本報北京3月24日訊 記者梁士斌北京市交通委今天在其網(wǎng)站上公佈了2月份北京市出租行業(yè)受理投訴情況,全市共受理投訴1886件,較上月下降了40.95%。其中,投訴拒載類640件,環(huán)比下降43.76%;北京市北海出租汽車隊等11家出租汽車企業(yè)因服務(wù)投訴率較高上榜“黑名單”。
2月份,北京市出租汽車行業(yè)受理的1886件投訴中,除了投訴拒載類環(huán)比下降外,還有投訴不規(guī)範服務(wù)類558件,佔總數(shù)的29.59%,環(huán)比下降25.50%;投訴繞路多收費類218件,佔總數(shù)的11.56%,環(huán)比下降39.11%;投訴其他470件,佔總數(shù)的24.92%。
2月份,北京市累計處罰各類出租汽車違章案件共595起。處罰案件涉及41家出租汽車企業(yè),含13家大型企業(yè),以及兩家個體出租汽車業(yè)戶。
[責任編輯: 王偉]
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