市場(chǎng)上空調(diào)加冷媒是五花八門,可維修空調(diào)時(shí),沒(méi)有人會(huì)把空調(diào)搬到維修點(diǎn)去,所以基本上所有的維修空調(diào)業(yè)務(wù)都是到府服務(wù)。那麼,當(dāng)維修工人真正到府維修時(shí),會(huì)建議您用哪種方式來(lái)維修或者保養(yǎng)空調(diào)呢?為此記者選擇了幾個(gè)在樓道裏張貼的維修空調(diào)廣告,也就是被稱為“遊擊隊(duì)”的維修工人進(jìn)行了一番測(cè)試。
空調(diào)加氟全憑工人一張嘴
記者:為了做這個(gè)檢測(cè),我們也是專門找到了一個(gè)裝有空調(diào)的房間,走進(jìn)這個(gè)房間之後我們立馬打開(kāi)了空調(diào),現(xiàn)在經(jīng)過(guò)幾分鐘之後,是感覺(jué)到室內(nèi)的溫度明顯下降了。而且雖然這個(gè)空調(diào)看上去已經(jīng)泛黃了,但是手放在出風(fēng)口的位置,是能感覺(jué)到這個(gè)風(fēng)是非常涼爽的,我直觀的感覺(jué)是這臺(tái)空調(diào)是可以達(dá)到製冷效果的。我們剛才在小區(qū)也是找到了幾個(gè)印有“維修空調(diào)”字樣的小廣告,我們一會(huì)準(zhǔn)備撥打上面的一些電話,我們來(lái)看看經(jīng)過(guò)這些維修工人的檢測(cè),這臺(tái)空調(diào)是否存在問(wèn)題。
記者撥打了三個(gè)小廣告上的電話,其中兩家表示當(dāng)天可以到府對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢測(cè)。而為了更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿?yàn)證這臺(tái)空調(diào)的狀態(tài),記者把事先已經(jīng)聯(lián)繫好的一位正規(guī)維修企業(yè)的董師傅,讓他現(xiàn)對(duì)這臺(tái)空調(diào)做一個(gè)全面的“體檢”。
蘇寧售後人員:這個(gè)溫度完全在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之下,在12度以下,完全符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。
董師傅説,一般空調(diào)出風(fēng)口的溫度達(dá)標(biāo),説明這臺(tái)空調(diào)運(yùn)作正常,不需要保養(yǎng)或者維修。但為了保證測(cè)試更加嚴(yán)謹(jǐn),記者要求董師傅把空調(diào)的主機(jī)也檢查一下。
記者:現(xiàn)在您測(cè)這個(gè)壓力是多少?
蘇寧售後人員:是0.45兆帕。
記者:那是一個(gè)什麼範(fàn)圍?
蘇寧售後人員:是在正常的範(fàn)圍之內(nèi)。
0.45兆帕也就是説這臺(tái)空調(diào)經(jīng)過(guò)檢測(cè)它的壓力為4.5個(gè)大氣壓力。經(jīng)過(guò)以上兩項(xiàng)檢測(cè)説明這臺(tái)空調(diào)工作狀態(tài)正常,不需要任何保養(yǎng)和維修。隨後記者在房間裏放置了一臺(tái)小DV,準(zhǔn)備對(duì)接下來(lái)兩家維修工人到府服務(wù)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行拍攝,很快第一家“遊擊隊(duì)”來(lái)到房間。
空調(diào)維修工:看下外機(jī)去。
記者:直接看下外機(jī)?
