3G服務(wù)的應(yīng)用正在變得日趨明朗，進(jìn)入3G時(shí)代的步伐也在不斷加快。3G究竟能夠給普通的手機(jī)用戶帶來(lái)網(wǎng)路生活如何的變化正在成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。而作為最終為該項(xiàng)服務(wù)買(mǎi)單的用戶特徵是什麼則吸引企業(yè)的眼球。iResearch艾瑞市場(chǎng)諮詢?cè)诮诎l(fā)佈了《2006中國(guó)3G用戶調(diào)研報(bào)告》，通過(guò)2004-2006年對(duì)3G目標(biāo)用戶的三年連續(xù)性研究，總結(jié)出成熟化、平民化和娛樂(lè)化三個(gè)3G用戶的典型特徵。

   　 用戶結(jié)構(gòu)趨於成熟化

 　   根據(jù)艾瑞調(diào)查顯示，手機(jī)上網(wǎng)用戶的性別比例趨於合理化，其中男性比例由2005年的79%下降到2006年68%。隨著3G服務(wù)即將應(yīng)用，以手機(jī)電郵、手機(jī)IM和手機(jī)支付等為代表的移動(dòng)商務(wù)功能不斷完善，高學(xué)歷人數(shù)的比重快速增長(zhǎng)，其中碩士及以上用戶的比重從2004年的0.4%增長(zhǎng)到2006年8.7%。

 　   消費(fèi)特徵呈現(xiàn)平民化

 　   根據(jù)艾瑞調(diào)查顯示，2005年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民有39.4%的用戶只選擇免費(fèi)WAP站點(diǎn)，而到2006年64%的網(wǎng)民只上免費(fèi)WAP站點(diǎn)。免費(fèi)WAP站點(diǎn)有力的促進(jìn)了手機(jī)用戶上網(wǎng)使用習(xí)慣的養(yǎng)成。並且13.8%的用戶只上運(yùn)營(yíng)商主站，有16.1%只上手機(jī)的內(nèi)置網(wǎng)站，這些數(shù)據(jù)與女性用戶的不斷增長(zhǎng)具有重要關(guān)係。

  　  相比2005年68.7%手機(jī)網(wǎng)民一有空閒就上網(wǎng)，2006年手機(jī)上網(wǎng)更為合理，30.1%手機(jī)網(wǎng)民選擇忙中偷閒，一有空就上網(wǎng)；只有1.8%用戶在某種明確需求時(shí)才用手機(jī)上網(wǎng)。艾瑞分析認(rèn)為手機(jī)上網(wǎng)正在成為用戶的一種習(xí)慣，對(duì)用戶的粘性逐步提高。用戶正逐步養(yǎng)成手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣，無(wú)論是工作還是生活的需要。

  　  免費(fèi)WAP門(mén)戶的盛行，用戶上網(wǎng)需求的旺盛，手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的降低，無(wú)線網(wǎng)際網(wǎng)路呈現(xiàn)出繁榮景象，消費(fèi)特徵也趨向於平民化。

 　   服務(wù)形態(tài)表現(xiàn)娛樂(lè)化

  　  根據(jù)艾瑞調(diào)查顯示，3G應(yīng)用服務(wù)中手機(jī)用戶最期待視聽(tīng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)，比例達(dá)到38.4%，其次是視頻電話佔(zhàn)22.7%，地圖定位佔(zhàn)18.4%，電子商務(wù)佔(zhàn)14.8%。

   　 iResearch艾瑞分析認(rèn)為，由於手機(jī)具備隨時(shí)隨地上網(wǎng)的特點(diǎn)，隨著手機(jī)功能的創(chuàng)新、手機(jī)播放視頻技術(shù)的逐漸成熟和寬頻條件不斷改善，手機(jī)視聽(tīng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)勢(shì)必會(huì)成為緊張工作生活的用戶不可或缺的一項(xiàng)休閒服務(wù)之一。 
 
 
（來(lái)源：eNet矽谷動(dòng)力 ）

編輯：越翎

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