業(yè)主每天出入小區(qū)至少三四次,對(duì)守衛(wèi)家宅安寧的保安員,大家了解多少呢?記者歷時(shí)半個(gè)月,走訪了西安16個(gè)住宅小區(qū),試圖勾勒出西安小區(qū)保安員的生存狀態(tài)。
家屬院保安,中老年人是主力軍
12月6日,城西一個(gè)單位家屬區(qū),看門的是50多歲的李師傅。李師傅已退休,晚上就住在門衛(wèi)室裏。這個(gè)家屬院因未設(shè)專門保安,所以也沒有配備相關(guān)的制服和工具。李師傅平時(shí)主要的工作就是給進(jìn)出的車輛遙控抬桿,打掃打掃院子。他工資不高,每月到手只有1000元。
7日,在城東某銀行家屬區(qū)。45歲的保安何先生説,他和同事們每天就坐在不足三平方米的保安門衛(wèi)室裏,遙控電動(dòng)伸縮門,放入放出車輛,再觀察有沒有“可疑人員”。他説,該保安隊(duì)共有四個(gè)人,實(shí)行三班倒,月工資1700元。
“現(xiàn)在很少有年輕人願(yuàn)意幹這個(gè)。”何先生説,保安隊(duì)裏年紀(jì)最大的有50多歲,最年輕的也三十齣頭了,好多都是退休了之後在家閒著沒事幹。“我們保安隊(duì)裏幹的時(shí)間最長(zhǎng)的也就一年。”何先生説,他是今年五月份來的,也就幹了半年多的時(shí)間。
在走訪的8個(gè)單位家屬院中,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)中老年人是保安的主力軍。
“我不會(huì)在這兒久幹,但也不知幹啥”
12月10日11時(shí)許,火車東站附近一條輔路上的小區(qū)門房裏,保安員寧偉一手端著搪瓷碗,一手在接快遞。搪瓷碗裏有米飯、馬鈴薯絲、海帶和菠菜。這個(gè)年輕人説,他服務(wù)的小區(qū)只有300多戶居民。因?yàn)榻煌ǚ奖悖S多業(yè)主將房出租,大批商販住了進(jìn)來,部分租客只把這裡當(dāng)庫房和店面。
每晚的亮燈率,只有1/3左右。因?yàn)槿松伲飿I(yè)費(fèi)的催繳一直是個(gè)問題。被同為小區(qū)保安的姨夫介紹來不到半年,寧偉就跟著他催過6次物業(yè)費(fèi),他説,其中4次他們無功而返,因?yàn)榉课輧?nèi)根本就沒人。和許多小型物業(yè)公司一樣,他們只好通過停水停電來逼租客們現(xiàn)身。
“有時(shí)白天休息了,我就去網(wǎng)吧。”寧偉説,每月只有1800元工資的他,在附近網(wǎng)吧的會(huì)員卡裏就有200多元餘額。當(dāng)天下午4點(diǎn),寧偉下班,去網(wǎng)吧的路上,他告訴記者:“我不會(huì)在這兒久幹,但也不知該幹啥。”
在調(diào)查的8家的普通小區(qū)中,年輕人都因?yàn)樵滦皆?000元左右,而把小區(qū)保安當(dāng)成了求職前的轉(zhuǎn)機(jī)站。
七成受訪保安希望得到培訓(xùn)
此次調(diào)查,記者共採訪了16個(gè)小區(qū),共50名保安。其中35名保安告訴記者,他們希望得到和保安知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),他們大部分是35歲以下的年輕保安。21歲的小董就是其中一員,在城西某小産權(quán)房小區(qū)上班的他,已經(jīng)是有3年從業(yè)經(jīng)歷的“老”保安了。入職前,小董畢業(yè)于省外一家“警校”,他根本沒想到,職業(yè)生涯竟從這裡起步。不過到崗之後,他勸自己既來之則安之,但學(xué)習(xí)氛圍的貧乏,一度讓他很不適應(yīng)。“我剛來那會(huì)兒,就發(fā)了一套衣服,發(fā)了一條警棍。”小董説,此外,當(dāng)時(shí)的保安正副班長(zhǎng),分別為這些新來的保安員簡(jiǎn)單講解了《治安管理處罰法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和該小區(qū)的物業(yè)制度。然後,另一位副班長(zhǎng)分三天,帶他們打了幾套軍體拳。這就是小董接受的全部職業(yè)教育。
