汨羅市人民醫(yī)院醫(yī)生撿到的遺書。 汨羅市人民醫(yī)院?jiǎn)T工就該事發(fā)表評(píng)論。

　　重慶晨報(bào)記者 肖帆 報(bào)道

　　昨日，一條微信引爆了朋友圈，然後擴(kuò)散到整個(gè)網(wǎng)路：湖南省汨羅市人民醫(yī)院醫(yī)生在手術(shù)室撿到一名60多歲的男患者的遺書，患者在遺書中叮囑子女，如果手術(shù)意外導(dǎo)致死亡，必須索要不低於30萬元賠償，否則遺體絕不移出醫(yī)院大門。患者甚至對(duì)賠償款的分配做了詳細(xì)的安排。

　　有網(wǎng)友質(zhì)疑，這名男性患者進(jìn)行的是風(fēng)險(xiǎn)極小的膀胱結(jié)石手術(shù)，這樣的手術(shù)有必要寫遺書嗎？

　　昨晚，重慶晨報(bào)記者聯(lián)繫上了汨羅市人民醫(yī)院行政辦公室主任蔡月，他説遺書是在醫(yī)院第8間手術(shù)室的地板上撿到的，但所有醫(yī)療人員都不會(huì)透露任何關(guān)於患者的資訊，“不管怎樣，他都是患者，我們醫(yī)院都有保護(hù)他的義務(wù)！希望網(wǎng)友理智一些，不要辱罵患者。”

　　9日，有網(wǎng)友爆料稱，湖南省汨羅市人民醫(yī)院醫(yī)生在手術(shù)室撿到病人的遺書，病人在遺書中叮囑子女，如果手術(shù)意外，導(dǎo)致死亡，必須索要不低於30萬元賠償，否則遺體絕不移出醫(yī)院大門，病人對(duì)賠償款的分配做了詳細(xì)的安排。

　　這份被曝光的手寫遺書內(nèi)容為：一、如果手術(shù)出了意外事故死亡：1.必須由院方最低賠償三十萬元。2.賠償未到位，屍體堅(jiān)決不出人民醫(yī)院大門。二、後事安排：1.不管賠償多少到位，先抽三萬給勇軍的母親做生活開支。2.除一切費(fèi)用外，剩餘的現(xiàn)款給勇軍兄妹二人平分。3.辦喪事總費(fèi)用不超過三萬元，不唱戲，不搞樂隊(duì)，時(shí)間不超過5天。

　　蔡月向重慶晨報(bào)記者證實(shí)，該院工作人員確實(shí)在手術(shù)室撿到了這份遺書，事發(fā)在8日，病人是一位60多歲的老人，男性，需要做一個(gè)膀胱結(jié)石的手術(shù)，“是一個(gè)小手術(shù)，很簡(jiǎn)單”，當(dāng)天已經(jīng)完成，手術(shù)很成功。蔡月還證實(shí)，遺書中所提到的“勇軍”是這名患者的兒子。

　　蔡月表示，患者可能是對(duì)手術(shù)比較擔(dān)心，所以寫了遺書，院方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)手術(shù)前患者家屬有進(jìn)行醫(yī)鬧的準(zhǔn)備。工作人員在手術(shù)室拾到了這封遺書，覺得驚訝，也覺得心寒。手術(shù)前，醫(yī)生跟患者及家屬交流過手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，已告知“風(fēng)險(xiǎn)不大”。

　　你的心需要治療

　　醫(yī)生在微信朋友圈吐槽：醫(yī)生術(shù)前只想著怎樣全力做好手術(shù)，幫病人解決病痛，而病人術(shù)前卻想著怎樣讓你賠錢，賠償款怎麼分……太可笑……人啊，急需治療的不是你的病，而是你的心。

　　醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站丁香園：沒有一位外科醫(yī)生在術(shù)前準(zhǔn)備時(shí)是想著把手術(shù)搞砸，而你無論如何也無法想像，還有這樣的患者在謀劃，你一旦失敗之後如何讓你萬劫不復(fù)。真希望這不是真的。

　　smile：心病難醫(yī)，心眼都?jí)牧恕?/p>

　　無限廣大：醫(yī)患關(guān)係惡化到如此地歩，令人痛心疾首而又無可奈何。

　　狼-誘惑你：醫(yī)生也不願(yuàn)意失敗呀，不至於這樣。

　　這是小概率事件

　　護(hù)士是超人：不應(yīng)該過度解讀。畢竟是小概率事件，每天全國(guó)那麼多手術(shù)，不就這一起嘛。其次應(yīng)該重視平時(shí)宣傳，醫(yī)生總是強(qiáng)調(diào)意外，確實(shí)有很多意外，但也是小概率事件；再次病人都恐懼到寫遺書了，説明術(shù)前談話沒有交代好啊。

　　Johnmingsang：以前玩碰瓷，現(xiàn)在來這招，就不能幹點(diǎn)正事麼？

　　一櫻桃小丸子：現(xiàn)在的人把醫(yī)院當(dāng)成了什麼地方了？手術(shù)不成功，就要鬧。不要忘了，醫(yī)院是生老病死的地方，醫(yī)生是人，不是神。治病有時(shí)候也救不了命！

