本報訊（記者 竇紅梅）昨天記者從中消協(xié)了解到，近期各地消費(fèi)者協(xié)會不斷收到消費(fèi)者有關(guān)預(yù)付卡消費(fèi)的投訴，有的反映不少商家因經(jīng)營不善倒閉，致使卡內(nèi)餘額無法清退；還有的反映一些不法商家利用預(yù)付卡斂財，最終人去樓空，讓消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失慘重。中消協(xié)提示，辦理預(yù)付卡時，不要輕信商家的口頭承諾，最好簽訂書面合同。

　　針對預(yù)付卡餘額無法清退這一“老大難”問題，中消協(xié)再次發(fā)佈消費(fèi)警示，辦理預(yù)付卡時，最好按照自己實際需求理性辦卡，千萬不要受商家宣傳的大幅折扣優(yōu)惠而衝動消費(fèi)。即使確需辦卡，每次投入的金額也不要太大，儘量選擇月卡、季卡等時限較短的預(yù)付卡，謹(jǐn)慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)週期長的預(yù)付卡，避免承擔(dān)過多的不確定性風(fēng)險。

　　此外，辦理預(yù)付卡後，消費(fèi)者一定要向商家索要正式票據(jù)，並加蓋與經(jīng)營機(jī)構(gòu)名稱一致的公章、財務(wù)章或發(fā)票專用章，並妥善保管好消費(fèi)憑證。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)商家出現(xiàn)停業(yè)、倒閉等情況，要主動向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會或有關(guān)部門投訴反映，一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發(fā)”情況，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報案。