中新網(wǎng)3月5日電 春節(jié)期間,一則“大數(shù)據(jù)”反映春運(yùn)遷徙的新聞報(bào)道,再次將大數(shù)據(jù)的概念推到了我們眼前。近年來,電商企業(yè)也逐漸跨入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代門檻,大數(shù)據(jù)具備Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價(jià)值)等特點(diǎn)。那麼,對(duì)傢具電商來説,大數(shù)據(jù)意味著什麼?
對(duì)此,家居電商美樂樂CEO高揚(yáng)認(rèn)為,大數(shù)據(jù)能夠更加有效對(duì)供應(yīng)鏈、産品開發(fā),線上引流進(jìn)行引導(dǎo),進(jìn)而提昇平臺(tái)的運(yùn)作效率。
他説,舉個(gè)例子,顧客如果有購(gòu)買一款歐式沙發(fā)的訴求,他通常會(huì)通過搜索引擎進(jìn)行搜索。當(dāng)他在搜索欄輸入“沙發(fā)、歐式”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),搜索引擎可以將所在城市的相關(guān)産品資訊顯示在搜索的最前端。對(duì)於顧客來説,大數(shù)據(jù)使他非常精準(zhǔn)地獲取到了自己想要的産品。
他進(jìn)一步解釋到,通過網(wǎng)路平臺(tái)反映的顧客“大數(shù)據(jù)”資訊,使網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地對(duì)用戶進(jìn)行行為分析、需求挖掘。利用大數(shù)據(jù)提供分析,對(duì)於關(guān)注度高的産品便進(jìn)一步加大推廣投入。借鑒服裝行業(yè)“打爆款”的策略思路,將一個(gè)單品做出一個(gè)成規(guī)模的量級(jí),對(duì)於企業(yè)來説將是極大的利好。
而對(duì)於美樂樂本身,高揚(yáng)認(rèn)為,傢具電商成功升級(jí)的關(guān)鍵在於既要彰顯居零售的傳統(tǒng)服務(wù)和體驗(yàn),又要將前端的網(wǎng)際網(wǎng)路思想植入品牌理念當(dāng)中,在這樣的背景下,傢具O2O思維應(yīng)運(yùn)而生,大數(shù)據(jù)則成為了“O2O閉環(huán)”的一把鑰匙。
高揚(yáng)非常有信心的表示,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)規(guī)劃出最具租金位置性價(jià)比的線下佈局,並依靠線上的推廣,將找到一個(gè)客人的成本精確控制在15%左右,隨著時(shí)間的推移成本還會(huì)往下降。因?yàn)榫W(wǎng)上的進(jìn)店成本(月銷售額與到店客流量之比)低,比較優(yōu)勢(shì)明顯,在渠道更新高效率的情況下將縮減很多中間浪費(fèi)。以美樂樂來説,進(jìn)店成本每個(gè)人大概為300元到500元(而傳統(tǒng)行業(yè)可能要1.2萬元),這樣消費(fèi)者在美樂樂體驗(yàn)館買到的家居産品性價(jià)比自然非常高。
總之,高揚(yáng)認(rèn)為,大數(shù)據(jù)在網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)中的運(yùn)用效果已經(jīng)日趨凸顯,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,誰抓住了大數(shù)據(jù)的資訊把控,誰就更容易引領(lǐng)行業(yè)未來。(中新網(wǎng)房産頻道)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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