原標(biāo)題:蘋(píng)果變更iPhone退貨時(shí)限
昨天,據(jù)國(guó)外科技網(wǎng)站報(bào)道,蘋(píng)果將對(duì)iPhone的售後政策作出調(diào)整,將無(wú)理由退貨時(shí)間由30天改為14天。而蘋(píng)果中國(guó)方面表示,在中國(guó)通過(guò)蘋(píng)果官方線上商城購(gòu)買(mǎi)iPhone一直執(zhí)行的是14天無(wú)理由退貨。
此前,蘋(píng)果官網(wǎng)對(duì)無(wú)理由退貨的時(shí)間規(guī)定是iPhone為30天,其他産品為14天,昨天這一規(guī)定已經(jīng)變更為都是14天。
上述科技網(wǎng)站分析,蘋(píng)果調(diào)整iPhone退貨政策,是因?yàn)橹疤O(píng)果的政策與運(yùn)營(yíng)商的政策不同。用戶如果超過(guò)運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的14天限制,則合約無(wú)法取消,需要繳納提前終止費(fèi)以及各種罰款。因此,蘋(píng)果將退貨政策調(diào)整至與運(yùn)營(yíng)商相同的14天。
不過(guò),記者致電蘋(píng)果中國(guó)的售後熱線了解到,iPhone在中國(guó)執(zhí)行的退貨政策是:通過(guò)官方線上購(gòu)買(mǎi),可享受“14天退貨”政策;通過(guò)零售門(mén)店購(gòu)買(mǎi),則只享受“7天退貨”政策。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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