央廣網(wǎng)北京6月10日消息據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,火車票改簽新政今天(10日)起實(shí)施,開車前48小時(shí)可變更到站,經(jīng)過一次改簽和變更後,開車前15天前退票仍需繳納5%退票費(fèi)。
新政意在通過收取固定時(shí)間段內(nèi)退票費(fèi)、簡(jiǎn)化程式,進(jìn)一步遏制囤票行為,滿足旅客變更行程需求。不過,也有網(wǎng)友質(zhì)疑,此舉可能會(huì)給“黃牛黨”製造機(jī)會(huì)。
鄭州市民張先生是一位商人,經(jīng)常坐火車往來于各個(gè)城市。鐵路部門推出 “變更到站”服務(wù)以後,他覺得會(huì)給自己帶來方便。
張先生:這個(gè)政策實(shí)施以後大家不用再去排隊(duì)退票、再去買票,這樣一來省去了兩個(gè)環(huán)節(jié)。
自從去年下半年以來,鐵道部“動(dòng)作”不斷。近日,12306網(wǎng)站發(fā)佈針對(duì)火車票新政,乘客在開車前48小時(shí)至15天期間內(nèi)如需變更目的地,可使用“變更到站”的車票改簽服務(wù)。該項(xiàng)措施已於今天在全國各火車站開始正式實(shí)施。
鄭州東站客運(yùn)車間副主任劉愷娟:今天是第一天,在我們鄭州東站目前只辦理了一項(xiàng)變更到站的業(yè)務(wù)。跟原來相比改簽只能變更乘車日期、車次、移位,但是我們就不能變更到站,你想變更目的地的話只能退票再買票。推出變更到站的服務(wù)之後呢你只需到車站的售票窗口或者12306網(wǎng)站辦理一次變更到站的業(yè)務(wù)就可以了,流程簡(jiǎn)化了。
對(duì)於火車票改簽新政,也有鄭州市民表示質(zhì)疑。
市民1:我覺得大家改前目的地的機(jī)會(huì)會(huì)比較少,誰沒事一會(huì)去這一會(huì)去那,反而給黃牛提供來回倒票的機(jī)會(huì)吧。
市民2:後續(xù)的話就希望鐵路部門、監(jiān)管部門完善監(jiān)管、補(bǔ)住漏洞,充分把好的政策、便民的政策效益發(fā)揮到最大化。
面對(duì)質(zhì)疑,鄭州東站客運(yùn)車間副主任劉愷娟作出回應(yīng)。
劉愷娟:恰恰相反,恰恰是為了卡控一些惡意囤票行為。之前咱們是預(yù)售期之內(nèi)購買的車票只要是在15天以上退票或者改簽都是不收取任何費(fèi)用的,有些黃牛黨還有惡意囤票的這些,他們就抓住這個(gè)規(guī)定的可乘之機(jī)。但是改簽新規(guī)定就是到期你走不了的車票,無法出手的車票,想改一次再退一次的話就不像以前那樣免費(fèi)的了,要收5%的退票費(fèi)了。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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