京東集團(tuán)首席行銷官藍(lán)燁表示，如何在接近飽和的行動(dòng)通訊市場(chǎng)中尋找新的發(fā)展空間，是其面對(duì)的挑戰(zhàn)和需要突破的問題

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。今年的5.17電信日，以四大電商為代表的虛擬運(yùn)營商一舉搶走三大運(yùn)營商的風(fēng)頭，大大小小的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)身披“170號(hào)”戰(zhàn)袍，集體向運(yùn)營商宣戰(zhàn)——我們來了。

　　京東IPO前再添“通信”賣點(diǎn)

　　據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》獲悉，京東擬於5月22日在美國上市。而自其1月30日提交招股書以來，業(yè)務(wù)線擴(kuò)張陡然加速，繼O2O和網(wǎng)際網(wǎng)路金融外，虛擬運(yùn)營商成為京東IPO的最新賣點(diǎn)。

　　5月17日，京東通信170號(hào)段正式預(yù)約售號(hào)，其主打“特權(quán)”概念，分別為免費(fèi)通信特權(quán)、購物優(yōu)惠特權(quán)、互聯(lián)生活特權(quán)、金融服務(wù)特權(quán)，以及無套餐、無合約、無低消的“三無”簡(jiǎn)單資費(fèi)計(jì)劃。

　　京東通信總經(jīng)理閆小波舉例稱，“所謂免費(fèi)通信特權(quán)，是指京東銀牌以上的用戶，每在京東消費(fèi)兩元錢，可獲贈(zèng)1分鐘的話音和1兆流量，每月最多可獲贈(zèng)500分鐘通話和500兆流量”。

　　值得一提的是，以往手機(jī)用戶網(wǎng)上充值後，如需要發(fā)票還得去線下營業(yè)廳列印。而京東170用戶可以在家坐等京東將發(fā)票快遞到府，對(duì)於有報(bào)銷需求的群體而言，可謂省了不少事。

　　對(duì)此，閆小波接受媒體採訪時(shí)也坦承，京東從事上述業(yè)務(wù)是賠錢的。“坦白講，京東通信在京東內(nèi)部不是作為一個(gè)利潤中心，我們更多地是服務(wù)京東會(huì)員，讓京東會(huì)員更好地享受在京東平臺(tái)上的購物、金融、物流等體驗(yàn)。所以在這一塊兒上，盈利並不是京東通信的目標(biāo)和需求，我們將長期作為成本存在，其實(shí)就是京東拿出額外成本和補(bǔ)貼來回饋京東會(huì)員。”

　　“對(duì)於經(jīng)常在京東購物的網(wǎng)民而言，在網(wǎng)購的同時(shí)還能自動(dòng)為手機(jī)充值，何樂而不為呢？從目前來看，京東發(fā)力虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)不是為賺錢，而是為了賺人氣、賺黏性，是為其電商業(yè)務(wù)的”，一位不願(yuàn)具名的分析人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示。

　　據(jù)閆小波透露，未來，京東170號(hào)段的“特權(quán)”還將延伸至音樂、電子書、社交、遊戲、雲(yún)盤、O2O以及金融等業(yè)務(wù)。

　　虛擬運(yùn)營商普遍打出“特權(quán)牌”

　　儘管京東為自己的虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)打出了“特權(quán)”的賣點(diǎn)，但這個(gè)概念並非京東獨(dú)有，近期亮相的幾家虛擬運(yùn)營商同樣是“特權(quán)”多多。

　　同樣已提交招股書的阿裏集團(tuán)，儘管早已不缺概念，但是增加一個(gè)虛擬運(yùn)營商概念也不是壞事。5月12日，阿裏通信宣佈推出“親心”品牌並開放預(yù)約，用戶只要以淘寶賬號(hào)登錄預(yù)約，就可申請(qǐng)“私人定制”號(hào)碼，選擇對(duì)自己有收藏意義的號(hào)碼。阿裏通信用戶在享受基礎(chǔ)服務(wù)之外，還將擁有淘寶、天貓購物特權(quán)、24小時(shí)線上的專屬客服等。“希望能把淘寶、天貓、支付寶和數(shù)字娛樂等阿裏平臺(tái)上的服務(wù)，通過阿裏手機(jī)號(hào)提供給用戶”，阿裏通信總經(jīng)理余鵬武表示。

　　概念等身的蘇寧雲(yún)商，自然也不會(huì)錯(cuò)過這場(chǎng)盛宴。5月17日，蘇寧互聯(lián)170卡正式開放預(yù)售。蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，蘇寧互聯(lián)卡除擁有流量分享、贈(zèng)送、不清零等標(biāo)配功能外，還將整合集團(tuán)資源，打造圍繞通信、購物、娛樂、體育、金融、售後等專屬特權(quán)。如用戶可享受存零錢寶送手機(jī)，存款、話費(fèi)雙增值， PPTV藍(lán)光影片觀影、VIP節(jié)目觀看等。

　　5月17日，國美集團(tuán)名為“極信”的虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)。針對(duì)家庭用戶，極信支援多人共用同一套餐，家庭成員異地共用等。針對(duì)個(gè)人用戶，極信推出“貼8”低消費(fèi)套餐和“零零0”套餐，後者則是用多少付多少的模式。國美總裁王俊洲表示，發(fā)展極信業(yè)務(wù)，是國美“線下實(shí)體店、線上點(diǎn)上、移動(dòng)終端”多模式運(yùn)營中的一個(gè)重要部分，移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)有助於國美和客戶建立溝通紐帶。

　　除了四大電商之外，話機(jī)世界、迪信通、蝸牛移動(dòng)等也在5月17日前後開始發(fā)售各自的170號(hào)段。

　　據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》不完全統(tǒng)計(jì)，流量分享、贈(zèng)送、流量不清零等功能，已然成為虛擬運(yùn)營商的“標(biāo)配”，而真正“殺手級(jí)”的賣點(diǎn)還未出現(xiàn)。興業(yè)證券研究報(bào)告認(rèn)為，由於虛擬運(yùn)營商面對(duì)的只是小眾市場(chǎng)，因此成功公司多是只針對(duì)某一細(xì)分市場(chǎng)，通過自身鮮明的特點(diǎn)獲得用戶支援。　　■本報(bào)記者 賀 駿