“同一個(gè)廠家生産的平板電視,供應(yīng)給實(shí)體賣場(chǎng)和電商渠道的貨卻並不一樣,“電商版”産品在外觀設(shè)計(jì)、液晶屏類型、底座選材、能效等級(jí)上都有不小差距。日前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)披露目前家電行業(yè)中存在著“差別供貨”現(xiàn)象。北京青年報(bào)記者在採(cǎi)訪中了解到,廠家為愛(ài)打價(jià)格戰(zhàn)的電商渠道單獨(dú)定制“專供機(jī)型”在行業(yè)內(nèi)已是公開(kāi)的秘密。“他們訂貨時(shí)往往直接給我們限定價(jià)格,直接就説你給我造出多少錢一臺(tái)的電視或者冰箱。””
相同售價(jià)電視 大小相差1英寸
據(jù)了解,隨著線上線下家電價(jià)格戰(zhàn)的日益激烈,很多家電廠家為了不在傳統(tǒng)賣場(chǎng)與電商的價(jià)格血拼中充當(dāng)炮灰,開(kāi)始採(cǎi)用向線上線下渠道區(qū)別供貨的方式予以應(yīng)對(duì),即在傳統(tǒng)賣場(chǎng)與電商渠道銷售的産品型號(hào)完全不同,使消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行線上線下的比價(jià)。而很多廠家為了迎合電商的價(jià)格戰(zhàn)策略,會(huì)為電商專門“特製”低成本的産品,這些産品甚至存在偷工減料、以次充好的現(xiàn)象。但是這些産品的問(wèn)題僅僅從電商網(wǎng)站上的圖片和説明中很難發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)見(jiàn)到商品實(shí)物甚至要使用一段時(shí)間後才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
比如同樣兩臺(tái)長(zhǎng)虹[微博]液晶電視LED42B2100C和LED42538E,分別是賣場(chǎng)專供機(jī)型和電商專供機(jī)型,售價(jià)均為2999元,屬於特價(jià)機(jī)行列。儘管這兩款電視機(jī)分別看上去時(shí)感覺(jué)還都不錯(cuò),但二者放在一起對(duì)比即可發(fā)現(xiàn):前者採(cǎi)用了新型的1釐米窄邊框技術(shù),而後者則仍採(cǎi)用的是傳統(tǒng)寬邊框設(shè)計(jì);另外前者採(cǎi)用的是韓國(guó)IPS硬屏,後者則採(cǎi)用的是普通LED軟屏。而差別最明顯的則在於,前者底座採(cǎi)用的是更加堅(jiān)固的鋼化玻璃,後者則是塑膠底座。在能效方面,前者是二級(jí)能效,後者則是三級(jí)能效。另兩臺(tái)售價(jià)相同的創(chuàng)維[微博]液晶電視49E360E和48E5CHR同樣存在類似問(wèn)題,供應(yīng)傳統(tǒng)渠道的機(jī)型實(shí)際尺寸為49英寸,供應(yīng)給電商的則為48英寸。
電源線短20釐米成“大麻煩”
除了電視,冰箱的問(wèn)題也較為明顯。比如在各家電商的冰箱介紹中,都不會(huì)提及冰箱保溫層的厚度,但事實(shí)上這是決定冰箱節(jié)能水準(zhǔn)的一項(xiàng)重要參數(shù),而且也是構(gòu)成冰箱成本的重要部分。
工作人員“解剖”了一臺(tái)專供電商的奧馬品牌BCD-192DC冰箱,在與其價(jià)位相倣的一臺(tái)容聲冰箱對(duì)比就可發(fā)現(xiàn),前者的保溫層厚度為3.5釐米,後者則為5釐米。“別説僅僅是瀏覽電商網(wǎng)頁(yè)上的圖片,就是單獨(dú)把一臺(tái)冰箱實(shí)物放在面前都很難注意到這種差別,但如果到賣場(chǎng)中面對(duì)很多冰箱一同比較,這種差別就顯而易見(jiàn)了!”也正因此,這兩款冰箱的能效水準(zhǔn)也有所差異,一款是一級(jí)能效,另一款則是二級(jí)能效,日耗電量相差20%以上。此外,行業(yè)內(nèi)通常都採(cǎi)用鋼板製造的冰箱背板,在電商版産品中也被換成了塑膠板材。即便是並不起眼的電源線,電商專供商品也比普通産品短了20釐米。“雖然電源線長(zhǎng)短很不起眼,但其實(shí)在用戶實(shí)際應(yīng)用中,電源線不夠長(zhǎng)是人們最經(jīng)常遇到的麻煩!”工作人員分析。
據(jù)了解,這兩款品質(zhì)相差甚遠(yuǎn)的冰箱,售價(jià)其實(shí)只相差51元,價(jià)格差還不到4%。但據(jù)專業(yè)人士介紹,由於原材料、性能配置等方面的差異,這兩款冰箱的實(shí)際成本至少相差三四百元,因此看似便宜幾十元的冰箱其實(shí)性價(jià)比相差甚遠(yuǎn)。
[責(zé)任編輯: 劉承思]
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