製圖/賴立

　　如果你的手機上來電顯示是170開頭的手機號碼，千萬不要以為這是騷擾電話，或者奇怪的號碼，這其實是虛擬運營商推出的手機號碼。記者昨日獲悉，長沙手機用戶只要登錄虛擬運營——蝸牛移動官網(wǎng)(http://www.snail.com)，就有機會訂購到歸屬本地通信網(wǎng)路的170開頭的行動電話卡。

　　4月10日，一直雲(yún)山霧罩的虛擬運營商終於露出真容。當日，與中國聯(lián)通合作的虛擬運營商企業(yè)——蝸牛移動正式推出了170手機SIM“免卡”，這號稱是中國首張移動語音免費卡。它主打無月租、無套餐，半年時間內(nèi)全國語音全免費，兩年內(nèi)無任何套餐，另外流量不清零。

　　蝸牛移動的這一舉動，讓基礎運營商及其他虛擬運營商企業(yè)感到了不小壓力，也引來廣大手機用戶的高度關注。蝸牛移動將會給用戶帶來哪些改變？通信市場新一輪的價格戰(zhàn)會來臨嗎？大家都拭目以待。

　　預售開始：

　　長沙用戶可以網(wǎng)購170SIM“免卡”

　　“請問長沙地區(qū)的用戶可訂購170蝸牛‘免卡’嗎？”昨日記者致電蝸牛移動客服諮詢。對方回復稱，用戶可以通過蝸牛移動官網(wǎng)訂購170手機SIM“免卡”，目前“免卡”還處於預售階段，正式發(fā)售時間還沒有最後確定，以他們網(wǎng)站的最新公告為準。現(xiàn)在網(wǎng)上預訂的用戶，將有機會按訂單先後獲得購卡機會。訂單一旦形成後，他們將把手機卡郵寄給用戶。

　　“用戶網(wǎng)購的手機卡歸屬地是哪的？”蝸牛移動客服回復説，用戶收到的手機卡，歸屬於其所在地的通信網(wǎng)路。即長沙用戶如果訂購170手機SIM“免卡”，使用時手機將歸屬長沙聯(lián)通網(wǎng)路。

　　從本月起，蝸牛移動正式推出了“免”品牌，並正式啟動了170號段“999免卡”的預售。記者了解到，這張“999免卡”與基礎運營商現(xiàn)行的手機卡業(yè)務差異較大，不僅取消了月租費和套餐，而且使用該卡的用戶半年內(nèi)在全國打電話免費，半年內(nèi)贈送全國流量3GB，而且兩年內(nèi)流量余量不清零。

　　蝸牛移動客服人員介紹，該卡原價999元，但首批促銷預售價格為399元，目前尚無優(yōu)惠結束的時間點。蝸牛移動負責人表示，對用戶來説，“免卡”並不會區(qū)分運營商網(wǎng)間外的使用，即170免卡用戶撥打國內(nèi)三大基礎運營商的手機號碼均可免費。

　　此外，蝸牛移動還重申了其手機遊戲平臺“免商店”的流量免費政策，即手機用戶從“免商店”下載遊戲將免除流量消耗的費用。“免商店”目前僅在浙江、福建、江蘇三省開通測試體驗。

　　鯰魚效應：

　　通信平均資費或將下降一至兩成

　　蝸牛移動“免卡”的上市，拉開了虛擬運營商價格戰(zhàn)序幕。記者在長沙隨機採訪了20位手機用戶，超過九成以上的人對蝸牛移動的“免費牌”表示了興趣，但他們同時也表示，對相關服務還不是很熟悉，是否真能給用戶帶來實惠還有待觀察。

　　但通信業(yè)內(nèi)人士認為，從蝸牛移動的“免卡”可以看出虛擬運營商尋求與基礎運營商差異化的努力。近一段時間以來，“流量清零”成為業(yè)界的熱門話題，儘管基礎運營商以國際慣例解釋澄清，但用戶質疑聲音不減。在這種情況下，“流量不清零”為虛擬運營商提供了一個差異化的出口。

　　此外，蝸牛移動對語音和短信等基礎電信業(yè)務全部免費，實際上也是國內(nèi)電信行業(yè)正轉向“流量為主導”趨勢的體現(xiàn)。

　　蝸牛移動“免卡”的出現(xiàn)，也許是行動通訊資費往下走的一個風向標。對於同行來説，蝸牛的免費拳打出去，其他企業(yè)是否應該跟進，如何跟進都是難題。業(yè)內(nèi)人士分析，虛擬運營商除了打“低價牌”外，還將推出更多新型通信服務，市場競爭更加激烈，預計年內(nèi)通信市場平均資費水準或將下降一至兩成。

　　儘管如此，也有部分專家提出質疑，受制于基礎運營商較高的批發(fā)價格，虛擬運營商的免費策略能維持多久？虛擬運營商能否建立起一套有效的交叉補貼機制？這都是虛擬運營商企業(yè)將要面臨的重要市場考驗。

　　虛擬運營商：

　　租用網(wǎng)路：從移動、聯(lián)通、電信三大基礎運營商那裏“包乾”部分通訊網(wǎng)路。

　　自建系統(tǒng)：通過自建計費系統(tǒng)、客服號、行銷管理體系向消費者提供服務。

　　號段識別：19家民企有牌照，1700號段歸電信，1705號段歸移動，1709號段歸聯(lián)通。

　　記者觀察

　　虛擬運營將改變通信生活

　　去年年末，工信部正式開始發(fā)放虛擬運營商牌照，標誌著民營企業(yè)獲批進入電信領域。虛擬運營商進入通信市場後，除了拉低通信資費外，還能帶來哪些新意呢？

　　蝸牛移動除了推出免卡外，還主打“免費流量”概念，通過下載“免商店”，用戶無需支付任何流量費用，便可下載商店內(nèi)所有的手機遊戲，未來還有更多遊戲可以免流量暢玩。“實際上，未來虛擬運營商並非要和傳統(tǒng)運營商拼低價，而是要將170手機號滲透至各行各業(yè)，組建穩(wěn)固用戶群。”中國虛擬運營商産業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇認為，“傳統(tǒng)家電”的虛擬運營商可在銷售冰箱、洗衣機時，將綁定170號碼的手機作為“遙控器”送給消費者，這樣既實現(xiàn)了智慧家居，又能“綁定”用戶繼續(xù)在賣場消費，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群；而“固網(wǎng)寬頻”的虛擬運營商可通過170號碼整合社區(qū)支付資源，社區(qū)居民通過170手機號即可支付水電費等。

　　這樣的服務和改變，或許明天就會來臨，你準備好了沒？記者 張懷中