原標(biāo)題:拒絕老年人開(kāi)網(wǎng)銀 銀行:為保老人資金安全
網(wǎng)上銀行讓你足不出戶盡享金融便利這是很多銀行的網(wǎng)銀廣告。但是,最需要享受足不出戶便利的老年人,卻被眾多網(wǎng)上銀行拒之門外。
近日,一個(gè)83歲的老人在網(wǎng)上發(fā)帖稱:為方便網(wǎng)路購(gòu)物,到某銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行,但該行以老人用網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)大為由予以拒絕。這位老人非常不解和鬱悶:銀行憑什麼侵犯老人辦理網(wǎng)銀的權(quán)利?
拒絕老年人開(kāi)通網(wǎng)上銀行,已經(jīng)成為不少銀行不成文的規(guī)定。有的銀行對(duì)60歲以上老人首次來(lái)辦理網(wǎng)銀時(shí),就建議最好不要辦理; 有的銀行對(duì)66周歲至75周歲的老年人辦理網(wǎng)銀,要求在網(wǎng)點(diǎn)做一份認(rèn)知評(píng)估,如測(cè)試結(jié)果達(dá)到60分則可以辦理,未達(dá)60分的不予辦理;有的銀行乾脆一刀切,在系統(tǒng)中自動(dòng)設(shè)定75周歲以上的老人不能辦網(wǎng)銀。還有的銀行不管老人之前使用網(wǎng)銀多麼嫺熟,一到80歲,已經(jīng)開(kāi)通的網(wǎng)銀即自動(dòng)關(guān)閉。
銀行對(duì)老年人辦理網(wǎng)銀頻頻設(shè)卡,理由是為了保障老年客戶的資金安全。銀行工作人員解釋:目前網(wǎng)路詐騙案件頻發(fā),犯罪分子利用老年人容易上當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn),冒充電信局、公安局、郵局、醫(yī)院、學(xué)校等單位的工作人員或者熟人,以電話欠費(fèi)、郵局郵件無(wú)法投遞、社保卡透支、中獎(jiǎng)退稅、家人遭綁架、家人急傷病、賬戶涉嫌洗錢或販毒、網(wǎng)銀升級(jí)幫您保全資金等等幌子,騙老年人匯轉(zhuǎn)資金。老年人如果沒(méi)有網(wǎng)銀,只能到銀行匯款,銀行工作人員覺(jué)察有異後,可以阻止老人匯款。但如果老年人開(kāi)通網(wǎng)銀的話,通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬金額最高可達(dá)上百萬(wàn)元,假如被犯罪分子鑽了空子,資金損失只在一眨眼間。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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