原標(biāo)題：虛擬運(yùn)營(yíng)商“低價(jià)資費(fèi)”落空 定價(jià)受批發(fā)價(jià)限制

　　近期，國(guó)內(nèi)已經(jīng)拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)陸續(xù)公佈了各自的業(yè)務(wù)方向和資費(fèi)方案，無(wú)套餐、不清零、無(wú)限打……虛擬運(yùn)營(yíng)商專屬的170號(hào)段，讓用戶有了許多期待。但是，隨著一家家虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)價(jià)格陸續(xù)解密之後，備受用戶期待的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況並沒有出現(xiàn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商們還是以一種相對(duì)穩(wěn)健的方式，在試探著市場(chǎng)的反應(yīng)。

　　□現(xiàn)狀

　　三分之一尚無(wú)動(dòng)靜

　　今年3月底，愛施德打通了第一個(gè)170號(hào)碼的測(cè)試電話，意味著虛擬運(yùn)營(yíng)商的170業(yè)務(wù)具備了進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)。5月初，話機(jī)世界在杭州放號(hào)，成為了第一家放號(hào)的虛擬運(yùn)營(yíng)商；隨後進(jìn)入了虛擬運(yùn)營(yíng)商們發(fā)佈品牌、揭曉資費(fèi)的密集期，京東、蘇寧、迪信通、天音、阿裏……一家又一家的虛擬運(yùn)營(yíng)商亮出了自己醞釀良久的秘密武器。而這個(gè)6月和7月份，也將成為虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)集中走向市場(chǎng)、接受用戶選擇的高峰期。

　　據(jù)悉，工信部在2013年底和2014年初先後向兩批共19家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，並規(guī)定170號(hào)段為虛擬運(yùn)營(yíng)商的專屬號(hào)段。所謂虛擬運(yùn)營(yíng)商，就像是代理商，他們從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那裏“包乾”一部分通訊網(wǎng)路，然後通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、行銷和管理體系賣給消費(fèi)者。這也意味著，未來(lái)的虛擬運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)和服務(wù)方面要比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商更加靈活。

　　不過，與競(jìng)爭(zhēng)牌照時(shí)的爭(zhēng)先恐後並不相同，在拿到牌照之後，這19家企業(yè)在虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上的動(dòng)作節(jié)奏和投入力度參差不齊，甚至有的企業(yè)在拿到牌照後就鮮有聲息。截至目前，19家企業(yè)中有13家已經(jīng)公佈了自己的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌，有11家已經(jīng)正式公佈了業(yè)務(wù)資費(fèi)，這也意味著還有近一半的虛擬運(yùn)營(yíng)商尚未明確自己的資費(fèi)，其中三分之一的虛擬運(yùn)營(yíng)商在拿到牌照之後，實(shí)際上並沒有讓外界看到實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)進(jìn)展。

　　低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)並未出現(xiàn)

　　在各家虛擬運(yùn)營(yíng)商公佈業(yè)務(wù)資費(fèi)之前，不少用戶是充滿期待的，認(rèn)為虛擬運(yùn)營(yíng)商們加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)出現(xiàn)明顯下降；甚至一些做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)出身的虛擬運(yùn)營(yíng)商們也在暗自擔(dān)心，京東、阿裏這樣的網(wǎng)際網(wǎng)路大鱷進(jìn)入這一市場(chǎng)，是否會(huì)將網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)低價(jià)，甚至免費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)手段帶進(jìn)來(lái)，通過燒錢搶佔(zhàn)市場(chǎng)，讓更注重利潤(rùn)的傳統(tǒng)企業(yè)難以招架。

　　然而，當(dāng)一家家虛擬運(yùn)營(yíng)商將資費(fèi)價(jià)格解密之後，很多用戶失望了，有些企業(yè)則松了一口氣。從已經(jīng)公佈的170業(yè)務(wù)資費(fèi)來(lái)看，除了蝸牛移動(dòng)“免卡”半年電話無(wú)限打頗具衝擊力外，其他虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)資費(fèi)都定得並不離譜，即便是京東、阿裏這樣財(cái)大氣粗的網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭，資費(fèi)也算不上低，甚至與三大運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)有資費(fèi)相比，還有一定的劣勢(shì)。

