現(xiàn)場(chǎng)圖
現(xiàn)場(chǎng)圖
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現(xiàn)場(chǎng)圖
現(xiàn)場(chǎng)圖
在沒有任何工具幫助下,將一扇複合門鑿出一個(gè)能容1人逃生的洞,需要多長(zhǎng)時(shí)間?昨日下午,練散打出身的旅客祝先生用了40多分鐘,完成了驚魂的鑿洞逃生經(jīng)歷,這不是試驗(yàn),也不是魔術(shù)表演,而是祝先生在如家酒店大連萬達(dá)華府店的真實(shí)遭遇。
雙雙被困:衛(wèi)生間門被鎖打不開
“我們兩個(gè)人被困在酒店的衛(wèi)生間裏,差點(diǎn)就出不來了……”昨天下午2點(diǎn)10分左右,本報(bào)接到讀者祝先生報(bào)料稱,他和女友在如家酒店大連萬達(dá)華府店住宿時(shí)遭遇驚魂事件,自己的手和腳都受傷了,女友也受到驚嚇。
隨後記者來到酒店,祝先生一邊安撫尚在驚恐中的女友,一邊向記者講述當(dāng)時(shí)的情形。“中午12點(diǎn)多我們起床洗漱,我在洗澡,我女友已穿好衣服在那裏刷牙,因?yàn)樾l(wèi)生間狹小,不經(jīng)意就將衛(wèi)生間的門給碰到了,房門關(guān)上了,當(dāng)我女友想打開門的時(shí)候,怎麼都打不開了。 ”“當(dāng)時(shí)我還埋怨她沒勁兒,可當(dāng)我出來時(shí),怎麼使勁兒也打不開的時(shí)候,我也擔(dān)心了! ”祝先生説,當(dāng)時(shí)他沒有在意,讓女友反覆嘗試,試了幾分鐘也打不開,自己嘗試了十幾分鐘也打不開,起初覺得尷尬,後來就覺得危險(xiǎn)了。
鑿洞逃生:手腳並用鑿個(gè)洞逃出
“我看了一下衛(wèi)生間裏沒有呼救電話,也沒有緊急呼叫鈴,我就開始呼喊,喊了幾分鐘,一點(diǎn)兒回應(yīng)也沒有,我都失望了,這時(shí)候,我女友也開始害怕了,坐到馬桶上。”這時(shí)候,他們兩個(gè)人身邊也沒有電話,呼救無人答應(yīng)的情況下,一時(shí)也不知道該怎麼辦了!
情急之下,祝先生看了一下衛(wèi)生間的門,他分析應(yīng)該是複合門,門鎖的手柄是旋轉(zhuǎn)式的老式鎖,鎖是打不開的,他只能試一下能不能在門上鑿一個(gè)洞逃出去,否則時(shí)間長(zhǎng)了他們有可能窒息。衛(wèi)生間裏除了兩隻玻璃杯和牙膏、牙刷,沒有任何工具,祝先生開始用腳使勁地踹門,反覆蹬踹了十幾下,門終於裂開了一道口子。
沿著這道口子,他又用手去往下扯,鑿開了一個(gè)小口,然後他再用腳踹其他部分,再用手去撕扯。這時(shí)候,祝先生才知道門的結(jié)構(gòu)有多複雜,鑿洞的阻力有多大,回憶起那一幕他説,“這門內(nèi)側(cè)中間是有木棒的,我能把膠合板給踹斷,但是想把夾在中間的木棒弄斷,真是費(fèi)了老大的勁兒,幾乎所有的動(dòng)作都用了,在我對(duì)象的幫助下,終於把洞給鑿開了。 ”這樣折騰了40多分鐘,他終於鑿出了一個(gè)洞,自己爬了出來。
旅客投訴:酒店存在3個(gè)安全隱患
“發(fā)生在我身上的或許是個(gè)例,但是酒店方面至少存在3個(gè)安全隱患。 ”昨日下午4點(diǎn)多鐘,在如家酒店1樓大堂,祝先生向中山公園派出所民警現(xiàn)場(chǎng)投訴他發(fā)現(xiàn)的問題。
祝先生説,房間門、衛(wèi)生間門都是重要的消防逃生通道,而鎖則是至關(guān)重要,“客人退房後,酒店服務(wù)員會(huì)經(jīng)常檢查拖鞋、牙膏之類的損耗品,但是衛(wèi)生間的門鎖壞了,怎麼就沒人檢修呢? ”
