速賣通攜“國(guó)潮”系列賣全球 將在海外複製新零售模式
中新網(wǎng)2月20日電 19日,阿里巴巴旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣通與森馬電商簽署出海戰(zhàn)略合作協(xié)議。自此,森馬、美特斯邦威、佐丹奴、李寧、波司登等一批“國(guó)貨”皆已牽手速賣通,一鍵賣向全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。速賣通表示,將把國(guó)內(nèi)新零售成功模式複製海外,助力“國(guó)潮”品牌出征。
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作為國(guó)內(nèi)80、90後耳熟能詳?shù)摹皣?guó)貨”,23歲的森馬已通過(guò)天貓一舉成為國(guó)內(nèi)電商“黑馬”,自2016年起就邁入國(guó)內(nèi)零售百億俱樂(lè)部。電商渠道增速大幅領(lǐng)先線下渠道,成為該集團(tuán)發(fā)展核心動(dòng)力。
2017年森馬跨境電商項(xiàng)目成立,正式進(jìn)軍海外市場(chǎng)。同年,森馬入駐速賣通開設(shè)品牌旗艦店,跨境銷售步入高速增長(zhǎng)時(shí)代。2018年雙11,森馬旗下童裝品牌Balabala在速賣通上的成交額同比去年翻三番,增速遠(yuǎn)高於同類型店舖,主銷俄羅斯、以色列、沙特、美國(guó)、法國(guó)。
“作為中國(guó)第一大出口b2c電商平臺(tái),速賣通在歐美、中東等市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位,將為森馬出海進(jìn)一步拓展品牌影響力。”森馬電商總經(jīng)理邵飛春表示,今天,在國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)紅利期已過(guò),市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩,傳統(tǒng)服裝品牌處?kù)掇D(zhuǎn)型的激蕩期,而海外市場(chǎng)處?kù)读髁吭鲩L(zhǎng)的紅利時(shí)代,森馬電商牽手速賣通開啟新的國(guó)際化征途,極具行業(yè)啟發(fā)意義。
眾所週知,民族品牌在海外的知名度普遍不高,這意味著,國(guó)內(nèi)積累的粉絲,培養(yǎng)出的品牌調(diào)性和認(rèn)同感,到了海外不復(fù)存在。在國(guó)外,一切都得從0開始。
而在“國(guó)貨”出海的大潮中,跨境電商平臺(tái)往往扮演著驅(qū)動(dòng)者的角色。
“過(guò)去,品牌‘出海’往往要跨越物理空間,克服市場(chǎng)環(huán)境差異和文化差異的困難,才得以進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。跨境電商所帶來(lái)的資訊對(duì)稱克服了差異性,為品牌興起提供了新機(jī)遇。”速賣通非標(biāo)行業(yè)總經(jīng)理劉君表示,將國(guó)內(nèi)新零售模式複製海外就是速賣通為驅(qū)動(dòng)品牌“出海”所提供的全新推廣模式。
據(jù)劉君介紹,速賣通此前已有成功實(shí)踐。2018年天貓雙11,速賣通在海外首次嘗試線上線下融合,聯(lián)合中國(guó)服裝品牌佐丹奴為迪拜消費(fèi)者提供“速賣通線上下單、當(dāng)?shù)鼐€下店取貨”的新零售體驗(yàn)。開賣當(dāng)天,首位迪拜用戶僅用2小時(shí)就拿到了自己買的“雙11”特製T恤。
近年來(lái),中國(guó)還出現(xiàn)了許多新興網(wǎng)際網(wǎng)路品牌,速賣通與這些品牌共同成長(zhǎng),推動(dòng)中國(guó)製造、中國(guó)品牌走向世界。
來(lái)自深圳的消費(fèi)電子品牌ILIFE就是典型,它從默默無(wú)聞的代工廠,成為在西班牙、法國(guó)、波蘭等歐洲主流市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的行業(yè)翹楚。這與速賣通運(yùn)用先進(jìn)數(shù)據(jù)分析技術(shù)幫助制定國(guó)家細(xì)分的産品策略息息相關(guān)。ILIFE海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人查雅菲透露,該品牌的掃地機(jī)器人目前在海外的線上銷售渠道佔(zhàn)比達(dá)到六七成左右。
速賣通不是一個(gè)簡(jiǎn)單幫助商家賣貨的平臺(tái),而是期望成為商家與全世界消費(fèi)者的連接平臺(tái)。具體策略之一,是通過(guò)加強(qiáng)與本地化社交資源的合作,幫助商家融入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活方式。
據(jù)透露,速賣通正計(jì)劃在俄羅斯最大的社交網(wǎng)站VK上打造一些産品,讓用戶可以在社交網(wǎng)站上更方便、更自然地通過(guò)其他用戶的推薦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),預(yù)計(jì)今年4月左右上線測(cè)試産品。據(jù)了解,VK上有不少速賣通相關(guān)的個(gè)人站和導(dǎo)購(gòu)站,粉絲數(shù)超過(guò)100萬(wàn)的相關(guān)賬號(hào)就有1000多個(gè)。
與此同時(shí),海外用戶需求差異明顯,設(shè)計(jì)符合國(guó)外消費(fèi)者喜好的産品是一大難題。速賣通將通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化演算法,幫助商家更精準(zhǔn)掌握海外消費(fèi)者的畫像和需求,為用戶精準(zhǔn)選品。
對(duì)於品牌在海外遇到的支付、物流挑戰(zhàn),速賣通整合菜鳥、螞蟻等阿里巴巴內(nèi)部生態(tài)資源,用大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算等高科技手段賦能國(guó)外的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在物流、支付和退換貨服務(wù)等方面的體驗(yàn)升級(jí)。(趙小燕)