　　例如，從目前已經(jīng)公佈的這些虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)資費(fèi)來(lái)看，語(yǔ)音業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本是在0.15元/分鐘左右，而流量業(yè)務(wù)資費(fèi)也集中在0.15元-0.2元/MB區(qū)間，而經(jīng)過了最新一輪的降價(jià)之後，中國(guó)移動(dòng)4G資費(fèi)最低已經(jīng)降到了每MB約5分錢，而中國(guó)聯(lián)通4G/3G一體化套餐中流量資費(fèi)也降至每MB約6分錢，都比虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)要低得多；在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上，三大運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù)資費(fèi)在套餐當(dāng)中都已經(jīng)降到了每分鐘0.1元以下的水準(zhǔn)，同樣低於虛擬運(yùn)營(yíng)商。

　　再如，按照中國(guó)聯(lián)通的自由組合套餐，200分鐘通話、100M流量和200條短信組成的套餐，月資費(fèi)為50元，而按照阿裏通信的資費(fèi)，這一套餐的資費(fèi)水準(zhǔn)約為58元左右，而另一個(gè)可以自由組合套餐的虛擬運(yùn)營(yíng)商愛施德，同檔位套餐月資費(fèi)要達(dá)到69.5元，都高於聯(lián)通。

　　資費(fèi)模式仍有創(chuàng)新

　　雖然目前來(lái)看，虛擬運(yùn)營(yíng)商的加入，並沒有給電信業(yè)務(wù)資費(fèi)帶來(lái)直接的下降，但是這些虛擬運(yùn)營(yíng)商們還是用各自的一些創(chuàng)新，改寫了三大運(yùn)營(yíng)商多年未變的傳統(tǒng)資費(fèi)模式，一些更新更有個(gè)性化的資費(fèi)定價(jià)方案將面臨用戶們的選擇。

　　從已經(jīng)亮相的虛擬運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)方案可以看出，民營(yíng)企業(yè)明顯在創(chuàng)新和嘗鮮上頗具勇氣。例如，有多家虛擬運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)設(shè)計(jì)上都提出了無(wú)套餐、無(wú)月租的政策，同樣，三大運(yùn)營(yíng)商很難一步到位的套餐流量不清零政策，在一些虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)方案中也成為了現(xiàn)實(shí)。

　　在所有的虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中，資費(fèi)方案突破最大的當(dāng)屬蝸牛移動(dòng)和阿裏通信，前者的“999免卡”直接取消了按月計(jì)費(fèi)的概念，用戶購(gòu)卡後可在半年內(nèi)撥打不限量的語(yǔ)音電話以及使用不清零的3G流量，尤其是電話無(wú)限打的設(shè)定，確實(shí)迎合了很多電話業(yè)務(wù)較多的用戶的需求；而阿裏通信則將所有業(yè)務(wù)資費(fèi)統(tǒng)一以流量計(jì)費(fèi)，電話時(shí)長(zhǎng)、短信都按一定比例換算成流量後計(jì)費(fèi)，也符合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商“流量經(jīng)營(yíng)”的思路。

　　□探因

　　後臺(tái)建設(shè)門檻較高

　　對(duì)於仍有許多企業(yè)在拿到牌照後尚無(wú)動(dòng)靜，有虛擬運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士告訴記者，造成行業(yè)這種冷熱不均現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè)：一是虛擬運(yùn)營(yíng)商後臺(tái)支援系統(tǒng)的建設(shè)技術(shù)門檻比較高，渠道、客服等系統(tǒng)的建設(shè)也需要較大的投入力度，這對(duì)於一些規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)説問題不大，可以用比較短的時(shí)間完成，但對(duì)於一些實(shí)力有限的中小型企業(yè)來(lái)説，就不是一件輕鬆的事了。所以目前公示了資費(fèi)即將進(jìn)入規(guī)模放號(hào)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，基本都是一些知名企業(yè)或者僅服務(wù)區(qū)域市場(chǎng)的企業(yè)。

