近日，有社交媒體發(fā)表文章稱，由於傭金等原因，越來越多的餐廳虧損並退出外賣業(yè)務(wù)，實際情況是否如此？真實的情況又是如何？里昂證券市場研究部門China Reality Research(CRR)最新發(fā)佈了調(diào)研報告，走訪中國23個城市的81家餐館，調(diào)查了50個城市的680名消費者，對中國外賣市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行了調(diào)研併發(fā)布研究報告。

　　調(diào)研結(jié)果顯示，中國餐飲外賣市場依舊火爆，美團被商戶認為是中國最具前途的餐飲外賣平臺。

　　餐飲外賣業(yè)務(wù)不可或缺 美團為中國具前途餐飲外賣平臺 

　　CRR在對80多家餐廳的訪問清楚地表明，餐廳老闆認為對於現(xiàn)在的餐廳而言，餐飲外賣業(yè)務(wù)是不可或缺的，餐飲外帶業(yè)務(wù)佔餐廳總營收的比例正逐年提升。CRR數(shù)據(jù)表明，在一至二線城市，餐飲外帶業(yè)務(wù)佔其餐廳總營收的比例從2017年的20%增至2018年的23%；在三至五線城市，這一比例從2017年的14%上升至2018年的16%。此外，人們使用餐飲外賣平臺進行訂餐的比例也呈逐年遞增之勢。據(jù)CRR調(diào)查，2018年上半年，一至二線城市外賣用戶的比例高達80%，三至五線城市的比例為75%；而2015年上半年，對應(yīng)的比例分別僅為38%和29%。

　　美團與大眾點評強強聯(lián)手産生協(xié)同效應(yīng) 

　　CRR報告顯示，美團與大眾點評合併産生協(xié)同效應(yīng)，帶來流量，促進平臺運營效率提升。2015年10月，美團與大眾點評正式達成戰(zhàn)略合作，合併後的美團強強聯(lián)手，實現(xiàn)優(yōu)勢互補和戰(zhàn)略協(xié)同，産生了1+1＞2的共贏效應(yīng)。使用多個外賣平臺運營餐廳的老闆稱，相比其他平臺，美團為其帶來了最多的流量。一家BBQ餐廳老闆告訴CRR，“美團的人氣已經(jīng)很高了，現(xiàn)在通過和大眾點評網(wǎng)合作，我們餐廳的知名度提高了，因此我們從美團的訂單也在增加”。

　　CRR報告稱，美團在三至五線城市的優(yōu)勢尤為明顯。數(shù)據(jù)顯示，三至五線城市中有超過60%的商家會只選擇美團。在如此激烈的市場競爭中能佔據(jù)如此有利的地位，這與美團發(fā)展初期就開啟“攻佔”低線城市的戰(zhàn)略佈局不無相關(guān)。此外，CRR數(shù)據(jù)還顯示，相比其他外送平臺，美團在高線城市依舊處於領(lǐng)先地位。在一至二線城市，選擇美團作為其唯一的外送平臺的餐廳比例高達21%。這也進一步凸顯了美團作為全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商的強大實力。

　　CRR報告調(diào)查顯示，2018年上半年，在一至二線城市，有近60%的用戶最常使用美團作為其餐飲外賣平臺；在三至五線城市，有超過70%的用戶最常使用美團。CRR報告還顯示，許多消費者仍然堅持使用美團，因為他們習慣了使用美團，而且美團在其所在城市的餐廳覆蓋範圍更廣。