空調(diào)維修工:是。
空調(diào)維修工:我給你説機(jī)子用著都好著呢,現(xiàn)在工作運(yùn)轉(zhuǎn)啥都正常,就是也有點(diǎn)涼氣,但不是很涼,就是補(bǔ)點(diǎn)氟就好了。
記者:你也沒(méi)用啥儀器檢測(cè)麼,就好著呢。
空調(diào)維修工:那就能看來(lái),一聽(tīng)聲音,供電啥都正常。
記者:哦,憑經(jīng)驗(yàn)就能判斷。
空調(diào)維修工:我修這都10年了。
僅憑經(jīng)驗(yàn)就馬上能斷定外機(jī)需要補(bǔ)充冷媒氟利昂,這位工人的水準(zhǔn)還真是不一般。不過(guò)記者還是要求他用專業(yè)的儀器檢測(cè)一下再下結(jié)論。
記者:現(xiàn)在是多少
空調(diào)維修工:1.6個(gè)壓力,還不到1.6。
記者:那缺多少?
空調(diào)維修工:這看你加多少呢。這就是能用就是8到10個(gè),加滿就是十三四個(gè),就加到10個(gè)。
記者:現(xiàn)在缺多少?
空調(diào)維修工:這才1.6個(gè),等於再加上個(gè)8.4個(gè)。
記者:能加夠8.4嗎?。
空調(diào)維修工:再加8.4。
記者:8.4下來(lái)得多少錢?
空調(diào)維修工:一個(gè)壓45元。
記者:得300多塊錢。
記者體驗(yàn)揭露其中“貓膩”
一臺(tái)正常工作的空調(diào),經(jīng)過(guò)這名維修工人不到十分鐘的檢查,馬上就變成了一個(gè)要花三百多塊錢才能繼續(xù)用的“問(wèn)題空調(diào)”,這名維修工“忽悠”的功夫還真不錯(cuò)。看到這,心知肚明的記者馬上表示三百多元太貴不用加氟利昂,不知道聽(tīng)到這樣的回答,接下來(lái)這名維修工人會(huì)作何反應(yīng)?
空調(diào)維修工:它冷煤不夠,壓力再這樣迴圈不給壓縮機(jī)降一下溫度,要不把壓縮機(jī)燒壞的幾率能大一點(diǎn)。你要加氟的話,到府費(fèi)可以給你優(yōu)惠一點(diǎn),40塊錢算了,按小機(jī)子算40塊錢。這個(gè)你最好是加一點(diǎn),不加到時(shí)候壓縮機(jī)什麼再燒了就不劃算了。
不過(guò)記者並沒(méi)有聽(tīng)對(duì)方的建議,在支付了60元的到府費(fèi)後,第一撥“遊擊隊(duì)”才不太情願(yuàn)的離開(kāi)。十幾分鐘後,第二撥遊擊隊(duì)進(jìn)入房間。同樣,這兩位維修工也是直奔空調(diào)外機(jī)。
空調(diào)維修工:工作啥都正常,就給你弄氟利昂,冷煤不夠。
兩撥遊擊隊(duì)不僅檢查程式如出一轍,連檢查方式和結(jié)論都像事先商量過(guò)的一致。
記者:剩多少?
空調(diào)維修工:剩一個(gè)多壓了。
記者:那缺多少?
空調(diào)維修工:看你加滿了還是加正常。
記者:什麼意思?
空調(diào)維修工:有個(gè)飽和有個(gè)正常。
記者:正常得多少?
空調(diào)維修工:正常就10個(gè)壓。
記者:那加滿呢?
空調(diào)維修工:加滿12個(gè)壓,存兩個(gè)壓。
記者:費(fèi)用大概得多少?
空調(diào)維修工:費(fèi)用,一個(gè)壓40塊錢。
記者:缺的有那麼厲害嗎?
空調(diào)維修工:表在那放著呢,咱不是自己説。
原本以為維修工的忽悠會(huì)到此為止,沒(méi)想到,這名維修工説,因?yàn)檫@臺(tái)空調(diào)是一臺(tái)主機(jī)帶兩個(gè)室內(nèi)掛機(jī),行話叫做“一拖二”所以主機(jī)內(nèi)有兩個(gè)壓縮機(jī),第二個(gè)壓縮機(jī)同樣壓力不夠。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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