　　上述內(nèi)部人士表示，另一個(gè)重要原因是，一些企業(yè)申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商牌照的真實(shí)目的並不是借此盈利，而是利用這一牌照增加其股價(jià)或者為IPO開路，甚至有些企業(yè)就是將此牌照作為稀缺資源，先拿到再説。“不同的目的也就決定了不同的做法。可以預(yù)見，今後有的虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)越做越大，而有的則會(huì)在適當(dāng)時(shí)機(jī)選擇退出”。

　　與運(yùn)營(yíng)商尚需磨合

　　此外，雖然過半的虛擬運(yùn)營(yíng)商都公佈了自己的資費(fèi)，但實(shí)際上170業(yè)務(wù)還沒有真正大規(guī)模來(lái)到普通用戶的手中。可以看到，即便是已經(jīng)公佈了業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的虛擬運(yùn)營(yíng)商們，大多數(shù)也尚處?kù)额A(yù)約狀態(tài)，並沒有真正放號(hào)；少數(shù)幾家已經(jīng)開始放號(hào)的企業(yè)，放出的170號(hào)卡數(shù)量也並不多，尚未進(jìn)入批量放號(hào)階段。

　　對(duì)此，中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商産業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇解釋道，在虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正式批量上市前，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商還要和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行後臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接、業(yè)務(wù)壓力測(cè)試等等一系列的工作，只有確保系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常才能夠真正開始規(guī)模放號(hào)。

　　對(duì)於這些虛擬運(yùn)營(yíng)商們來(lái)説，和移動(dòng)、聯(lián)通、電信這三大電信運(yùn)營(yíng)商的合作，也將是一個(gè)重要的考驗(yàn)。在這19家企業(yè)中，有一些企業(yè)尤其是手機(jī)渠道商，如愛施德、迪信通、樂語(yǔ)、蘇寧等，在此之前就和運(yùn)營(yíng)商有著密切的合作，對(duì)它們來(lái)説，和運(yùn)營(yíng)商的合作並不是問題；但是也有一些企業(yè)，此前和運(yùn)營(yíng)商的接觸並不多，雙方並沒有知根知底的默契，這也為合作留下了潛在的問題。

　　上個(gè)月，做遊戲出身的蘇州蝸牛，其虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)“免卡”在宣佈放號(hào)的當(dāng)天，就遭到了來(lái)自中國(guó)聯(lián)通的直接叫停。這一事例也説明，對(duì)於蝸牛這樣的虛擬運(yùn)營(yíng)商，在和運(yùn)營(yíng)商的溝通、磨合上，還有很長(zhǎng)的路要走。

　　定價(jià)受批發(fā)價(jià)限制

　　對(duì)於未出現(xiàn)用戶期待的低價(jià)資費(fèi)，虛擬運(yùn)營(yíng)商們表示，他們不是不願(yuàn)意降低價(jià)格，只是從上游運(yùn)營(yíng)商那裏拿到的批發(fā)價(jià)格限制了其在降價(jià)上的空間。

　　迪信通高級(jí)副總裁黃建輝就告訴記者，在個(gè)別市場(chǎng)上，運(yùn)營(yíng)商給虛擬運(yùn)營(yíng)商們的批發(fā)價(jià)格甚至比市場(chǎng)價(jià)還要高，而多數(shù)市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格雖然要低於市場(chǎng)價(jià)格，但是加上虛擬運(yùn)營(yíng)商們自己的各種成本，使得最終虛擬運(yùn)營(yíng)商制定出的産品價(jià)格要比運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格還高。而對(duì)於虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)説，做電信業(yè)務(wù)，要求必要的利潤(rùn)率也是很重要的，不賺錢的生意是沒有人願(yuàn)意做的。“現(xiàn)在我們只能説有一定的利潤(rùn)空間，但這個(gè)空間真的很有限。”黃建輝説道。

