■ 一家之言

　　為了搶紅包，用戶(hù)忽視了存在於“搶紅包”背後的安全隱患，以資訊和隱私換金錢(qián)，以後萬(wàn)一齣現(xiàn)隱私?jīng)丁①Y訊轉(zhuǎn)賣(mài)又該怎麼辦？

　　一大波“網(wǎng)路紅包”，即將在春節(jié)期間出現(xiàn)。不少人恐怕已經(jīng)調(diào)好了鬧鐘、備足了流量，等待著“紅包大戰(zhàn)”正式上演。此次對(duì)陣的，依然是有錢(qián)且任性的網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭阿里巴巴集團(tuán)和騰訊公司。不過(guò)，與“購(gòu)物狂歡節(jié)”的打折、“打車(chē)軟體大戰(zhàn)”的補(bǔ)貼不同的是，此次“紅包大戰(zhàn)”送出的大多是真金白銀。

　　據(jù)了解，今年春節(jié)，阿裏的支付寶錢(qián)包將聯(lián)合新浪微博，與品牌商家一起向用戶(hù)發(fā)放約6億元紅包；騰訊同樣財(cái)大氣粗，擬通過(guò)微信和手機(jī)QQ等平臺(tái)，通過(guò)“搖紅包”等方式，向用戶(hù)發(fā)放5億元紅包，並聯(lián)合明星和企業(yè)，發(fā)放價(jià)值幾十億元的卡券。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路土豪們的燒錢(qián)遊戲，點(diǎn)燃了民眾瘋搶紅包的熱情。最近這段時(shí)間的微信朋友圈，幾乎已被各種紅包資訊刷屏。那麼，網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭們發(fā)起這場(chǎng)“紅包大戰(zhàn)”，到底意欲何為？當(dāng)我們?cè)趽尲t包的時(shí)候，大肆燒錢(qián)、狂撒紅包的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)又在搶什麼呢？

　　答案是“搶支付入口”和“搶用戶(hù)數(shù)據(jù)”。網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，移動(dòng)支付是至關(guān)重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，誰(shuí)搶到了這個(gè)重要入口，便意味著誰(shuí)佔(zhàn)據(jù)了贏得市場(chǎng)的先機(jī)。當(dāng)然，對(duì)這些網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)而言，“紅包大戰(zhàn)”的目的恐怕不止於此，大數(shù)據(jù)時(shí)代，無(wú)論是平臺(tái)還是平臺(tái)上的商戶(hù)，通過(guò)紅包吸引大量用戶(hù)、收集海量數(shù)據(jù)，對(duì)於其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)行銷(xiāo)、佔(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)等有不可估量的價(jià)值。

　　“得用戶(hù)者得天下”，身處網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，用戶(hù)的價(jià)值正被深度挖掘。“紅包大戰(zhàn)”實(shí)際上是場(chǎng)建立在移動(dòng)支付和用戶(hù)數(shù)據(jù)上的用戶(hù)搶奪戰(zhàn)，而這場(chǎng)瘋狂的搶奪戰(zhàn)，看上去是網(wǎng)民們得到了真金白銀的紅包實(shí)惠，但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在短暫的狂歡之後，恐怕會(huì)有更多問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。

　　其一，資訊安全問(wèn)題。雖然網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的企業(yè)都看到了用戶(hù)資訊、用戶(hù)數(shù)據(jù)潛在的巨大價(jià)值，但如何保護(hù)好用戶(hù)資訊，目前的觀(guān)念和技術(shù)都還處?kù)断鄬?duì)滯後狀態(tài)。為了搶紅包，用戶(hù)忽視了存在於“搶紅包”背後的安全隱患，以資訊和隱私換金錢(qián)，以後萬(wàn)一齣現(xiàn)隱私?jīng)丁①Y訊轉(zhuǎn)賣(mài)又該怎麼辦？

　　其二，支付安全問(wèn)題。移動(dòng)支付方興未艾，支付轉(zhuǎn)賬也更加便捷。但是，目前的移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路支付功能，是否足夠成熟，是否能夠完全保障金融支付安全呢？用戶(hù)應(yīng)保持審慎，不要被紅包衝昏了頭腦。要知道，你輸入的姓名、手機(jī)號(hào)，綁定的銀行卡等資訊，都將保存在後臺(tái)系統(tǒng)，若有人圖謀不軌，這些資訊很可能被利用，資金安全也將面臨威脅。

　　當(dāng)然，除了這些真紅包可能存在隱患，更大的隱患還在於假紅包趁機(jī)作亂。媒體已經(jīng)報(bào)道了搶紅包上當(dāng)受騙的案例——非但沒(méi)搶到紅包，銀行卡裏的錢(qián)反倒給騙子發(fā)了紅包。

　　“紅包大戰(zhàn)”能夠讓用戶(hù)得實(shí)惠，當(dāng)然是好事，尤其是在春節(jié)期間，網(wǎng)路紅包的新時(shí)尚還能增添不少新鮮的喜氣。但狂熱于通過(guò)發(fā)紅包搶用戶(hù)的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)，不應(yīng)忽視了用戶(hù)們的資訊安全，更不能拿金融支付安全當(dāng)炮灰，而應(yīng)切實(shí)保障支付安全，給用戶(hù)更好更可靠的移動(dòng)支付體驗(yàn)，這才是抓住用戶(hù)的關(guān)鍵所在。

　　□據(jù)新華社