POS機(jī)行業(yè)人員透露,有的從業(yè)人員為牟取私利,將便宜手續(xù)費(fèi)行業(yè)的機(jī)具裝給高費(fèi)率行業(yè)的客戶使用,借機(jī)套用低費(fèi)率的代碼
見習(xí)記者 毛宇舟
北京的王女士近日有點(diǎn)煩,其在某飯店購(gòu)買預(yù)售卡用信用卡消費(fèi)上萬(wàn)元,卻沒(méi)有獲得相對(duì)應(yīng)的積分,致電信用卡客服,客服稱消費(fèi)的商戶編碼不在可獲得積分範(fàn)圍內(nèi)。更令王女士疑惑的是,銀行所記錄的商戶編碼與自己拿到的POS機(jī)單子上列印的編碼不一致。
《證券日?qǐng)?bào)》記者撥打該銀行信用卡客服電話,工作人員稱,消費(fèi)超過(guò)一定額度後,商戶會(huì)自動(dòng)走批發(fā)通道,商戶號(hào)就會(huì)在消費(fèi)者不知情的情況下産生變化,而因此産生的問(wèn)題都由消費(fèi)者承擔(dān)。
不過(guò),一位POS機(jī)行業(yè)人員告訴本報(bào)記者,這是典型的POS機(jī)套碼消費(fèi),餐飲類的手續(xù)費(fèi)最高,一般銀行信用卡對(duì)此都有積分獎(jiǎng)勵(lì),但是對(duì)於商戶來(lái)説,顯然高昂的手續(xù)費(fèi)代價(jià)太大,為了降低成本,往往會(huì)找到POS機(jī)安裝機(jī)構(gòu)溝通,換成低手續(xù)的POS進(jìn)行刷卡收賬。
市場(chǎng)亂象
在POS機(jī)行業(yè)中各類商戶有自己專門的代碼,簡(jiǎn)稱MCC碼,一般是以4位阿拉伯?dāng)?shù)字體現(xiàn),如百貨、服裝、五金、餐飲、KTV、等等,代碼皆不同,行業(yè)又分為一般類、餐娛類、民生類、批發(fā)類等,其中民生類手續(xù)費(fèi)最便宜,一般類其次,餐娛類最高,還有批發(fā)類可做封頂機(jī)。
當(dāng)持卡人在商家的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)成功後會(huì)列印出小票,上面有商戶編號(hào),從第8位到11位(4位數(shù))即為商家這臺(tái)POS機(jī)的MCC碼,這個(gè)碼對(duì)應(yīng)的就是商家經(jīng)營(yíng)的行業(yè)。目前民生類手續(xù)費(fèi)為0.38%,一般類是0.78%,餐娛類是1.25%。
據(jù)上述行業(yè)人員透露,有的POS機(jī)從業(yè)人員為了私利就會(huì)給商家説裝便宜手續(xù)費(fèi)的POS機(jī),其實(shí)就是將便宜手續(xù)費(fèi)行業(yè)的機(jī)具裝給高費(fèi)率行業(yè)的客戶使用,借機(jī)套用低費(fèi)率的代碼(MCC碼),如此操作,當(dāng)商戶刷卡時(shí)出來(lái)的小票上面的MCC碼跟實(shí)際的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目肯定是不相符的。
“POS機(jī)的安裝機(jī)構(gòu)是以刷卡量及次數(shù)賺取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),為了籠絡(luò)住大客戶,也是為了利潤(rùn),商家往往會(huì)迎合客戶的需求,這就是消費(fèi)者刷卡沒(méi)有積分的原因”,該P(yáng)OS機(jī)行業(yè)人員表示。
整頓乏力
事實(shí)上,除了商家和POS機(jī)安裝機(jī)構(gòu),各家銀行對(duì)於POS機(jī)的市場(chǎng)佔(zhàn)有率都頗為重視,這也導(dǎo)致了銀行審批過(guò)程中對(duì)於申請(qǐng)人的資質(zhì)門檻等管理頗松。
光大銀行北京分行戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)人曾告訴本報(bào)記者,大數(shù)據(jù)時(shí)代,現(xiàn)金流的走向尤為重要,POS機(jī)就是最直觀的現(xiàn)金流反應(yīng),這也是構(gòu)築銀行信用體系建設(shè)的重要一個(gè)依據(jù)來(lái)源,銀行自然不會(huì)放棄。
而對(duì)於POS機(jī)的安裝機(jī)構(gòu),收益則是促使灰色鏈條生根發(fā)芽的重要原因。在一個(gè)專門做POS機(jī)開戶的qq群中,一位業(yè)務(wù)員向本報(bào)記者推銷,“即便沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照我們也可以幫助申請(qǐng),不過(guò)手續(xù)費(fèi)點(diǎn)收的要高一些,其他手續(xù)我們包辦”。
早在去年,銀聯(lián)就已經(jīng)注意到POS市場(chǎng)存在的混亂現(xiàn)象。上海銀行因借出收單機(jī)構(gòu)號(hào)給支付寶使用,被銀聯(lián)通報(bào)批評(píng)並開出罰單。銀聯(lián)稱這些交易均無(wú)法顯示真實(shí)商戶名,一律顯示了第三方支付企業(yè)的名稱,並且第三方支付機(jī)構(gòu)並未按相應(yīng)的扣率執(zhí)行,損害了發(fā)卡行利益,也違反了發(fā)改委的相應(yīng)費(fèi)率規(guī)定。
然而,銀聯(lián)終究並非監(jiān)督組織,銀聯(lián)作為卡組織只能進(jìn)行“違規(guī)約束”,目前市場(chǎng)上的POS機(jī)亂象仍然數(shù)不勝數(shù)。
對(duì)此,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院支付清算研究中心主任楊濤建議,清算業(yè)務(wù)應(yīng)該部分市場(chǎng)化,有限度放開,允許國(guó)外和國(guó)內(nèi)民營(yíng)主體介入。他認(rèn)為清算應(yīng)該作為一個(gè)産業(yè)來(lái)看待,建立規(guī)則,以多元化發(fā)展來(lái)防止損壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效率,同時(shí)也應(yīng)避免低效的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院資訊化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平也認(rèn)為,應(yīng)推動(dòng)清算市場(chǎng)開放,打破清算市場(chǎng)的壟斷,引入清算領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)解決一般企業(yè)的清算問(wèn)題和小微企業(yè)清算問(wèn)題,以保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的正常發(fā)展,保證消費(fèi)者的利益。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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