　　中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商産業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇也證實(shí)了這一點(diǎn)。據(jù)他透露，以京東為例，京東從運(yùn)營(yíng)商處拿到的語(yǔ)音業(yè)務(wù)批發(fā)價(jià)應(yīng)該是0.105元/分鐘，再以0.15元/分鐘的價(jià)格售出，每分鐘有0.045元的利潤(rùn)，而流量業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間更低，每M大概只有一兩分的利潤(rùn)。

　　價(jià)格差過低，也成了虛擬運(yùn)營(yíng)商們面臨的普遍難題。“希望隨著用戶數(shù)量的增加，我們從運(yùn)營(yíng)商那裏能夠拿到更低的批發(fā)價(jià)格，這樣才能降低價(jià)格，更好地和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”一位虛擬運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人這樣説道。

　　□觀察

　　誰(shuí)更願(yuàn)意做虛擬運(yùn)營(yíng)商？

　　什麼樣的企業(yè)能夠做好虛擬運(yùn)營(yíng)商？這個(gè)問題似乎現(xiàn)在回答還為時(shí)過早，但什麼樣的企業(yè)更願(yuàn)意成為虛擬運(yùn)營(yíng)商，從現(xiàn)在的情況已經(jīng)能夠看出一些端倪。在已經(jīng)獲得牌照的19家企業(yè)中，有10家都屬於與通信産品或者服務(wù)相關(guān)的渠道商，渠道商如今也是我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的構(gòu)成主體。

　　而在這10家渠道商中，又可細(xì)分成三種類型，一類是實(shí)體連鎖賣場(chǎng)，包括蘇寧、國(guó)美、迪信通、樂語(yǔ)、話機(jī)世界；二類是電商平臺(tái)，包括京東和阿裏；三類則是分銷商，包括天音、愛施德以及連連科技。

　　渠道商更願(yuàn)意做虛擬運(yùn)營(yíng)商並不難理解，重要的一個(gè)原因就是業(yè)務(wù)的相關(guān)性。這些渠道商所經(jīng)營(yíng)多是手機(jī)，這是與行動(dòng)通訊業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度最高的産品，實(shí)際上很多渠道商一直以來(lái)本身就在幫助三大運(yùn)營(yíng)商銷售號(hào)碼、套餐等業(yè)務(wù)，對(duì)用戶需求非常了解，做虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)同時(shí)也會(huì)和其主體業(yè)務(wù)之間産生良好的配合。

　　“我們一直在幫運(yùn)營(yíng)商賣套餐，但是之前有一些錢我們是賺不到的，只能看著運(yùn)營(yíng)商拿走。”迪信通創(chuàng)始人劉東海在解釋為什麼看重虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)時(shí)提到。他所説的賺不到的錢包括用戶超出套餐部分的錢、用戶套餐到期後續(xù)包的錢以及用戶花在增值業(yè)務(wù)上的錢。“只有我們自己做運(yùn)營(yíng)商了，才能真正賺到這部分收入。”

　　除了這10家渠道商之外，其他虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)源則比較多元化，包括兩家遊戲行業(yè)企業(yè)北緯通信和蘇州蝸牛，做公交移動(dòng)電視網(wǎng)路的巴士線上，提供行業(yè)通信或移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)的三五互聯(lián)、長(zhǎng)江時(shí)代通信、華翔聯(lián)信、遠(yuǎn)特通信、分享線上，以及從事期貨、物流等方面業(yè)務(wù)的中期集團(tuán)。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路是行業(yè)顛覆因素？

　　儘管在19家企業(yè)中，電商平臺(tái)只有京東和阿裏兩家，但是最讓其他虛擬運(yùn)營(yíng)商警惕的，被外界認(rèn)為最有可能顛覆整個(gè)行業(yè)的，恰恰就是這兩家?guī)в屑冋W(wǎng)際網(wǎng)路基因的電商企業(yè)。

