(yè)”“培養(yǎng)全民數(shù)字消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣”。

　　根據(jù)中國(guó)資訊通信技術(shù)研究院去年發(fā)佈的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)》，2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬(wàn)億元，佔(zhàn)GDP的38.6%，居世界第二位；增速同比上升9.7%，位居全球第一，這標(biāo)誌著數(shù)字經(jīng)濟(jì)産業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要引擎。

　　其中，數(shù)字消費(fèi)是推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，也是促進(jìn)國(guó)內(nèi)需求加快恢復(fù)、持續(xù)擴(kuò)大的重要力量。近年來(lái)，以網(wǎng)路購(gòu)物、網(wǎng)路直播、數(shù)字文化、線上醫(yī)療等為代表的數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式迅猛發(fā)展，深刻改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。無(wú)論在城市還是鄉(xiāng)村，數(shù)字消費(fèi)新亮點(diǎn)頻出，各項(xiàng)新技術(shù)加速落地應(yīng)用，發(fā)展前景令人期待。

　　催生新業(yè)態(tài)

　　助力城市空間改造

　　“數(shù)字消費(fèi)是指消費(fèi)市場(chǎng)針對(duì)商品的數(shù)字內(nèi)涵而發(fā)生的消費(fèi)。”清華大學(xué)網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)研究院院長(zhǎng)、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授朱巖認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)論是工程機(jī)械還是日用百貨，都需要具備數(shù)字內(nèi)涵、文化內(nèi)涵。當(dāng)産品被賦予數(shù)字性能之後，消費(fèi)模式就會(huì)相應(yīng)發(fā)生很多改變，繼而給市場(chǎng)注入新的活力，給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　許多城市已經(jīng)看到數(shù)字消費(fèi)的潛力，大力支援相關(guān)新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

　　年逾八旬的浙江省寧波市市民張林，患有高血壓，併發(fā)腎功能減弱。去年，家人為他註冊(cè)了“寧波雲(yún)醫(yī)院”系統(tǒng)，能夠線上預(yù)約專家醫(yī)生雲(yún)問(wèn)診。到了約定時(shí)間，張林在家中通過(guò)視頻和醫(yī)生講述自己的癥狀。醫(yī)生調(diào)閱他的健康檔案，結(jié)合確診資訊，開(kāi)出了電子處方並將處方提交至“雲(yún)端”。一天后，張林收到了配送到家的控制高血壓的藥物，很輕鬆就完成了看診。

　　除了線上醫(yī)療，寧波市還在去年10月舉辦的資訊消費(fèi)體驗(yàn)日活動(dòng)上，展示了27項(xiàng)數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)互動(dòng)項(xiàng)目，涉及通信、醫(yī)療、民生、金融、娛樂(lè)等消費(fèi)場(chǎng)景；併發(fā)布了寧波移動(dòng)天寧旗艦店、寧波市智慧城市科技館等13個(gè)市級(jí)資訊消費(fèi)體驗(yàn)中心，培育引導(dǎo)市民數(shù)字消費(fèi)。寧波市經(jīng)信局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打造資訊消費(fèi)體驗(yàn)中心，不僅能提供豐富的數(shù)字生活新體驗(yàn)、促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展，還能帶動(dòng)資訊技術(shù)産品、服務(wù)加快向産業(yè)鏈高端邁進(jìn)，提升百姓在資訊消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。

　　數(shù)字消費(fèi)還能夠推動(dòng)城市空間的升級(jí)改造。

　　北京市東城區(qū)隆福大廈，這座昔日的百貨商場(chǎng)如今已成為了“文化+科技”深度融合的消費(fèi)新地標(biāo)。書(shū)店、美術(shù)館、精品咖啡店、潮流藝術(shù)市集……老建築轉(zhuǎn)身變?yōu)闀r(shí)尚的網(wǎng)紅打卡地，科技化、數(shù)字化、智慧化與文化體驗(yàn)消費(fèi)在此完美融合。將於今年開(kāi)業(yè)的隆福寺街區(qū)修繕更新二期項(xiàng)目之一——長(zhǎng)虹影院，包括飛行影院、“走入中國(guó)”、文創(chuàng)體驗(yàn)區(qū)三大功能區(qū)。北京隆福文創(chuàng)商業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人仝韜介紹，改造後的長(zhǎng)虹影院將成為一個(gè)全新的飛行影院，設(shè)置70座體感座椅和巨型球幕，懸空式動(dòng)感飛行平臺(tái)可將乘客的座椅推進(jìn)巨大球幕中，創(chuàng)造沉浸式的文娛體驗(yàn)。此外，長(zhǎng)虹影院還計(jì)劃在外立面安裝曲面裸眼3D螢?zāi)唬M(jìn)一步增加建築的科技感。

