阿裏“來往”與騰訊“微信”較量升級
隨著網(wǎng)購越來越普及,不少實體小店同時也在網(wǎng)上開一個淘寶店,有顧客買衣服的時候,店主經(jīng)常通過加微信的方式推廣自己的淘寶店。微信對淘寶的滲透,讓阿里巴巴很不爽,並開始有力回擊。繼阿里巴巴大力推廣自己旗下的社交産品“來往”之後,也開始對微信進行遮罩,然而兩大網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭的對抗,苦了淘寶賣家,之前辛辛苦苦建立的微信客戶群白白打了水漂。
以安全為由全面封殺微信
昨天,記者測試發(fā)現(xiàn),手機淘寶已經(jīng)關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店舖的通道,從微信的淘寶商品以及店舖的連結點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載安裝頁面。阿里巴巴相關人員也向北京青年報記者確認了這一消息。
對於關閉微信通道的理由,手機淘寶方面表示,關閉微信通道的原因是因為近期有大量用戶反映,他們通過微信上朋友圈或者行銷號發(fā)來的連結點擊進入了偽造的淘寶網(wǎng)店,掉入錢物兩空的陷阱,更有甚者,有的用戶還誤進入了含有購物資訊的“釣魚連結”,直接套取走買家的支付賬號和密碼,盜空其銀行卡裏的錢。種種行為,不但造成了消費者的財産損失,也同時威脅了消費者的個人隱私和安全。
對於淘寶的“封殺”行為,騰訊方面回應稱,淘寶這種強制封殺的做法,傷害了用戶的溝通體驗,令人遺憾。
“封殺”微信 淘寶賣家“鬱悶”
對於兩家體量龐大的公司來説,雙方並不會造成直接損失,而真正受傷的則是一些高度依賴微信推廣的淘寶商家。隨著近年來微信的用戶數(shù)飛速增長,有很多商家把微信當作了一個新的行銷渠道,他們對於淘寶“封殺”微信的行為叫苦不迭。
一商家表示,已為試水微信行銷做了很多準備,剛剛組建了團隊,還花了上萬元錢給員工去上微信行銷的課。目前各項推進工作只能擱置,免得以後損失更大。
淘寶和微信二度交火
業(yè)內人士分析,淘寶關閉通道和騰訊的競爭關係有關。其實在阿裏“來往”産品發(fā)佈之初,騰訊和微信也通過種種手段遮罩了所有帶有“來往”尾碼的連結。
早在今年7月底,淘寶和微信曾有交火。當時,微信號稱對於平臺上眼花繚亂的行銷手段進行整頓,實施封殺行銷賬號的策略,被封殺的微信賬號多為經(jīng)營淘寶廣告的公眾賬號,部分賬號的群發(fā)消息等高級功能被砍去。不到一個星期,阿里巴巴遮罩微信淘寶客類行銷應用數(shù)據(jù)介面。在業(yè)內人士看來,這是兩大巨頭之間的數(shù)據(jù)和平臺之爭。“如果微信購物成為一種習慣,這是阿裏斷然不能容忍的。” 文/本報記者 吳琳琳
[責任編輯: 王君飛]
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