臺灣網(wǎng)4月30日訊 據(jù)臺灣“東森新聞雲(yún)”報道，全球電商龍頭亞馬遜（Amazon）“血汗”傳聞不斷，繼傳出倉儲人員需忍尿工作後，近日又遭外媒爆出利用人工智慧（AI）監(jiān)管工作人員，只要工作效率不符合系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)即自動遭開除，一年來已開除超過300名員工，有懷孕員工抱怨工作環(huán)境“比監(jiān)獄還糟”。

　　據(jù)報道，亞馬遜近來一直想通過加薪來洗刷“血汗工廠”的污名，不過相關(guān)新聞卻愈來愈多，近期有報道指出，員工因不敢離開工作臺上洗手間，而被迫選擇在工作臺旁快速地尿在瓶中來解決小便問題。這主要是因為亞馬遜建立了一套深度自動化追蹤與解雇系統(tǒng)，時時追蹤每一位物流中心人員的工作效率，若不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，該系統(tǒng)會自動將該名員工予以開除。

　　科技網(wǎng)站THE VERGE取得一份文件，披露亞馬遜建立一套AI系統(tǒng)以監(jiān)測物流中心人員的工作效率，該系統(tǒng)可以精準(zhǔn)地計算員工的“摸魚”時間（Time Off Task，簡稱TOT），若該名員工花太多時間掃描包裹，系統(tǒng)將自動發(fā)出警告，更有甚者，將直接下達(dá)開除指令。系統(tǒng)開除員工無需管理人員介入，儘管亞馬遜稱管理人員有許可權(quán)覆蓋此流程，但仍有許多員工為達(dá)工作效率標(biāo)準(zhǔn)，而不敢在上班期間離席上廁所。

　　文件中披露，一名亞馬遜代表律師坦承，該公司在2017年8月至2018年9月間以未達(dá)生産力目標(biāo)為由，在巴爾的摩的物流中心，開除數(shù)百名員工。據(jù)另一位發(fā)言人透露，該物流中心約有300名員工被解雇。以巴爾的摩物流中心現(xiàn)有約2500名員工計算，亞馬遜已解職其中超過10%員工，而亞馬遜在北美有超過75座物流中心，員工總數(shù)超過12.5萬人，每年遭解雇的人數(shù)相當(dāng)可觀。

　　據(jù)《企業(yè)》（Inc.）雜誌報道，亞馬遜物流中心設(shè)定的生産力目標(biāo)年年調(diào)升，目前已翻倍。一名懷有6個月身孕的女性員工説：“他們（亞馬遜）不在乎，他們要我仍得達(dá)到工作目標(biāo)。有時候這裡比監(jiān)獄還糟。”（臺灣網(wǎng) 王怡然）