消協(xié)：飯店不許收開瓶費 消費者可投訴

　　“一瓶白酒要收取一百元的開瓶費？這是什麼道理？”市民吳女士向本報反映，沸騰魚鄉(xiāng)西直門店收取高額的開瓶費，一聽可樂甚至都要被收取10元。昨天，北京市消費者協(xié)會的工作人員表示，飯店收開瓶費是不允許的，消費者遇到這種情況可向工商、物價部門投訴。

　　自帶酒水被收服務(wù)費

　　昨天，吳女士在沸騰魚鄉(xiāng)西直門店用餐，由於剛剛從附近超市買了食品飲料，她和朋友就沒有再點飲料，而是自行開了兩聽可樂和一瓶紅酒。誰知道，卻被餐廳要求交納開瓶費。“在用餐後結(jié)賬的時候，餐館告訴我們要收開瓶費，一聽可樂10塊錢，一瓶紅酒50塊錢。”

　　吳女士稱實在難以理解餐廳的要求。“我們身邊有飲料完全沒有必要在餐廳裏面購買，而且他們在消費之前也沒有明確地説明要收開瓶費。要是便宜點也可以商量，一聽可樂就要10塊錢，這也太貴了！”無奈之下，吳女士等人支付了開瓶費。“以後真是不想再來了。”記者在網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)吐槽的並非吳女士一人，四五名網(wǎng)友也拍下沸騰魚鄉(xiāng)桌子上的餐牌，上面明確寫著要收取“自帶酒水服務(wù)費”。

　　餐廳承認(rèn)收開瓶費

　　昨天下午，北京晨報記者來到沸騰魚鄉(xiāng)西直門店。在詢問之下，店員告訴記者，餐廳的確要收取開瓶費。記者在桌子上也看到了收取自帶酒水服務(wù)費的提示牌。“一瓶白酒的價格是一百元左右，一瓶紅酒在50元左右，飲料是10元，不論大小瓶。”前臺的工作人員告訴記者，收取的是“自帶酒水服務(wù)費”。記者看到，在功能表上，被收取10元開瓶費的聽裝可樂的售價也是10元。“如果不想被收費，可以不自帶酒水。為什麼這麼定價我們也不知道。”工作人員説。

　　對於這樣的收費條款，前臺的工作人員説早已經(jīng)有此規(guī)定。但是記者詢問在店內(nèi)的顧客，不少人則表示是在國慶節(jié)期間“新加”的。“之前來自己帶飲料也就帶了，沒有人較勁非得要收費，現(xiàn)在過節(jié)期間看得特別嚴(yán)，要是自己帶半瓶水進來都心驚膽戰(zhàn)，吃頓飯都不踏實。”

　　消協(xié)表示可投訴

　　就此情況，北京市消費者協(xié)會的工作人員表示，根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。如果消費者在就餐時遇到禁止自帶酒水或者強行收取開瓶費等規(guī)定可以向工商部門投訴。