　　楊生-1982：拉入就醫(yī)黑名單。

　　專訪

　　湖南汨羅市人民醫(yī)院行政辦公室主任蔡月：

　　醫(yī)院對(duì)遺書其實(shí)可以接受 但有兩點(diǎn)內(nèi)容不能接受

　　重慶晨報(bào)記者 肖帆 報(bào)道

　　患者的遺書是如何撿到的？院方如何看待這樣一封患者的遺書？醫(yī)院是否會(huì)追責(zé)將遺書發(fā)到網(wǎng)上的工作人員？醫(yī)院如何化解醫(yī)患矛盾？昨晚，汨羅市人民醫(yī)院行政辦公室主任蔡月就這些問題一一回答了重慶晨報(bào)記者的提問，他堅(jiān)定地表示，醫(yī)院所有工作人員都不會(huì)透露任何關(guān)於這名患者的資訊。

　　手術(shù)中患者口袋裏掉出遺書

　　記者：遺書是怎樣撿到的？

　　蔡月：我們總共有9間手術(shù)室，遺書是在第八間撿到的。遺書是在一起膀胱結(jié)石手術(shù)進(jìn)行期間，從患者的口袋中掉出，落在了地板上，隨後由器械工作人員在進(jìn)行消毒清潔的時(shí)候撿到。

　　工作人員撿到遺書後並沒有發(fā)到網(wǎng)上，而是交給了護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)在接近12點(diǎn)的時(shí)候放到了手術(shù)工作間的抽屜裏。然後不知道被哪位員工看到了，覺得委屈就發(fā)到了網(wǎng)上。

　　遺書的兩點(diǎn)內(nèi)容不能接受

　　記者：院方如何看待這樣一封患者的遺書？

　　蔡月：對(duì)這份遺書，我們其實(shí)可以接受，但裏面兩點(diǎn)內(nèi)容讓我們不能接受。之所以會(huì)説可以接受，是因?yàn)檫z書其實(shí)凸顯的是一個(gè)社會(huì)問題，是如今醫(yī)患矛盾突出的結(jié)果，並不能全部怪罪到患者頭上。

　　不能接受的有兩點(diǎn)，一是他向我們索要30萬，第二個(gè)是賠償不到位不能搬動(dòng)遺體。不管手術(shù)大或者小，都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在將患者推上手術(shù)臺(tái)前，醫(yī)院的工作人員都會(huì)做很多準(zhǔn)備。醫(yī)生都是在為患者著想，患者反而想的是讓醫(yī)生負(fù)責(zé)，確實(shí)讓人比較委屈。

　　記者：對(duì)於任性將遺書發(fā)到網(wǎng)上的工作人員，醫(yī)院又是否會(huì)處罰？

　　蔡月：在事件發(fā)生後，我立馬將當(dāng)天在第8間手術(shù)室工作過的主刀醫(yī)師、助理醫(yī)師全部聚在了一起，很快就知道了是誰(shuí)進(jìn)行的手術(shù)，誰(shuí)又是患者。對(duì)於這位患者的身份，我們已經(jīng)掌握了，但我們絕對(duì)不會(huì)透露一絲有關(guān)他的資訊。醫(yī)院有保護(hù)患者的義務(wù)，因此不能讓病人陷入過多的輿論壓力之下，影響他的康復(fù)。

　　至於將遺書發(fā)到網(wǎng)上的工作人員是誰(shuí)，醫(yī)院也不會(huì)再去過多追究。首先，最重要的一點(diǎn)，他並沒有透露患者資訊，也沒有進(jìn)行辱罵，更多是在説自己的委屈；其次，看到這樣一份遺書，你讓工作人員沒有一點(diǎn)情緒是不可能的。

　　碰到問題應(yīng)加強(qiáng)溝通

　　記者：蔡主任對(duì)於整起事件表現(xiàn)得很淡定。

　　蔡月：我今年37歲了，在醫(yī)院做行政主任也有5年的時(shí)間，實(shí)在看過了太多的鬧劇，因此情緒也就沒有太大的波瀾。我見過最離譜的是，患者明知自己癌癥晚期或得了其他什麼不治之癥，在人要去世前，就往醫(yī)院抬。人只要是在醫(yī)院裏去世了，患者家屬就開始找醫(yī)院鬧，要賠款。

　　記者：從遺書風(fēng)波看出，醫(yī)患矛盾尖銳，院方如何來化解呢？

　　蔡月：這件事情發(fā)生後，我就一直在給我們的醫(yī)療工作人員強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。首先，一定要加強(qiáng)與患者和患者家屬之間的溝通。無論是多大的手術(shù)，一定要盡到告知風(fēng)險(xiǎn)的義務(wù)。碰到一些問題的時(shí)候，也要用溝通來解決。第二點(diǎn)，就是工作人員要加強(qiáng)對(duì)患者的心理輔導(dǎo)。我們醫(yī)院是一家縣級(jí)醫(yī)院，農(nóng)村來的患者比較多，他們心理壓力比較大。這個(gè)時(shí)候就需要我們醫(yī)療工作人員去對(duì)他們進(jìn)行心理上的安撫，要加強(qiáng)他們對(duì)我們的信任。

　　不希望網(wǎng)友指責(zé)當(dāng)事患者

　　記者：現(xiàn)在網(wǎng)上輿論對(duì)醫(yī)院一片支援。遺書風(fēng)波將你們醫(yī)院推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　蔡月：感到欣慰的同時(shí)，還是希望網(wǎng)友能夠理智一些，不要對(duì)患者進(jìn)行不必要的辱罵。

　　這件事情發(fā)生後，其實(shí)對(duì)他們或者對(duì)患者的影響都不會(huì)很大，因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)療水準(zhǔn)在提高，不會(huì)因這樣一個(gè)個(gè)例改變。下次我還是會(huì)在辦公室裏接待一些對(duì)醫(yī)院有意見的患者，幫他們積極去解決問題，還是那句話，醫(yī)生有幫患者的義務(wù)。

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