　　北京市經(jīng)濟(jì)和資訊化局副局長(zhǎng)陳煥文表示，在加速構(gòu)建數(shù)字消費(fèi)全新場(chǎng)景方面，北京市將在重點(diǎn)區(qū)域積極培育不少於15個(gè)資訊消費(fèi)體驗(yàn)中心。佈局無(wú)人零售、智慧零售等新零售技術(shù)與傳統(tǒng)零售業(yè)的融合示範(fàn)，推動(dòng)智慧停車、無(wú)人駕駛計(jì)程車等新型數(shù)字化出行服務(wù)，構(gòu)建新型消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景。

　　擴(kuò)大覆蓋面

　　拉動(dòng)鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)

　　數(shù)字消費(fèi)也成為撬動(dòng)鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)、助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手。

　　“沒(méi)想到這麼方便，碰一碰就付完錢(qián)了！”江蘇省蘇州市相城區(qū)望亭鎮(zhèn)迎湖村村民沈才玲，拿著數(shù)字人民幣實(shí)體卡在超市買了幾樣日用品後表示，“嘗鮮”數(shù)字人民幣讓她感到很驚喜。

　　去年10月，迎湖村搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快車，在農(nóng)家樂(lè)、酒店、超市等商戶設(shè)置多個(gè)數(shù)字人民幣消費(fèi)場(chǎng)景，還陸續(xù)向村民發(fā)放近千張數(shù)字人民幣實(shí)體卡，讓更多村民能零距離接觸數(shù)字人民幣，體驗(yàn)到數(shù)字消費(fèi)的便利。

　　如今，隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)村地區(qū)數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)迅速，城鄉(xiāng)差異不斷變小。以網(wǎng)路購(gòu)物為例，2014年，中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)路零售額為1800億元；到2020年，已增至1.79萬(wàn)億元。全國(guó)建設(shè)縣級(jí)電商公共服務(wù)和物流配送中心2000多個(gè)，村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)超過(guò)13萬(wàn)個(gè)。快遞網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋全國(guó)3萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率達(dá)97.6%。

　　數(shù)字消費(fèi)在鄉(xiāng)村的普及，讓村民們享受到更豐富、優(yōu)質(zhì)的商品，收穫了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。“以前給孩子買奶粉，要騎摩托車到鎮(zhèn)上，好麻煩，品牌又少。現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)，一下就買到了，郵政還能給送到家裏來(lái)。”湖南省衡陽(yáng)市衡東縣江坪村村民李美珠的兒子、兒媳都在外地工作，她在老家?guī)е鴮O子和孫女生活。前幾年，村鎮(zhèn)裏賣母嬰用品的商店很少，為了不耽誤孩子們吃的用的，李美珠學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu)。“現(xiàn)在，看短視頻、從直播間下單領(lǐng)優(yōu)惠，我都能操作明白。越買越熟練，我還幫村裏其他老年人‘代購(gòu)’，大家一起拼單，實(shí)惠更多了！”

　　在村民消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變的同時(shí)，還有越來(lái)越多鄉(xiāng)村借力數(shù)字消費(fèi)需求，走出了致富增收的新路子。

　　貴州省遵義市正安縣瑞濠村，在周圍人的口中，更響亮的名號(hào)是“吉他淘寶村”。這個(gè)地處山區(qū)的村莊曾深陷貧困。村民唐玉江記得，自家最困難的時(shí)候，種莊稼的種子都要借錢(qián)買。但後來(lái)，縣裏興起了吉他産業(yè)，並通過(guò)電商平臺(tái)打開(kāi)銷路，每年有幾百萬(wàn)把吉他從這裡走向世界。2020年初，正安縣正式脫貧。商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示，正是因?yàn)殡娮由虅?wù)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)佈局，才促成了瑞濠村的蛻變。

