新華網(wǎng)北京2月20日電(記者熊琳)農(nóng)曆新年假期正當(dāng)時(shí),各種聚餐聚會(huì)如火如荼進(jìn)行中。專(zhuān)家指出,春節(jié)訂餐應(yīng)注意避免三大消費(fèi)“陷阱”。

　　 ——飯菜品質(zhì)下降、服務(wù)水準(zhǔn)打折咋辦?

　　 春節(jié)期間,不少外地進(jìn)城務(wù)工的服務(wù)人員回鄉(xiāng)過(guò)年,消費(fèi)者有可能遇到因飯店人手不足而導(dǎo)致飯菜品質(zhì)下降、服務(wù)水準(zhǔn)打折的情況。

　　 北京中勉律師事務(wù)所高級(jí)合夥人黃莉淩表示,消費(fèi)者應(yīng)事先與商家就所訂的桌位、消費(fèi)時(shí)間、價(jià)格及違約責(zé)任進(jìn)行明確。一旦商家不予解決時(shí),可以赴消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門(mén)請(qǐng)求調(diào)解。

　　 ——被“概念功能表”忽悠了咋辦?

　　 “金玉滿(mǎn)堂”菜名不錯(cuò),價(jià)格也挺高,上菜一看原來(lái)就是一盤(pán)“松仁玉米”。一些飯店推出年節(jié)飯時(shí)不提供具體功能表,只提供幾個(gè)價(jià)位讓消費(fèi)者選擇,看到實(shí)物後不少消費(fèi)者大呼“被忽悠”。

　　 北京市房山區(qū)人民法院長(zhǎng)溝法庭法官盧濤表示,訂餐時(shí)遇到?jīng)]有明示清楚的功能表,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向商家詢(xún)問(wèn)清楚所選套餐包括的具體菜品內(nèi)容,並可寫(xiě)入訂餐合同中。如發(fā)現(xiàn)菜品與約定不一致,屬於消費(fèi)欺詐,應(yīng)及時(shí)保存證據(jù)維護(hù)權(quán)益。

　　 ——結(jié)賬時(shí)遇隱性消費(fèi)怎麼辦?

　　 親朋好友高高興興吃完飯,結(jié)賬時(shí)的“服務(wù)費(fèi)”“包間費(fèi)”“泊車(chē)費(fèi)”等收費(fèi),可能一下子多出上百元甚至數(shù)百元費(fèi)用,讓消費(fèi)者頓時(shí)有種“被宰”的感覺(jué)。

　　 盧濤表示,消費(fèi)者在預(yù)訂飯店時(shí)應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)是否要收取“服務(wù)費(fèi)”和“包間費(fèi)”。在接到帳單後,對(duì)有異議的收費(fèi)項(xiàng)目,如果商家執(zhí)意收取,可要求其單獨(dú)在發(fā)票中註明。如到法院起訴,將是一份非常有力的證據(jù)。