他曾向保安正班長(zhǎng)提出過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的要求,不料正班長(zhǎng)説“有這時(shí)間我們不如去山裏烤肉”,再後來,班長(zhǎng)也辭職走人,小董再?zèng)]和別人提起這事。“其實(shí)誰也不希望混日子。”
僱主多不為保安員繳納“三金”
採訪發(fā)現(xiàn),小區(qū)保安員流動(dòng)性普遍較大,加之工資不高,僱主也多不為保安員繳納“三金”,所以很難招到人,行業(yè)對(duì)年輕人的吸引力也在減弱。
曲江一家別墅區(qū)物業(yè)的李經(jīng)理説,他們的小區(qū)雖然相對(duì)高端,但給保安的薪水,並不比“中等小區(qū)”給出的更多,有時(shí)甚至還要低個(gè)三五百元。因此,許多保安在該小區(qū)幹上一兩年,甚至幾個(gè)月,就跳槽了。
李經(jīng)理説,據(jù)他所知,高新區(qū)有一家城改房小區(qū),保安員每月能掙近3000元。而這小區(qū)附近一家“高檔社區(qū)”,保安員只能月入2500元。所以,“高檔小區(qū)”的保安員,隔三差五就要離職,可沒過幾天,就有人在城改房小區(qū)裏見到了穿著新保安服的他們。
“上班誰不為掙錢?”已經(jīng)離職的保安員王平告訴記者,他從上一家單位走人的原因,就是“工資太低”。52歲保安劉開志和王平曾是同事,兩人一直合租,聽到王平要走,劉開志罵他三心二意。不過劉開志也坦承,和技術(shù)類行業(yè)相比,如今保安員這一行性價(jià)比並不突出,年輕人流失理所當(dāng)然。
保安希望“得到業(yè)主更多重視”
“別墅區(qū)房?jī)r(jià)高,但業(yè)主素質(zhì)並不一定都高。”前述別墅區(qū)物業(yè)李經(jīng)理説,一些業(yè)主人在外地,常年不回小區(qū),偶爾返回發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)方面的瑕疵,就會(huì)指責(zé)物業(yè)工作人員,保安們偶爾在場(chǎng),也不免被罵。
李經(jīng)理舉例説,小區(qū)某業(yè)主曾因裝修配套問題多次找過物業(yè)公司,物業(yè)公司承諾解決,同時(shí)要求保安班長(zhǎng)安撫業(yè)主。該業(yè)主竟對(duì)保安班長(zhǎng)説:“叫經(jīng)理來,你就是看門的,沒資格和我説話。”這名保安一氣之下,第二天就辭職了。
受訪保安都提到,他們希望“得到業(yè)主更多重視”。
45歲的王明在經(jīng)開區(qū)一個(gè)以單位團(tuán)購房為主的住宅小區(qū)做保安,值班間隙,他常和小區(qū)保潔大嬸坐在一起聊天。王明感覺,小區(qū)業(yè)主對(duì)保潔員的態(tài)度,比對(duì)自己要好很多。
“有時(shí)保潔員早起掃院子,上班的業(yè)主就會(huì)説‘你辛苦了’。這時(shí)我們還沒下夜班,業(yè)主們從崗?fù)で斑M(jìn)進(jìn)出出,也從來沒人給我們説過這種話。”王明説,這些話雖然平凡無奇,不過若能聽到,“心裏就暖和多了”。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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