原標(biāo)題:銀行卡被盜刷189萬(wàn) 法院判銀行賠償全部損失
貴州劉先生的一張中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡被盜刷189萬(wàn)餘元,劉隨後起訴了開(kāi)戶行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行六盤(pán)水分行,經(jīng)貴州省高級(jí)人民法院判決,由農(nóng)行六盤(pán)水分行賠償全部損失。 (11月5日中國(guó)新聞網(wǎng))
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銀行有義務(wù)負(fù)全責(zé)
福建泉州網(wǎng)友:這樣判決是公正的、必須的。銀行怎麼可以為了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),採(cǎi)用存在風(fēng)險(xiǎn)的銀行卡拓展業(yè)務(wù),卻不承擔(dān)責(zé)任!
小評(píng):本來(lái)就應(yīng)該這樣,不然誰(shuí)肯把錢(qián)放在沒(méi)保障的地方。
浙江溫:雙方存在合法有效的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)係,因此雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同履行各自的合同義務(wù)。儲(chǔ)戶將存款存入銀行,銀行有義務(wù)保證存款的安全,倘若銀行由於技術(shù)漏洞而未能保證銀行卡的唯一性和不可複製性,並由此造成儲(chǔ)戶損失,銀行有義務(wù)負(fù)全部責(zé)任賠償儲(chǔ)戶的損失。
二狗:這是正常的契約精神!
歡呼:
這是里程碑式事件
響蕩油菜:這是中國(guó)里程碑的事件!銀行首先是一個(gè)企業(yè),應(yīng)與個(gè)人是平等的,不能只允許賺錢(qián)不允許賠錢(qián)。
2013説説笑笑:只有這樣,才能促使銀行想辦法創(chuàng)新安全監(jiān)管,提升技術(shù)難題。如果老讓儲(chǔ)戶承擔(dān),銀行還關(guān)心安全問(wèn)題嗎?誰(shuí)痛誰(shuí)知道!法院終於為大眾幹了一件大好事!
銅仁:這是正義的判決,理應(yīng)全國(guó)推行。
冷靜:
關(guān)鍵要看由誰(shuí)泄密
故鄉(xiāng)小草:關(guān)鍵是這銀行卡的資訊是由誰(shuí)泄密的,如果是儲(chǔ)戶自己保管不當(dāng),由銀行承擔(dān)賠付之責(zé)似有不妥。
小家:沒(méi)有抓住矛盾的主次,要把那些犯罪分子捉拿歸案。
惠州手機(jī)網(wǎng)友:法院説得對(duì),銀行卡要有不可複製性,或只有銀行才能複製,技術(shù)不行不要發(fā)銀行卡。
期盼:
儘快出臺(tái)司法解釋
江西贛州網(wǎng)友:最高法應(yīng)當(dāng)儘快出臺(tái)司法解釋,更早更好更多地維護(hù)持卡人權(quán)益。
陽(yáng)光乳業(yè):希望以後全國(guó)同類(lèi)案件可以此作為參考、標(biāo)桿,統(tǒng)一類(lèi)似案件的執(zhí)法尺度。
擔(dān)憂:
惡意將卡給別人刷
皮皮:忽然想到一個(gè)疑問(wèn),就是萬(wàn)一有人故意讓人複製一張卡,然後讓人拿複製卡去刷。真卡在自己手上,錢(qián)沒(méi)了以後去告銀行,那銀行不是悲催了嗎?
煩煩:如果儲(chǔ)戶惡意將卡給別人到境外刷怎麼判罰?
點(diǎn)評(píng)
銀行輸官司係一種另類(lèi)的提醒
知遇:“儲(chǔ)戶將存款存入銀行,銀行有義務(wù)保證存款的安全,銀行由於技術(shù)漏洞而未能保證銀行卡的唯一性和不可複製性,並由此造成儲(chǔ)戶損失,銀行有義務(wù)負(fù)責(zé)賠償儲(chǔ)戶的損失。”法官説,此典型案例的意義在於,以後同類(lèi)案件可以此作為參考、標(biāo)桿,統(tǒng)一類(lèi)似案件的執(zhí)法尺度。
儲(chǔ)戶和銀行之間的不對(duì)等關(guān)係,在近年的類(lèi)似案件中屢屢暴露。由於類(lèi)似對(duì)儲(chǔ)戶有利的判決日益增加,這種不對(duì)等關(guān)係也得到了一定修正。一些受損的儲(chǔ)戶因證據(jù)確鑿,終於可以不用全部為銀行的錯(cuò)誤買(mǎi)單了。有儲(chǔ)戶拿回了損失的七八成,像這種全額拿回鉅款的,自然算比較稀罕,如果能就此成為司法業(yè)界的共識(shí),那將是公民的福音。
對(duì)公民是一種福音,換個(gè)角度對(duì)銀行可能就是一個(gè)“打擊”。以往銀行只會(huì)怪儲(chǔ)戶沒(méi)有保管好卡和密碼,而儲(chǔ)戶卻又無(wú)法舉證是否保管好了。憑藉這種高姿態(tài)、“莫須有”的指責(zé),銀行總是能佔(zhàn)到多少便宜。如今銀行要為自己技術(shù)不足、無(wú)法保護(hù)儲(chǔ)戶利益埋單——這既是讓銀行承認(rèn)自己技不如賊,也是在警告銀行“只贏不輸”的官司慣例或許就此結(jié)束。
國(guó)有銀行也會(huì)輸官司,這更是在提醒相關(guān)銀行應(yīng)該改進(jìn)自己的服務(wù)體系。從日常可見(jiàn)的服務(wù)低劣、排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、收費(fèi)名目繁多,到櫃員機(jī)吐假鈔不認(rèn)賬,可以見(jiàn)到銀行系統(tǒng)內(nèi)有著各種的弊端。如果繼續(xù)抱著一種準(zhǔn)官老爺?shù)膽B(tài)度,難免會(huì)繼續(xù)犯更加低級(jí)的錯(cuò)誤。
(專題整理 大汗 感謝網(wǎng)易網(wǎng)友)
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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