“如果衛(wèi)生間裏有電話或者是急救鈴的話,我們可能就很容易得救了! ”祝先生稱,通常衛(wèi)生間裏非常滑,如果有顧客在衛(wèi)生間摔倒了,無法動(dòng)彈,他該怎麼呼救呢?希望酒店方面考慮一下這些因素。
“我當(dāng)時(shí)在衛(wèi)生間裏拼命地呼喊啊,就是沒有人答應(yīng)。 ”他説,樓層缺少服務(wù)員也是一個(gè)問題。記者和祝先生試驗(yàn)了一下,他關(guān)上房門在衛(wèi)生間裏喊,記者在5米之外的走廊上是能聽到的。
雙方説法
旅客説:砸門受傷還要賠門錢
祝先生爬出來了,可是他女友已被眼前的狀況嚇傻了,雙腿發(fā)軟,無法動(dòng)彈了。祝先生在外面也無法打開門,他只好向酒店反映,“過了10多分鐘,酒店的維修人員才過來,拿著工具將鎖打開,我對(duì)象才出來。 ”
一陣子拳打腳踢,祝先生的手和腳都被劃破了。“我和酒店交涉此事的時(shí)候,酒店前臺(tái)經(jīng)理説門是我破壞的,説這扇門得1000多元,讓我賠償500元錢,我當(dāng)時(shí)都無語了,我被困在衛(wèi)生間,我還沒提索賠呢,酒店反倒跟我要錢了。 ”
他隨即撥打了110報(bào)警,中山公園派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。下午2點(diǎn)多鐘,祝先生給本報(bào)打電話報(bào)料時(shí)説,警察已做完筆錄,目前他正在和酒店進(jìn)行協(xié)商處理此事,他對(duì)酒店的答覆不滿意。
酒店説:可去醫(yī)院門也不用賠
記者來到祝先生所住的701房間看到,衛(wèi)生間裏散落著膠合板、木塊,一片狼藉,衛(wèi)生間的門是老式的乳白色的複合木門,門上是一個(gè)直徑40多釐米的洞,祝先生説這就是他費(fèi)了九牛二虎之力鑿出來的逃生之門,“我是練散打出身的,年輕有勁兒,身體條件很好,要是一般的人,還真打不開! ”
當(dāng)記者來到酒店前臺(tái),向前臺(tái)經(jīng)理了解情況時(shí),前臺(tái)經(jīng)理説,酒店的主要負(fù)責(zé)人不在,他能給的答覆是“免賠”,也就是説,衛(wèi)生間的門被破壞了的損失就不用祝先生賠了。此外,針對(duì)祝先生的手、腳被劃傷以及女旅客受驚嚇的事情,前臺(tái)經(jīng)理説:“我們要帶著旅客去醫(yī)院檢查,是他們不配合。 ”“其實(shí),我只想要一個(gè)説法,一個(gè)態(tài)度,酒店存在這麼大的安全隱患,如果我在裏面憋十幾個(gè)小時(shí),肯定就有生命危險(xiǎn)! ”祝先生説,對(duì)酒店給予的答覆,他無法接受,於是,下午3點(diǎn)多鐘,祝先生再次報(bào)警,中山公園派出所的民警也再次趕到現(xiàn)場(chǎng)。
警方答覆:旅客反映問題已記錄將上報(bào)
對(duì)於旅客祝先生反映的問題,中山公園派出所的民警答覆説,相關(guān)問題都已經(jīng)做了登記記錄,會(huì)逐級(jí)上報(bào),然後開展具體調(diào)查處理工作。至於旅客和酒店?duì)巿?zhí)屬於民事糾紛,雙方最好是協(xié)商解決。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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