原標(biāo)題：蘭州20名市民聯(lián)名向消協(xié)投訴威立雅水務(wù)公司

　　製圖：李姿閱

　　蘭州局部自來(lái)水苯超標(biāo)後續(xù)

　　受污染自流溝停用並改造

　　沿線居民搬遷工作啟動(dòng)

　　本報(bào)記者 林治波 銀 燕

　　市政府派駐工作組

　　甘肅蘭州市局部自來(lái)水苯超標(biāo)事件發(fā)生後，為徹底根除全市居民飲水安全隱患，蘭州市委、市政府責(zé)成蘭州威立雅水務(wù)公司停用受污染的3號(hào)、4號(hào)自流溝，在其內(nèi)敷設(shè)K9級(jí)DN1600球墨鑄鐵管道。為加快工作進(jìn)度，蘭州市政府向威立雅公司派駐工作組，並啟動(dòng)沿線居民的搬遷工作。

　　改造工程自2014年4月14日開(kāi)始，7月13日結(jié)束。分三個(gè)階段： 第一階段先敷設(shè)4號(hào)自流溝受污染段，管道敷設(shè)長(zhǎng)度為1620米，4月23日達(dá)到安全輸水條件。第二階段從4月23日開(kāi)始，敷設(shè)3號(hào)自流溝受污染段，管道敷設(shè)長(zhǎng)度為1620米， 5月13日達(dá)到安全輸水條件。第三階段從5月13日開(kāi)始，在確保2號(hào)自流溝未受污染的前提下，實(shí)施4號(hào)、3號(hào)自流溝管道兩側(cè)延伸段改造，于7月13日全面完成。截至2014年4月20日，已敷設(shè)管道1404米，工程正在按時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓緊施工，有序推進(jìn)。

　　與此同時(shí)，蘭州市西固區(qū)政府緊急啟動(dòng)自流溝沿線居民搬遷安置評(píng)估工作。為確保緊急搬遷工作的順利推進(jìn)，蘭州市西固區(qū)制定了貨幣補(bǔ)償、現(xiàn)房安置和期房安置三種形式。其中，搬遷戶選擇貨幣安置的，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨幣補(bǔ)償。選擇房屋安置的，採(cǎi)取現(xiàn)房+期房+貨幣的方式，按照“拆一還一”的原則，每戶可以選擇1套現(xiàn)房，剩餘面積待期房建設(shè)面積確定後進(jìn)行核算，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。由於提供的現(xiàn)房安置房6月底進(jìn)行裝修後可以入住，前後需3個(gè)月的過(guò)渡時(shí)間。為儘量降低對(duì)搬遷居民正常生活的影響，蘭州市西固區(qū)政府一次性發(fā)放了3個(gè)月的搬遷過(guò)渡費(fèi)，並提供了80套房屋用於拆遷居民過(guò)渡。

　　市民屢次提請(qǐng)?jiān)V訟

　　繼蘭州市民、高校學(xué)生向蘭州市各級(jí)法院提出民事訴訟後，4月21日，蘭州市20名市民聯(lián)名向甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴蘭州威立雅水務(wù)公司，要求該公司履行約定義務(wù)，公開(kāi)事件相關(guān)資訊，進(jìn)行物質(zhì)損失和精神損害賠償，並聯(lián)名敦請(qǐng)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)蘭州自來(lái)水苯污染事件提起公益訴訟，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　據(jù)悉，這是甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新修訂的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施之後遇到的首例請(qǐng)求消協(xié)作為公益訴訟主體的維權(quán)案例。

　　4月21日下午，蘭州市民王先生向甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交了由20名市民聯(lián)名簽字的《敦請(qǐng)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)蘭州自來(lái)水苯污染事件提起公益訴訟的請(qǐng)求》。《請(qǐng)求》主要分為2項(xiàng)內(nèi)容：1.投訴蘭州威立雅水務(wù)公司，要求該公司履行約定義務(wù)，公開(kāi)事件的相關(guān)資訊，進(jìn)行物質(zhì)損失和精神損害賠償，並對(duì)該公司的違法經(jīng)營(yíng)行為，依照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，向相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和司法機(jī)構(gòu)移送查處；2.請(qǐng)求省消費(fèi)者協(xié)會(huì)按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條規(guī)定，代表本次自來(lái)水苯污染事件的受害消費(fèi)者向人民法院提起公益訴訟。

　　甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)欒明軍受理了20名消費(fèi)者的請(qǐng)求。欒明軍説，甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)一直密切關(guān)注此事，蘭州市委市政府正在積極應(yīng)對(duì)，並啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)事件進(jìn)行妥善處理。對(duì)消費(fèi)者個(gè)人提出的投訴請(qǐng)求，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴規(guī)定第八條規(guī)定：法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門(mén)已經(jīng)調(diào)查和處理的投訴，屬於不受理的範(fàn)圍，由於目前政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)介入事件調(diào)查，所以不能受理。

　　針對(duì)市民提出的由甘肅省消協(xié)提出公益訴訟的提議，欒明軍説，目前最高法的司法解釋並未明確在什麼情況下可以啟動(dòng)公益訴訟，下一步消協(xié)秘書(shū)團(tuán)以及部分消費(fèi)者將研究論證提起公益訴訟的可行性。

　　市民王先生説，自己此前曾撥打過(guò)工商局“12315”熱線，但得到的答覆是，供熱、供水、供電、供氣等公用事業(yè)，並不屬於工商局的職權(quán)範(fàn)圍。而連日來(lái)，蘭州已經(jīng)出現(xiàn)多起市民起訴威立雅水務(wù)公司的情況。