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      優(yōu)化乘降服務(wù) 30日全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1007萬人次

      2019-01-30 15:41:00
      來源:臺灣網(wǎng)
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        臺灣網(wǎng)1月30日北京訊 (記者 張亞靜)記者從中國鐵路總公司獲悉,130日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1007萬人次,同比增長1.8%。各地鐵路部門進一步優(yōu)化乘降組織、改善乘車環(huán)境、提供便民服務(wù),努力為廣大旅客打造溫馨旅途。

        129日,全國鐵路發(fā)送旅客986.9萬人次,同比增加46.4萬人次,增長4.9%,鐵路運輸安全有序。其中,濟南局集團公司發(fā)送旅客33.8萬人次,同比增加3.5萬人,增長11.4%;上海局集團公司發(fā)送旅客207.3萬人次,同比增加15.7萬人次,增長8.2%;廣州局集團公司發(fā)送旅客176.5萬人次,同比增加12.8萬人次,增長7.8%。全天發(fā)售車票1075.2萬張,其中網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)售880.1萬張(含手機735.3萬張),佔總發(fā)售量的81.9%

        130日,全國鐵路預(yù)計加開旅客列車837列。其中北京局集團公司加開去往東北、鄭州、西安、蘭州、川渝、山東等方向的列車65列;武漢局集團公司加開去往北京、上海、廣州等方向的列車101列;西安局集團公司加開去往北京、江浙滬、川渝等方向的列車34列;南昌局集團公司加開去往廣深汕、北京、滬寧杭、西南等方向的列車65列;廣州局集團公司加開去往湖南、湖北、川渝等方向的列車219列。

        春運以來,各地鐵路部門根據(jù)旅客需求情況,進一步優(yōu)化乘降組織,改善旅行環(huán)境,為旅客提供溫馨服務(wù)。哈爾濱局集團公司漠河站在天橋、站臺安排專人引導(dǎo),重點區(qū)域鋪設(shè)防滑墊,為旅客營造安全出行環(huán)境;瀋陽局集團公司瀋陽北站在候車廳開展寫春聯(lián)、送萬福活動,為旅客送上新春祝福;北京局集團公司北京西站深入推進“廁所革命”,增加廁位50個,並配備溫水洗手、恒溫新風系統(tǒng)、廁所使用狀態(tài)顯示屏等,讓旅客“方便”更方便;武漢局集團公司各大重點車站備足常用藥品,以備旅客不時之需;西安局集團公司在公益“慢火車”8361/2次列車上加掛“特製”行李車,打造移動鄉(xiāng)村集貿(mào)市場,方便沿線旅客買賣年貨;上海局集團公司在蘇州站、無錫站等試點鐵路換乘地鐵單向安檢免檢確認,旅客換乘更便捷;南昌局集團公司南昌客運段用“心”形符號、愛心手環(huán)作為重點旅客的服務(wù)標識,做好全程跟蹤服務(wù);廣州局集團公司在長株潭城際推出“鐵路e卡通掃碼乘車、在廣深城際推出支付寶掃碼乘車,實現(xiàn)城際鐵路快節(jié)奏出行;昆明局集團在昆明至大理、麗江的列車上推出多語種廣播服務(wù),更好地服務(wù)沿線少數(shù)民族旅客和外籍遊客;蘭州局集團公司蘭州客運段開展“請別丟下我”失物招領(lǐng)服務(wù),旅客可聯(lián)繫官方微博尋找遺失物品;烏魯木齊局集團公司烏魯木齊站擴大旅客候車面積,候車廳座椅數(shù)量增加50%,旅客候車環(huán)境大為改善。

        鐵路部門提示旅客朋友,春運進入客流高峰期,已通過網(wǎng)際網(wǎng)路、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客,請儘量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面資訊一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等資訊,預(yù)留充足時間取票、安檢、驗票、換乘,以免耽誤行程;動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。(完)

      [責任編輯:張亞靜]
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