　　瑞濠村的變化並非個(gè)例。根據(jù)阿裏研究院制定的標(biāo)準(zhǔn)，在農(nóng)村地區(qū)，以行政村為單元，電子商務(wù)年銷售額達(dá)到1000萬(wàn)元，本村活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到100家或當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)的10%，可認(rèn)定為“淘寶村”。最新數(shù)據(jù)顯示，2021年“淘寶村”數(shù)量已達(dá)到7023個(gè)，同比增長(zhǎng)近30%。南京大學(xué)空間規(guī)劃研究中心執(zhí)行主任羅震東認(rèn)為，這表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)與鄉(xiāng)村深度融合仍然具有較大潛力空間，在鄉(xiāng)村振興大背景下，“淘寶村”將為共同富裕提供可行路徑。

　　落地新技術(shù)

　　賦能傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景

　　中國(guó)數(shù)字消費(fèi)的提質(zhì)增量，離不開(kāi)資訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支撐。

　　《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)》指出，中國(guó)的資訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模全球領(lǐng)先。中國(guó)擁有全球規(guī)模最大的光纖網(wǎng)路和4G網(wǎng)路，到2020年底，固定寬頻家庭普及率達(dá)96%。5G網(wǎng)路建設(shè)速度和規(guī)模位居全球第一，已建成5G基站達(dá)到71.8萬(wàn)個(gè)，5G終端連接數(shù)超過(guò)2億。

　　更多新技術(shù)的應(yīng)用為數(shù)字消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)新機(jī)遇。清華大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)江小涓指出，在新一代技術(shù)支撐下，包括人工智慧、大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、先進(jìn)機(jī)器人、3D製造等，數(shù)字消費(fèi)、數(shù)字生産、數(shù)字網(wǎng)鏈、數(shù)字化資源配置都會(huì)顯著提升，到“十四五”末期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)整體形態(tài)就會(huì)初步形成，持續(xù)演進(jìn)並産生深遠(yuǎn)的影響。

　　一些走在前列的地區(qū)，正加速各類新技術(shù)的落地應(yīng)用，讓數(shù)字技術(shù)為傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景賦能。

　　在北京市西城區(qū)，北京坊商圈打造了全球首個(gè)“5G+虛擬現(xiàn)實(shí)”智慧商圈。由華為公司提供的“河圖技術(shù)+5G”，實(shí)現(xiàn)了商圈內(nèi)三維實(shí)景步行導(dǎo)航功能。消費(fèi)者在手機(jī)上可以看到各個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的位置，便於遊覽；走進(jìn)地下車庫(kù)，能收到導(dǎo)航提醒，輕鬆找到自己的停車位。此外，利用AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)，地圖上會(huì)顯示精彩紛呈的虛擬數(shù)字內(nèi)容，與周圍真實(shí)環(huán)境疊加在一起，讓消費(fèi)者能夠同虛擬元素互動(dòng)。比如，雙擊虛擬商鋪就能參與抽獎(jiǎng)，並領(lǐng)取真實(shí)商家發(fā)放的消費(fèi)券，還可以在虛擬世界中同卡通人物合影，線上看到絢麗的煙花等。

　　“數(shù)字消費(fèi)推動(dòng)了産業(yè)提質(zhì)增效、拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，是推進(jìn)北京培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的重要支撐。”據(jù)北京市經(jīng)濟(jì)和資訊化局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，北京市將對(duì)更多傳統(tǒng)商圈進(jìn)行數(shù)字化改造，利用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)線上排隊(duì)、智慧會(huì)員、線上直播、智慧停車等智慧應(yīng)用落地，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者駐留時(shí)間、出行時(shí)段、消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。此外，還將積極推動(dòng)以5G、千兆光網(wǎng)為代表的“雙千兆”網(wǎng)路在重點(diǎn)商圈全覆蓋，“不僅可以讓百姓通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路獲取各種數(shù)字內(nèi)容提供更好的網(wǎng)路服務(wù)，還可以滿足智慧網(wǎng)聯(lián)汽車、無(wú)人配送車等新型數(shù)字消費(fèi)智慧終端對(duì)於高速率、高可靠網(wǎng)路的新需求。”