中新網(wǎng)北京9月29日電 (記者 李曉喻)在凈利潤(rùn)增速大幅下降之際,中國(guó)大牌商業(yè)銀行開(kāi)始加速向網(wǎng)際網(wǎng)路金融轉(zhuǎn)型。
中國(guó)工商銀行電子銀行部副總經(jīng)理陳昭旭日前接受中新社記者採(cǎi)訪時(shí)透露,目前其電商平臺(tái)“融e購(gòu)”整體交易額已超過(guò)5000億元(人民幣,下同),商戶數(shù)量近萬(wàn)家,到2015年底交易額將穩(wěn)超6000億元。
作為工行網(wǎng)際網(wǎng)路金融品牌之一,2014年初上線的“融e購(gòu)”由個(gè)人消費(fèi)和企業(yè)採(cǎi)購(gòu)商務(wù)交易兩部分組成。陳昭旭表示,今後將繼續(xù)擴(kuò)大“融e購(gòu)”平臺(tái)上企業(yè)採(cǎi)購(gòu)範(fàn)圍,同時(shí)利用該平臺(tái)繼續(xù)發(fā)力跨境電商,將更多國(guó)家和地區(qū)的商品以更低價(jià)格提供給消費(fèi)者。
事實(shí)上,在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”被視為提振經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)的情況下,不少老牌銀行都踏上了向網(wǎng)際網(wǎng)路金融轉(zhuǎn)型之路。除工行外,中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行也相繼成立了自己的電商平臺(tái),借信譽(yù)好、資金實(shí)力雄厚等優(yōu)勢(shì)“攻城略地”。
不過(guò),與傳統(tǒng)電商不同,銀行做電商大多是“醉翁之意不在酒”。
陳昭旭表示,工行推出電商平臺(tái)並非靠商品經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利,而是希望實(shí)現(xiàn)商品交易與支付、融資等金融功能的融合,即由傳統(tǒng)單一的“金融”服務(wù)向“商務(wù)+金融”綜合服務(wù)延伸,獲取新的客戶。
他舉例説,“融e購(gòu)”電商平臺(tái)就是要為企業(yè)和個(gè)人客戶搭建銷售和消費(fèi)的平臺(tái),提升客戶黏性和銀企關(guān)係,形成更多金融服務(wù)機(jī)會(huì)。
農(nóng)行的“E商管家”也旨在吸引普通農(nóng)戶、農(nóng)村小商販和各級(jí)批發(fā)商等老客戶進(jìn)入該平臺(tái),給他們提供融資、繳費(fèi)、農(nóng)資買賣等服務(wù)。
如中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師錢海利所言,銀行做電商“更多是看中了電商這個(gè)鏈條上的潛在客戶”,目的是向更多的客戶提供更多的金融服務(wù)。
目前,銀行係電商從交易量、市場(chǎng)佔(zhàn)有率等方面跟主流電商平臺(tái)相比雖然還有差距,但已經(jīng)開(kāi)始形成市場(chǎng)影響力,成為推動(dòng)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的助力。
以工行為例,“融e購(gòu)”新入駐商戶累計(jì)為工行帶來(lái)幾百個(gè)新增對(duì)公結(jié)算賬戶,以及數(shù)十億的資産負(fù)債業(yè)務(wù)。
但向網(wǎng)際網(wǎng)路金融轉(zhuǎn)型之路並不好走,對(duì)身軀龐大的國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)説尤其如此。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇曾指出,銀行往往規(guī)模龐大,人員結(jié)構(gòu)複雜,且長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),短時(shí)間內(nèi)很難“華麗轉(zhuǎn)身”。
對(duì)此,陳昭旭坦言,能否適應(yīng)網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的變化,在新的金融生態(tài)環(huán)境中持續(xù)轉(zhuǎn)型,是工行做電商平臺(tái)“最大的挑戰(zhàn)”。
他指出,銀行係電商面對(duì)的實(shí)質(zhì)性壓力不在於經(jīng)濟(jì)下行,而在於能不能沿著自身定位走出一條特色之路,為各方創(chuàng)造足夠的價(jià)值。
此外,在分析人士看來(lái),技能技術(shù)能否更專業(yè),資源投入機(jī)制能否更靈活、更有效,對(duì)消費(fèi)群體的了解能否更深入,也是銀行跨界做電商需要直面的問(wèn)題。
為向網(wǎng)際網(wǎng)路金融轉(zhuǎn)型,工行已在組織架構(gòu)方面有所調(diào)整。2015年7月,工行成立國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路金融行銷中心,電子銀行部從産品渠道部門逐漸向市場(chǎng)行銷部門轉(zhuǎn)變,由“幕後”走向“前臺(tái)”,直接面對(duì)客戶。(完)
[責(zé)任編輯: 李振]
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