　　“我們一開始最擔(dān)心來(lái)自網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。”一位實(shí)體渠道出身的虛擬運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士對(duì)記者坦承。他認(rèn)為，與其他行業(yè)的企業(yè)相比，網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)有幾方面的優(yōu)勢(shì)。一是資金充足，慣於使用零利潤(rùn)甚至免費(fèi)牌扼殺對(duì)手；二是擅長(zhǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路式行銷，更加迎合年輕用戶群體的需求；三是創(chuàng)新能力強(qiáng)，新的玩法更多。“如果網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)上來(lái)就燒錢玩免費(fèi)業(yè)務(wù)那一套，我們能夠應(yīng)對(duì)的辦法確實(shí)不多。”

　　不過所幸的是，他擔(dān)心的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)並未真正出現(xiàn)，無(wú)論是京東還是阿裏，在最終定價(jià)上都顯得頗為理性，仍然為自己保留著一定程度上的業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間。

　　劉東海認(rèn)為，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)，做虛擬運(yùn)營(yíng)商沒有利潤(rùn)最終都是玩不轉(zhuǎn)的。同樣，他也並不認(rèn)為像迪信通這樣的傳統(tǒng)實(shí)體渠道在虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上玩不過電商。“以往和運(yùn)營(yíng)商合作的經(jīng)驗(yàn)證明，我們銷售套餐業(yè)務(wù)的能力是電商沒法比的。到了虛擬運(yùn)營(yíng)商時(shí)代，這就是我們的強(qiáng)項(xiàng)。”

　　□前景

　　千萬(wàn)用戶只是時(shí)間問題

　　在一些虛擬運(yùn)營(yíng)商看來(lái)，美國(guó)的TracFone無(wú)疑是一個(gè)最為成功的模板，這家全球首富卡洛斯·斯利姆旗下的虛擬運(yùn)營(yíng)商，在美國(guó)有超過2300萬(wàn)用戶，是全球單個(gè)市場(chǎng)用戶規(guī)模最大、也是最為成功的虛擬運(yùn)營(yíng)商。而相比美國(guó)，市場(chǎng)規(guī)模更加龐大的中國(guó)市場(chǎng)，也完全有可能誕生媲美TracFone，甚至用戶數(shù)超過它的虛擬運(yùn)營(yíng)商。

　　天音通信常務(wù)副總裁易江南表示，從全球市場(chǎng)來(lái)看，在經(jīng)歷了10-15年的發(fā)展之後，市場(chǎng)成熟國(guó)家虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶在其移動(dòng)用戶中的佔(zhàn)比約為10%左右。而按照這個(gè)比例計(jì)算，中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的總體用戶規(guī)模有望達(dá)到1-1.5億左右，同時(shí)根據(jù)二八原則，80%的用戶都將集中在少數(shù)領(lǐng)軍企業(yè)手中。“這就意味著國(guó)內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商中，應(yīng)該能夠産生出用戶規(guī)模起碼千戶級(jí)的企業(yè)。而天音通信的目標(biāo)就是成為其中的一員，形成千萬(wàn)級(jí)的用戶規(guī)模，成為世界級(jí)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。”

　　劉東海給迪信通制定的虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展目標(biāo)也是在五年內(nèi)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)的用戶規(guī)模。“沒有廣泛用戶基礎(chǔ)的虛擬運(yùn)營(yíng)商很難存活。只有用戶到了百萬(wàn)級(jí)才能把成本賺回來(lái)，而千萬(wàn)級(jí)才能真正形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在增值業(yè)務(wù)上獲得更大的空間。”

　　不管是迪信通還是天音還是其他企業(yè)，以中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)計(jì)算，産生千萬(wàn)級(jí)用戶規(guī)模的虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該只是一個(gè)時(shí)間問題。

　　未來(lái)“只賣咖啡不賣水”

　　中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民曾經(jīng)舉例描述基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)係，他將聯(lián)通這樣的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商比喻成賣水的，因此不希望虛擬運(yùn)營(yíng)商再去賣桶裝水、瓶裝水，而是希望虛擬運(yùn)營(yíng)商去賣茶、咖啡或紅酒。這其實(shí)也點(diǎn)明瞭基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的分工，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)基本的語(yǔ)音和流量業(yè)務(wù)，而虛擬運(yùn)營(yíng)商將基礎(chǔ)語(yǔ)音和流量包裝、加工之後，變成新的産品來(lái)出售。

