央行數(shù)據(jù)顯示，今年三季度我國信用卡累計發(fā)行量已達4.36億張。信用卡業(yè)務急劇擴張的同時，電信詐騙等網(wǎng)際網(wǎng)路案件頻發(fā)，給信用卡風險管控帶來艱巨挑戰(zhàn)。記者採訪了解到，以廣發(fā)銀行為代表的多家銀行已經(jīng)開始著力佈局風控，業(yè)內人士認為，持卡人提高安全意識也是減少信用卡損失的關鍵。

　　□調查

　　用卡環(huán)境風險增加

　　在全國各大銀行總部匯集的北京市西城區(qū)，區(qū)人民法院11月初發(fā)佈的《銀行卡審判白皮書》顯示，信用卡糾紛案件快速攀升，2005年受理78件，而2013年達到4379件，不到十年增長了50多倍。

　　另據(jù)網(wǎng)際網(wǎng)路絡資訊中心數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，我國網(wǎng)路購物用戶規(guī)模達到3.32億，為全球各國網(wǎng)購人群規(guī)模之最。其中31.8%有網(wǎng)路購物經(jīng)歷的消費者曾遭遇網(wǎng)路詐騙，規(guī)模達6169萬人次。

　　此外，上海銀監(jiān)局在11月連發(fā)7張行政處罰決定書，對轄區(qū)內7家商業(yè)銀行處以共計人民幣240萬元的罰款，處罰原因是該批銀行存在未依法審查申請人資料真實性、過度授信、異常交易管控不力等違法違規(guī)行為，致持卡人合法權益無法保障。

　　記者從三季度各大銀行公佈的信用卡風險數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)銀行的新增不良率、新增損失率等風向指標在持續(xù)飆升。數(shù)據(jù)顯示，截至第三季度末，行業(yè)新增不良率為1.47%，高於二季度0.06個百分點。

　　業(yè)內人士分析，今明兩年將是信用卡風險釋放階段的攻堅期，在這種形勢下，如何實現(xiàn)“軟著陸”，將成為各大銀行信用卡中心部署移動互聯(lián)金融版圖的重要課題。

　　□市場

　　銀行風控各有韆鞦

　　多重風險並存，如何謀求新發(fā)展？各家銀行的策略有所不同。行業(yè)第一軍團——交通銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行等商業(yè)銀行，在風險爆發(fā)前就佈下一系列頗具前瞻性的管控防範措施，以高敏感度的觸覺迎戰(zhàn)移動互聯(lián)金融。

　　據(jù)悉，信用卡行業(yè)內的先行者們已經(jīng)開始推出各種措施來將創(chuàng)新風控理念轉化為實際行動。作為老牌信用卡發(fā)卡行，廣發(fā)銀行對信用卡的風險管控則主要是依靠“三大法寶”，首先是構建廣發(fā)信用卡“交易開關”系統(tǒng)，這是業(yè)內首個提供給持卡用戶進行信用卡交易功能全面設置的自主管理風險平臺。該系統(tǒng)目前已具備交易限額管理、境內無卡交易管理、港澳臺交易管理、境外交易管理等四大管控功能，持卡人可通過95508、手機銀行、上行短信等渠道“一鍵式”自主設置所需交易功能。