一汽大眾將召回部分新速騰汽車

　　召回措施是在後軸縱臂上安裝金屬襯板

　　今年4月以來(lái)，一汽大眾新速騰“斷軸門(mén)”事件持續(xù)發(fā)酵，究竟是“個(gè)別案例”還是“設(shè)計(jì)和製造過(guò)程中出現(xiàn)的批量問(wèn)題”，一直眾説紛紜。8月14日，隨著質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心啟動(dòng)了缺陷調(diào)查，新速騰何時(shí)召回，將以何種形式召回，引起了廣大消費(fèi)者的普遍關(guān)注。10月17日，質(zhì)檢總局正式發(fā)佈公告宣佈，一汽大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司召回部分新速騰和甲殼蟲(chóng)汽車。

　　公告顯示，今年8月14日，針對(duì)新速騰後軸縱臂斷裂問(wèn)題，質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司組織質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心啟動(dòng)了缺陷調(diào)查，多次約談一汽大眾汽車有限公司，並開(kāi)展了大量的用戶回訪、現(xiàn)場(chǎng)勘查、缺陷技術(shù)分析和專家評(píng)估等工作。

　　10月15日，一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車産品召回管理?xiàng)l例》的規(guī)定，向質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，宣佈自2015年2月2日起，在中國(guó)召回2011年5月至2014年5月生産的新速騰汽車和2012年4月24日至2013年7月17日生産的甲殼蟲(chóng)汽車，涉及車輛分別為563605輛和17485輛。大眾汽車公司稱，本次召回活動(dòng)將涉及全球其他市場(chǎng)。

　　大眾汽車公司提出的召回措施是在後軸縱臂上安裝金屬襯板。在其提交的技術(shù)材料中，大眾汽車公司聲稱金屬襯板會(huì)使懸架的臨界縱向負(fù)荷增加，如後軸縱臂發(fā)生斷裂，金屬襯板可以保證車輛的行駛穩(wěn)定性，並會(huì)發(fā)出持續(xù)的警示性噪音。一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司的授權(quán)經(jīng)銷商將為召回範(fàn)圍內(nèi)車輛免費(fèi)安裝金屬襯板，以消除安全隱患。

　　質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司表示，將繼續(xù)組織缺陷産品管理中心擴(kuò)大範(fàn)圍，加大力度，深入開(kāi)展跟蹤調(diào)查，並對(duì)本次召回活動(dòng)所採(cǎi)取的措施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和評(píng)估，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)産安全。

　　質(zhì)檢總局提示廣大消費(fèi)者，鋻於後軸縱臂斷裂問(wèn)題直接影響行車安全，在生産者實(shí)施召回之前，如發(fā)現(xiàn)縱臂存在彎折、裂紋等情形時(shí)，主動(dòng)聯(lián)繫一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司授權(quán)的經(jīng)銷商，對(duì)後軸縱臂進(jìn)行檢修。

　　一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商主動(dòng)聯(lián)繫相關(guān)車主，安排免費(fèi)檢修事宜。同時(shí)，用戶可以撥打客戶熱線：一汽大眾汽車有限公司400-817-1888、大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司400-188-0888，了解此次召回的詳細(xì)資訊。車主也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站、質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心網(wǎng)站了解更多資訊。此外可撥打質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心熱線電話010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。(記者何 可)