　　從目前來(lái)看，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)創(chuàng)新包裝上確實(shí)費(fèi)了番心思，例如京東將通信業(yè)務(wù)與會(huì)員服務(wù)掛鉤，推出了消費(fèi)送通話時(shí)長(zhǎng)和流量的方式；天音推出了多個(gè)號(hào)碼分享同一套餐的業(yè)務(wù)。“這些新的業(yè)務(wù)形式都體現(xiàn)了虛擬運(yùn)營(yíng)商和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商並不相同的思維模式。”鄒學(xué)勇表示。

　　不過，由於市場(chǎng)環(huán)境尚不成熟，企業(yè)也還在摸索階段，這些創(chuàng)新往往還停留在很表層的形式上，只相當(dāng)於將水燒開了再賣給用戶，還沒有真正做出茶或者咖啡。易江南向記者舉例説明，因?yàn)樘煲艉腿筮\(yùn)營(yíng)商都簽訂了轉(zhuǎn)售合同，未來(lái)在套餐分享上會(huì)是跨運(yùn)營(yíng)商的，如用戶可以既有移動(dòng)的170號(hào)卡，也有聯(lián)通和電信的170號(hào)卡，這些號(hào)碼共用一個(gè)資費(fèi)套餐，用戶可以根據(jù)自己所處的網(wǎng)路環(huán)境選擇最好的號(hào)碼來(lái)使用。但是因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商在虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上的進(jìn)度不一，真正想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)還有待時(shí)日。

　　不會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商拼資費(fèi)

　　鄒學(xué)勇認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商的到來(lái)將手機(jī)時(shí)代分離成兩個(gè)時(shí)代，目前每人擁有的是基於個(gè)人聯(lián)繫的手機(jī)，即個(gè)人手機(jī)，而虛擬運(yùn)營(yíng)商更多提倡基於某個(gè)行業(yè)的工作手機(jī)，實(shí)際上虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)蠶食的並不是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的固有市場(chǎng)份額，用戶會(huì)為了在某個(gè)領(lǐng)域享受服務(wù)再去辦理新的170手機(jī)號(hào)碼。“它們有自己的存量客戶，可以為自己的存量客戶提升服務(wù)以及自身産品的競(jìng)爭(zhēng)力。今後這19家虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)生存得非常好。”

　　他同時(shí)表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)入帶來(lái)了網(wǎng)際網(wǎng)路通信的思維方式，也為整個(gè)通信行業(yè)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、業(yè)務(wù)設(shè)置等模式，手機(jī)卡和用戶將會(huì)走得很近。這種方式出來(lái)之後，會(huì)倒逼著通信行業(yè)的深化改革。之前的三大運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的更多是通信行業(yè)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的到來(lái)將通信的能力跨入到更多的行業(yè)，帶動(dòng)的不只是通信行業(yè)産業(yè)鏈的發(fā)展，更多的是全行業(yè)的産業(yè)鏈發(fā)展，通信行業(yè)市場(chǎng)一下子被拉大了。

　　“虛擬運(yùn)營(yíng)商做的業(yè)務(wù)和服務(wù)一直走差異化進(jìn)程的道路，它不會(huì)去跟運(yùn)營(yíng)商拼資費(fèi)，更多的是通過自己的業(yè)務(wù)和服務(wù)去實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的概念，將運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)能力去貼補(bǔ)到自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)之上，通過自身業(yè)務(wù)和服務(wù)的收入去優(yōu)惠部分小眾化的用戶市場(chǎng)。”鄒學(xué)勇認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商的到來(lái)為整個(gè)行業(yè)添加了新活力，帶來(lái)了一些創(chuàng)意、創(chuàng)新以及新變化，讓手機(jī)更接近於手機(jī)用戶，為手機(jī)用戶做小眾化的個(gè)性化服務(wù)。　京華時(shí)報(bào)記者古曉宇京華時(shí)報(bào)製圖何將