(記者王紹芳)消費者投訴網(wǎng)購了一塊“三無”手錶,工商兵分三路順藤摸瓜,“挖出”涉嫌利用網(wǎng)路銷售偽造廠址商品、侵犯消費者權益的商家。日前,濱海新區(qū)工商局查處一起網(wǎng)路銷售侵權案件,罰沒10萬餘元。據(jù)悉,此案件的創(chuàng)新查辦方式對於今後查辦複雜多變的網(wǎng)路銷售違法行為積累了經(jīng)驗。
記者昨日從濱海新區(qū)工商局獲悉,前段時間,濱海新區(qū)工商局接到消費者投訴,稱在天貓商城“雅仕藍帝旗艦店”購買的手錶沒有合格證書、廠名廠址等資訊,屬於“三無”商品。執(zhí)法人員立即核對網(wǎng)站資訊和快遞發(fā)貨地址,鎖定實際經(jīng)銷商為天津金寶通電子商務有限公司,要求其提供産品説明書、合格證明等書面文件。在檢查當事人提供的相關材料時,執(zhí)法人員進一步發(fā)現(xiàn),説明書中標注的生産企業(yè)為“雅仕藍帝表業(yè)有限公司”,涉案人無法提供該公司營業(yè)執(zhí)照及有關資訊,涉嫌偽造廠名廠址,決定展開立案調(diào)查。據(jù)了解,由於網(wǎng)路銷售違法行為相對複雜,查處難度較大,相關經(jīng)驗也較少,工商部門進行充分研討、佈置後,兵分三路同步取證:南下杭州天貓商城公司調(diào)取“雅仕藍帝”全部銷售記錄;北上國家工商總局確認“雅仕藍帝表業(yè)有限公司”虛假資訊;突擊檢查實體店面固定證據(jù)。
經(jīng)查,“雅仕藍帝”係當事人天津金寶通電子商務有限公司的註冊商標,涉案人委託代工生産“雅仕藍帝”牌手錶,並在天貓商城平臺開設網(wǎng)店銷售。為了增強宣傳效果、突出品牌形象,涉案人在印製商品説明書時,故意編造了“雅仕藍帝表業(yè)有限公司”的企業(yè)名稱作為生産廠家,違反了《産品品質法》有關規(guī)定,構成了偽造廠名的違法行為。至被查獲時已售出違法手錶311塊,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)待售手錶78塊,偽造廠名的説明書611份,情節(jié)較為惡劣。濱海新區(qū)工商局依法對當事人給予行政處罰,罰沒款累計10萬餘元,偽造廠名的手錶及説明書全部沒收。據(jù)悉,一直以來,取證難、屬地管轄等問題一直困擾網(wǎng)路銷售侵權案件的查辦,加大了查處難度,此案例對於工商部門今後查辦相關案件、維護網(wǎng)購消費者的權益提供了經(jīng)驗。
[責任編輯: 林天泉]
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