近日，有不少消費(fèi)者向證券日報(bào)記者反映，工行儲(chǔ)蓄卡無法綁定快捷支付了，也就是説如果想用存放在工商銀行的錢進(jìn)行淘寶商品的支付，只能通過網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)到工商銀行支付頁面，再利用U盾或者密保卡進(jìn)行驗(yàn)證後付款。這種“原始”的付款方式遭到了眾多消費(fèi)者的不滿。

　　記者在昨日下午體驗(yàn)快捷支付綁定的過程中發(fā)現(xiàn)，與本來填寫相關(guān)資訊再進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證的過程不同，現(xiàn)在在支付寶頁面不再彈出綁定成功的提示，但也沒有綁定失敗的提示，在申請者完成流程之後，將直接跳轉(zhuǎn)至工行網(wǎng)上銀行支付頁面進(jìn)行付款。

　　對上述情況，支付寶客服表示不清楚原因，而在昨日晚間，工行給出了官方正式回應(yīng)。“我行與支付寶的合作意願(yuàn)沒有變化。支付寶在我行快捷支付介面數(shù)量減少，在技術(shù)上對交易不會(huì)構(gòu)成任何影響。相反地，多個(gè)介面由多家分行實(shí)行多頭管理，容易出現(xiàn)技術(shù)和管理上的問題，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。支付寶所在地在杭州，由我行浙江分行專門對支付寶快捷支付介面進(jìn)行維護(hù)和管理，有利於保障客戶交易安全。關(guān)於統(tǒng)一介面工作，我行與支付寶方面前期已進(jìn)行了長時(shí)間的溝通，並做了充分的準(zhǔn)備和安排，相關(guān)工作均在後臺(tái)完成，如支付寶方面配合，對客戶交易不會(huì)造成任何影響”。

　　據(jù)記者了解，在原有的快捷支付列表中的銀行，僅有工行的儲(chǔ)蓄卡出現(xiàn)不能綁定的情況，民生銀行電子銀行部相關(guān)人士表示，目前只是限額，沒有聽説暫停介面的消息。

　　有知情人士透露，此次工行快捷支付出現(xiàn)問題，或是支付寶單方面行為。如果支付寶把客戶交易指令統(tǒng)一發(fā)到杭州介面，則不會(huì)出現(xiàn)交易失敗問題，如果發(fā)送到已經(jīng)關(guān)閉的介面將必然造成交易無法完成，目前工行儲(chǔ)蓄卡無法進(jìn)行快捷支付就是基於後者的原因。

　　不過，對於這次工行與支付寶的“疑似較勁”，業(yè)內(nèi)也有著不同的聲音，“工行與支付寶的關(guān)係一直還不錯(cuò)，2011年工行就成為了支付寶的備付金存管銀行，這是多麼大的一筆資金，此外，雙方還在網(wǎng)路支付、銀行卡收單上有著戰(zhàn)略合作，突然翻臉是不太可能的，應(yīng)該有著更深層次的原因”。

　　截至發(fā)稿，有消費(fèi)者稱自己的工商銀行儲(chǔ)蓄卡已經(jīng)在昨日晚間7點(diǎn)左右成功綁定快捷支付並將錢轉(zhuǎn)入了餘額寶，但記者嘗試將自己的工行卡進(jìn)行綁定仍不成功，進(jìn)行手機(jī)支付寶錢包綁定則顯示記者預(yù)留手機(jī)號(hào)碼與輸入號(hào)碼不符，支付寶客服稱記者這種情況需要到銀行進(jìn)行變更。頗為奇怪的是，記者的手機(jī)號(hào)碼從未更改過且此前這張工行卡也用此手機(jī)號(hào)成功綁定過支付寶。